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          首頁

          web表格設計解析

          周周


          為大家梳理一個web表格設計框架,希望能夠給大家帶來完整的不一樣的內容。全文12,598字 ,預計閱讀30分鐘,建議收藏。

          為大家梳理一個web表格設計框架,希望能夠給大家帶來完整的不一樣的內容。全文12,598字 ,預計閱讀30分鐘,建議收藏。


          在網頁或桌面端為載體的B端產品和生產力工具中,越來越多的設計師需要和數據打交道,查詢和處理數據的能力是當前正在設計的大多數產品的關鍵要求之一,表格被公認為是展現數據最為清晰、的形式之一,也是世界上最常用的用戶界面工具,其重要性不言而喻。



          表格,展示行列數據,既是一種可視化交流模式,又是一種整理數據的手段。表格幫助我們組織和展示信息,同時保證信息的可讀性,從大量信息中找到所需內容;通過合理布局,感知不同信息間的關聯與區別,進行分析和比較;對數據進行排序、搜索、分頁、自定義操作等復雜行為。


          1.1 表格的布局

          表格的行元素和列元素行和相交就會形成一個簡單的二維表,行,列元素的空間組合就確定了一個個單元格。常見的表格布局有水平型、垂直型和矩陣型三種基本布局,分別強調行、列、單元格。


          水平型會弱化列的存在,強調行信息的連貫性,適用于用戶閱讀信息時是從左到右,然后自上而下逐條掃描。垂直型是通過強化列的視覺特征來突出不同列信息的對比。矩陣型的表格有均勻統一的分割線,單元格比較明顯,適用于列信息較多而沒有足夠空間用留白來分割信息的表格,同時我認為單元格合并的情況也屬于矩陣型。


          還有比較常用的表格類型層級型:


          層級表

          是表達結構性關系的表格,表現得如同樹的分支,所以又叫樹列表。每一個條目可展開或折疊包含的更詳細的行信息,也包含嵌套子表格。

          層級表并不如矩陣表直觀,但通過結構化的組織方式逐級展示表的數據內容,讓整體信息架構一目了然,非常適合大型數據表。

          結合層級表的使用場景,多以查看為主,編輯需求較少。


          同時還有特殊的表格類型,圖表型與卡片型:


          圖表型

          除了在單元格中引用圖表之外,很多時候都會提供圖表/表格視圖切換,便于用戶從圖形角度查看、分析自己關注的數據。有時也會有“圖表+表格”的形式,這時候,表格往往只作為明細放在頁面底部。大量的表格也會導致視覺的單調。


          卡片型

          可以用卡片的形式來展示信息,將信息以組的概念呈現,單張卡片內的信息按優先級進行排列。此外,卡片彼此之間又形成一個整體。

          卡片是一種承載信息的容器,對可承載的內容類型無過多限制,它讓一類信息集中化,增強區塊感的同時更易于操作;卡片通常以網格或矩陣的方式排列,傳達相互之間的層級關系。適合較為輕量級和個性化較強的信息區塊展示。


          注:在有限的表格空間內需注意卡片信息之間的間距,若卡片信息過長可做截斷處理。


          在實際工作中,上述表格類型還有可能互相結合,以更好的達到相應的分析目的。

          比如垂直–層級,矩陣–數據立體表等。



          1.2 表格的構成

          從視覺結構的表現角度,個人將“表格”的構成分為:標題、表上方篩選操作區、表頭、表體、底欄。由表頭、表體構成內部區域,由標題、篩選操作、底欄構成外部區域。


          標題

          標題是對表格信息內容的整體概括,可包含數據來源及屬性(日期、地區等),以便用戶對表格內容有整體認知。給數據表格起一個清晰簡明的標題,與其他的設計同等重要。有了好的標題,表格就可以獨立使用,如果導航菜單層級清晰,同樣能起到標題的作用。標題作為最重要的識別元素,默認展示在左上角。


          篩選操作區域

          這里特指位于表頭的上方的操作區域,包含篩選,操作按鈕等其他操作。篩選區包含模糊搜索和條件篩選,按鈕分為增刪改和其它業務處理操作,合理設計篩選區可以大大提高用戶的效率。


          表頭

          表頭對數據性質的歸類。表頭按慣例要對數據的簡況做出反映,如被調查者的性別、年齡、學歷、收入、家庭成員組成、政治背景、經濟狀況等。表頭的字段名稱應當符合人們的思維習慣,保證用戶理解。如果有需要解釋,則在字段名稱旁邊加說明小圖標(小問號)。表頭在這里也能指列行標簽,是對所屬行或列數據的描述。


          除了容納行/列標簽之外,表頭也可以進行排序、搜索、篩選等。


          表體

          表體是表格的主體內容,具體信息數據內容的填充區域,由一個個基礎的單元格組成,單元格是表格呈現數據信息的基本單位,可以是計數、百分比、均值、"-"等任何數據。表體包含數據,分割線,背景,單元格數據可進行點擊操作,如鏈接跳轉(項目或者商品等)、展開嵌套表的子集信息(子表格)、操作按鈕(查看編輯)等。

          表尾一般是統計類數據,例如合計、平均數等。表尾使用頻率較少,且重要性明顯不如表頭,我就把它歸到表體這類。


          底欄

          底欄在表格最下方,主要展示正文中的數據量或單頁數據的概覽信息,也常提供統計功能,供用戶了解總體進展。底欄一般放統計信息、分頁控件、備注說明、操作按鈕(加載更多)等內容。


          底欄最常見的元素就是分頁,分頁可以放在頭部或底部,常見的還是放到底部,分頁固定能省去用戶需要翻到頂部或底部進行操作的麻煩。分頁可分為整體頁碼平鋪式、全功能版、簡易版等,需要根據不同的場景選擇最優的設計方案,比如有的時候并不需要定點跳轉。
















          無限滾動可以替代分頁,但對于功能優先的應用未必適用。下圖為查看更多按鈕,比較少見:


          同時,在選中操作的下,操作按鈕也可以位于底欄,在未選中時操作置灰。


          采用格式一致外觀,突出有利于對象識別的關鍵信息。


          2.1 視覺標準

          填充與邊距

          合適的填充和邊距對于視覺設計至關重要,既包括保證數據單元格之間的留白,又包括單元格內部留白,以保證易讀性,當創建表格設計規范并嚴格遵循后,就可以創建視覺一致的表。表格本身應具有最小寬度,在不同畫面中寬度應可以增長到整個空間,所以每個列也需具備最小寬度。如果頁面寬度小于表格,那么表格應水平可拖拽。


          對齊方式

          數據合適的位置排列能夠提升數據的瀏覽效率和準確度。對齊能夠很好的形成視覺引導線,會讓表格更加規范易理解,給用戶視覺上的統一感,視線流動更順暢,讓用戶快速的捕捉到所需內容。


          正如連續律所描述的,人們傾向于把那些經歷最小變化或阻斷的直線或圓滑曲線知覺為一個整體,傾向于使知覺對象的直線繼續成為直線,使曲線繼續成為曲線。在界面設計中,將元素進行對齊,既符合用戶的認知特性,也能引導視覺流向,讓用戶更流暢地接收信息。


          數字應該右對齊

          在表格中,諸如金額、數量等數值排列時,通常采用“右對齊”方式,既方便用戶快捷讀取數據,還可以使用戶進行縱向數據對比。數字是從右向左讀的,是因為我們對比數字時,首先看個位,然后十位、百位。當個位數值對齊時,我們就可以快速查看前面的數值,比較多個數據的大小。因此,表格的數字應當右對齊。

          當我們常用的字體如果不同數字寬度不一致時,會導致千位分隔符不在一條直線上,所以要選擇數字等寬的字體,等寬的數字在同一豎線時更容易對比。


          文字信息左對齊

          因為我們閱讀文字信息是從左向右讀,如果不采用左對齊,會降低瀏覽文字的效率。


          混合型文本左對齊

          當數字、文字、字母組成混合數據時,標題和正文左對齊,使用了一個視覺起點。


          在實際工作中,主流框架組件,表格列數據對齊同時針對分割線,雖不是完美中的對齊,但開發成本低。


          不論何種對齊方式,都需要考慮到該字段可能存在的極端情況。如:普通文本若過長,可在鼠標懸停狀態時單元格展開列出全部字段信息。



          色彩

          一般表格具有的顏色盡可能少。顏色和可讀性是密切相關的,要合理的使用顏色,普通表盡量使用簡單的背景色和點綴色。背景色方面,除了行/列交替顏色(可以區隔內容,引導視線)、懸停高亮底色(便于準確辨別光標所在行)等處理方法,還可以對表頭表尾進行視覺區分。但不能增加過多顏色以引起混亂。


          分割線顏色盡量不要與背景色相差太大。當字體選擇深灰色,背景為淺白色時,邊框選擇淺灰色,這樣可以減少我們視覺疲勞,不會使表格看起來令人生畏。


          2.2 表頭的優化

          表頭標簽應該簡煉準確,以達到節省表頭空間和減輕視覺壓力的作用,讓用戶注意力聚焦在數據本身。當然對于產品而言,先能把事情說清楚,再考慮文字的簡潔性。


          當數據結構比較復雜的時候,使用多級表頭來體現表頭與數據的層次關系,如下圖:

          當數據有看不懂或生僻的信息時,用戶期望有人告訴他為什么會這樣,就需要在表頭標簽后加上小問號,鼠標懸停彈出說明文字的提示框。


          不需要表頭

          如果表格數據可以自我解釋,表頭就可以不需要。電子郵件的表格是一個好例子,郵件主題,發送者,發送日期都區別度高不會混淆的。當然有的情況表頭是不能去掉的,例如有兩個不明確的日期,這時候你就需要定義一個表頭。


          2.3 行的優化

          默認排序

          所有行按邏輯排序,比如按風險由小到大,將最安全的操作放最前面;或按照信息時間排序,由新到舊,以創建時間進行排序,即創建的排在最前面。


          合適的行高

          行高是非常重要的參數,直接影響著閱讀體驗。較小的行高承載更多信息,讓用戶無需滾動鼠標即可看到更多數據,但會降低掃描效果,導致視覺解析錯誤。適宜的行高使得數據更易于被閱讀,但這不代表行高越大越利于閱讀。

          設置行高的原則:

          A.單行數據顯示時,數據顯示緊湊、有序。

          B.多行數據顯示時,弱化表格形式,提供豐富的視覺展現。


          因此,對于單行顯示的表格,建議行高為字體高度的2.5倍到3倍;對于多行顯示的表格,建議內容區到上下邊框的距離略小于文字高度。當然,也可以提供切換按鈕讓用戶自己控制顯示密度。


          橫向斑馬線

          斑馬線又稱作間行換色、隔行變色、行的交替樣式。它能讓行間界限更為明顯,同時加強視覺流的橫向引導,避免在閱讀表格時出現迷失情況,要注意兩種顏色不能反差過大。另外,可以根據實際情況選擇是否與邊框同時使用。


          行的強調

          有時為了強調行內信息的連續性,可去掉單元格的縱向分割線,僅使用橫向分割線和底色分割,使橫向信息更加連續通暢,以提升閱讀效率。


          表格還可以通過顏色來指示狀態,顏色指示可以幫助用戶識別哪些行可能需要特別注意的行數據。

          同時可以對行內信息進行擴充,進一步弱化表格形式,豐富各類信息的視覺呈現,同時兼顧行與行之間的關鍵信息的對比,如上文表格布局提到的圖表的使用。


          2.4 列的優化

          減少列的數量

          盡量減少列的數量,關注用戶需要的必要信息。當數據列過多時,要分清主次列,非重點、輔助性信息可以通過次級入口來解決,如固定重要列(主體名稱/操作列),次級列在表格中間區域左右拖動。


          合適的列寬

          列寬嚴謹的處理方式有三種。第一,通過柵格,由列的數量決定列寬,主流框架組件一般是這種;第二,可以固定部分列的寬度,其余列則按百分比處理;第三,在固定寬度的基礎上,允許用戶自由拖動調整列寬的大小。(當然我覺得不要太拘泥這個,合適就好)


          列的強調

          為便于用戶對數據進行對比分析,可以在原始數據的基礎上給出差值、升降變化等數據處理結果,減少用戶數據加工的過程,直達用戶獲取信息的目標(需要明確用戶目標),提高用戶的閱讀速度。

          一般列的強調是配合列排序功能使用的,如點擊率、訪問量的排序。有時會使用不同粗細的縱向分割線或不同底色對列信息進行區隔,增加同類信息的對比性。


          2.5 單元格數據展示

          度量單位的使用

          其中的關鍵區別在于數字的大小。數據的度量單位無需重復,一般在表頭標識清楚即可。

          空白單元格處理

          一般指空數據或零數據的情況,空白單元格容易造成用戶困惑甚至誤解,用戶會搞不清楚到底是沒有數據,還是數值為零?正確做法是,對于數據為零的單元格,要填上0,且小數點后位數、單位,都要與上下數據格式保持一致;對于沒有數據的單元格,通常是用“-”表示。


          B端后臺數據類型較多,最好能為空數據做出釋義,可以在“列標簽”或底欄給出解釋文案。


          數據過多

          單元格的寬度根據列中字符的長短自動變化寬度,超過該列寬可以省略顯示,末尾以"..."顯示,鼠標懸停時出現氣泡顯示完整內容。


          關鍵屬性標識

          比如用戶重點關注數據狀態、某些數據的上升和下降等,可用符號進行標識,幫助用戶快速定位到目標信息。


          2.6 分隔線

          水平分隔線,能顯著減輕表格在垂直方向的視覺重量,內容更加條理清晰,便于用戶對比查看數據。

          垂直分隔線,在表格中使用適合的對齊方式后,那么就可以省略;數據量級比較大的表格,列之間過于緊密時建議保留,可以使用較淡的分隔線,將不同列數據區分開來,提升瀏覽速度。


          下圖采用了同時使用水平和垂直分隔線:

          如果在表格中使用適合的對齊方式,分隔線就是多余的。但由于表格數據量級不同,即使要用,分隔線也要淡,不能妨礙快速瀏覽。



          2.7 分頁及翻頁

          在web端,表格的的數據內容超過一定“數量”時需要提供翻頁功能,這個“數量”由表頭的高度、表格的行間距、目標用戶群體的顯示設備的配置等因素來決定,原則是不要超過一屏,考慮到每個用戶的使用習慣,可以讓用戶自定義每頁的顯示的數量。相比于跨屏翻頁而言,向下滾屏會更便利,在下文控制表內容中展開比較了無線滾動與分頁。


          分頁控件內容 :用戶自定義每頁顯示的數量,當前頁碼(行數),全部數據的頁數(行數),向前翻頁,向后翻頁,到達第一頁,到達最后一頁等。

          當用戶的數據未超過一頁時,可以隱藏翻頁控件。翻頁按鈕不可用時,須給出置灰態或不可點擊。


          分頁控件做為篩選數據的一種方式,通??梢越Y合排序、篩選等其它控件一起使用,來提升用戶的操作效率,如網易的郵箱,翻頁與日歷結合使用,對于有大量郵件數據的用戶來說,查閱郵件的效率更高。

          除了無限滾動,還有第三種翻頁方式,鼠標點擊“加載更多”按鈕以查看更多數據。



          2.8 簡化表格

          干凈的表格使人愉悅。特別是在處理大量數據時,巨大的數據量會增加用戶的壓力,因此要減少視覺干擾。刪除不必要的分隔符與背景,去除陰影等。信息內容的有效傳達是表格設計的本質,讓用戶注意力聚焦在核心內容上。所以,做減法設計就顯得可貴了。


          實現簡化的方法是適當刪減。如果畫面視覺很糟糕,請刪除輔助信息、不常用的控件和分散注意力的樣式,但要小心刪除必要內容。“簡單并不意味著沒有雜亂,這是簡單的結果。簡單性在某種程度上基本上描述了對象和產品的目的和位置。想設計出一個井然有序的產品。這并不簡單?!?- Jonathan Ive


          減少分隔線

          這必須是在數據允許的情況下。水平分隔線能顯著減輕長表格在垂直方向的視覺重量,加快數值的對比效率。但如果在表格中使用適合的對齊方式,豎直分隔線就是多余的。它們最大的貢獻就是縮減元素之間的距離,明確了單元格范圍。即使要用垂直分割線,也要淡,不能妨礙快速瀏覽。


          不使用斑馬線,使用不同底色區分指示不同類型的數據是有必要的,但是用來區分同一類數據,斑馬線在很多時候又是沒有必要的,因為水平分割線已經明顯區隔了。

          省去分隔線,對于較小的,動態性較小的表,可以省去所有分隔線,并獲得醒目的外觀。當然,這更多是數據量不大且易分辨的情況。


          盡量以黑白為主

          運用彩色表達組織或含義可能會增加誤解,并且引發視覺障礙者的易用性問題。普通表格一般使用顏色代表狀態或進度。


          克制圖形元素的使用

          其他圖形元素,如星號、三角、圓點、對勾、叉等,雖然能夠幫助組織數據、更直觀的傳達信息,但要注意數量,物極必反,要注意克制這些元素的使用。


          優秀的表格交互給予用戶操控感,不讓其迷失在數據中。提供便捷的過濾篩選組件,配合鼠標懸停、點擊、框選等操作,方便用戶查看更多數據信息,快速定位目標數據,或根據特定規律對數據進行排序、突出、降維等處理。當我們將這些組件與交互動作結合,用一些習以為常的交互去操縱表格時,用戶將更清晰、有信心、提效率。


          3.1 篩選與搜索

          篩選和搜索是用戶目標數據的好方法,這是一項基本功能,可讓用戶從默認的表格數據輕松獲取要查找的內容,在數據量較大的表中特別有用,一般位于表上方的操作區域或表頭區域。


          表上方

          當表格的數據量較大時,可在表上方操作區域增加對象搜索或數據分類來提升用戶查找效率,且能同時使用。提供多維的篩選和排序,是增加用戶效率的有效方式。


          輸入搜索框輸入用戶關心的內容,既可以實時篩選,也可以點擊觸發,一般須支持模糊查詢,否則用戶必須記住所有內容,才能查出要找的目標項,成本過高。也有特殊情況,如保密性較高的賬號密碼列表查詢需輸入。


          無論手動查詢還是自動查詢,如果查詢條件是組合的幾個,那么一般是填好全部篩選條件再讓用戶點擊查詢按鈕。因為如果用戶要查詢的表格數據具有多個屬性且相互聯系時,組合條件的查詢顯然是更合理的。


          如果篩選操作是單個條件獨立查詢,各個篩選條件都是相互獨立的,那么最好填好一個條件便自動查詢。

          篩選條件有時候既需要匯總數據的,又需看單一條件下的數據,比如狀態包含“待付款、待發貨和待收貨等”,此時則是做成Tab單選較好,如下圖所示。


          表頭

          放置在表頭標簽上的篩選,受列內容的影響,一般做單次篩選。通過對表頭標簽旁按鈕的點擊,使用戶更快捷進入到自己的篩選條件中。通常,表單越左的列數據越重要的,也是篩選頻率與需求最高的,因此高頻的篩選場景基本可以得到滿足。


          3.2 滾動與固定

          垂直滾動固定表頭

          垂直滾動時,固定表頭可以讓用戶明白當前單元格數據信息的屬性和含義,體現界面友好性。當數據列差異不大,用戶不能直接根據表格數據分辨類型時,尤其需要固定表頭。當表頭有操作時,固定表頭更能提升使用效率。


          數據列表相當龐大而復雜的時候,使用固定表頭可以幫助用戶區分列與屬性。


          水平滾動列固定

          當呈現大量數據時,表包含的列數超出了該表的最大寬度,水平滾動就無法避免。第一列(前幾列)或操作列固定能更方便信息的對比與操作?;谖覀冏x取信息的方式,從左到右放置關鍵列。最左側的列會引起最多的關注,當我們感興趣時,才會查看其他列,它會影響用戶閱讀所需時間與精力。


          在大型表格中,我們才可以水平滾動,最好是尋找可替代方案。表格中文本為什么這么長?能減少字數嘛?可以將文本換至第二行以減少水平寬度嗎?能否為過長的文字選擇別名嗎?可否用圖形條目取代?是否可以采取工具提醒?是否可以安排在窗口或對話框里?


          一般有兩個解決辦法:文本換行,對它縮排;在單元格區域截斷文本,在提示中顯示完整文本。方法一意味著我們要增加表格高度,且每行高度可能不同;方法二,如果不同文本內容的頭幾個字一樣就存在問題了。但這兩種方法都比水平滾動好。



          3.3 排序

          表格初始有一個默認排序,也叫初始排序。但有時,用戶希望將表格中某一行位置換到另一位置。


          拖曳排序

          拖放似乎很簡單。就是抓住某個元素把它放到另一個地方而已??墒?,事實上,拖放過程涉及到了大量細節,在拖放期間,需要處理許多特定的狀態。


          用戶在拖動模塊時,頁面整體布局基本保持不變。因為移動的不是模塊,而是插入條。插入條指明了放置模塊時的目標位置。常用于數據量較小,有拖曳排序需求的場景。又可以運用在多個表一起的情況。


          穿梭表格

          就是多表格拖拽的情況。比如左側的表格內容可拖拽至右側列表框,同時支持表內上下拖拽更換位置順序,也可直接選中對象在兩欄中按鈕移動,完成拖拽行為。


          那如何讓用戶知道可拖拽呢?

          增加意向符號;改變光標樣式;增加被拖拽對象臨時性底色,突出顯示。


          如何讓用戶知道怎么拖拽到哪里?

          被拖入區域應增加插入位置符號,可以明確指出放置模塊的目標位置,減少用戶困惑,也可以對放置操作發生后的頁面外觀提前給出預覽。同時設計時考慮上下左右兩個方向的拖拽運動分別可以觸發什么結果,超出表格范圍拖拽對象消失。


          被拖動對象應呈現為輕微透明的樣式?應該顯示為完全不透明?或者改為使用縮略圖表示?我認為這三種方法都可以。透明效果也會讓更多表格內容對用戶可見,有助于用戶預覽最終放置后的結果。從而方便用戶查看頁面,也會表明該模塊處于一種特殊模式中。透明可以表明相應被拖拽對象尚未定位,或者說正處于過渡狀態。


          表頭排序

          排序又分為降序和升序,比如,事件相關的表格,默認時間降序排列;風險相關的表格,默認安全降序排序。


          表頭排序可以輔助用戶快速挖掘出需要關注的信息,發現數據信息之間的關系,一般可按數字大小、文字拼音順序、字母順序等其它數據特征進行排序。如果表格中不是所有數據都能排序時,則需要標識出可排序操作的列,一般采用三角箭頭做為標識,實時反饋當前操作狀態。



          3.4 控制表內容

          控制列

          可伸縮列

          由于存在多個數據標題和列,我們只能根據表格的寬度來展示數據。在某些情況下,表格可允許用戶選擇他們關注的列,在其固定寬度基礎上,讓用戶可以自由拖動列寬邊緣以調整列寬。


          自定義選擇列

          由于數據報表,往往需要滿足各種不同的角色在不同場景下的需求,因而在表格數據顯示上,一般采取寧多勿少的原則,即盡可能提供詳細的數據,由此會數據指標過多,難以在表內完整展示,導致需要水平拉伸,降低了表格的可讀性。

          針對上面這個問題上,可將所有的指標名稱羅列在表格上方,并提供多選操作,在默認情況下僅展示最常用、最重要的幾個指標(如下圖)。這樣能讓用戶在表格上方看到所有指標名稱,避免了原來需要水平拖拽而導致指標瀏覽不全的情況。其次,用戶可以根據自己的需要,自由的選擇顯示所需指標,隱藏不必要指標,減少干擾。

          B端后臺通常會對應不同的角色及不同的需求,可讓用戶根據自己的需求來定義表格的展示列及列的順序。同時系統應記住用戶上一次自定義列的設置。


          控制行

          控制行高

          較小的行高讓用戶無需滾動頁面就能查看到更多的數據,但可掃描性的效果易導致視覺迷失。這就是為什么許多成功的數據表設計包含了控制行高(顯示密度)的功能。


          樹形表

          行也可以結構化分為不同的類別,前面提到了層級表/樹形表,可以嵌套子表格,展開和折疊??刹僮靼粹o一般位于各級行標題左側,具有獨特的視覺效果并具有擴展或折疊的功能。單擊表中的類別標題會在類別的展開或折疊狀態之間切換。展開與折疊也將極大的影響行內容顯示。


          分頁

          分頁可以將表內容信息劃分成獨立的頁面來顯示。


          優點:

          1.良好轉換:當用戶是在結果列表中查找特定信息而不僅僅瀏覽信息流時,分頁就是好的選擇。你會知道表格總量與當前頁的準確數量,能夠決定在哪里停下或者去哪里。

          再次尋找特定數據時,分頁方案讓我們能夠大概定向到目標數據位置。用戶可能難以記錄目標數據頁數字,但一般能記錄大概范圍,而頁碼鏈接能讓用戶更容易到達那里。


          2.掌控感:無限滾動就像個無止境空間——無論你滾動多久,你會感覺永遠結束不了。當用戶知道可用行數量時,他們可以自己主觀做出決定而不是被動滾動。同樣的,當用戶能夠看到結果的數量時,他們將能夠預估他們查看表數據大概要花費多長時間。


          缺點:

          額外的動作:在分頁方案中,用戶要到達下一頁表內容,就必須點擊分頁控件上的按鈕跳轉,等待表格新內容的加載。


          無限滾動

          表格無限下拉加載使用戶在數據內容面前一直滾動查看。向下滾動的時候不斷加載新內容,雖然十分方便與誘人,但不是什么場景都適用。


          優點:

          1.瀏覽:無線滾動提供了一個的方法讓用戶瀏覽表數據信息,而不必等待表格新內容的加載。當用戶并不特意尋找特定的內容時,他們需要通過查看大量內容找到自己中意的信息。


          2.體驗更好:用戶使用滾動能獲得比點擊分頁有更好的體驗。滾動行為要比點擊更快更容易,對于那些連續且冗長的內容,無限滾動要比把分頁的有更好的易用性。尤其在表格區域狹小時,使用無線滾動更能節省空間。


          缺點:

          1.受限性能:頁面加載速度是良好體驗的一切。尤其是表格計算數據時需注意使用無限滾動,緩慢的加載速度會造成用戶的不耐煩與離開。用戶在一個表格頁面中越向下滾動,就會加載更多的內容,當數據量過大時,結果就是頁面性能越來越低。


          2.位置丟失:無線滾動同分頁相比,沒法標記當前位置且不能再隨意回到之前位置。一旦離開,就會丟失當前的瀏覽記錄,如果要回到上次的位置,必須得重新滾動去尋找。當用戶有這種行為的話,無線滾動就會讓用戶產生困擾厭煩。尤其當你刷新頁面時發現自己又回到表格頂部,不得不重新滾動等待結果的加載以繼續查看。


          3.信息缺失:滾動條并沒有反映出實際數據量。假設快要接近底部了,當受到引誘滾動條再滾動一點點時,結果卻會發現表格數據量又刷新了。從一個可用性的角度來說,打破滾動條的正常使用規則對用戶來講是糟糕的。


          一般來說,無限滾動適用于在數據有限且信息重復的表格,有利于內容探索。分頁則適用用戶在尋找特定信息及瀏覽記錄,易快速訪問。



          3.5 查看次要信息

          表格內容的取舍要建立在對業務的了解之上,盡量精簡指標,隱藏不必要信息,減少干擾,避免無主次的鋪出所有信息。不要讓用戶一次性接收過于龐大的信息量,建議默認只展示用戶所必須的信息,其他次要信息通過展開下拉等方式展示,為輔助信息提供深層入口。


          展開行

          展開行允許用戶無需打開新頁面在表格內即可查看附加信息,防止用戶迷失。


          子表格

          表格中打開表格,表格組節把相關的行組合在一起,并且能夠收縮和展開,各組節層級要有樣式區別。如有需要,在每個組節里可以顯示數據概要信息。


          彈窗

          包括模態彈窗和非模態彈窗,模態彈窗是僅支持打開一個彈窗進行詳細查看,非模態彈窗是可以同時打開多個,并允許拖動彈窗位置進行信息對比。

          模態允許用戶留在表格視圖中,且更多地關注附加信息和操作:


          非模態彈窗對于主動使用的用戶來說可能很有用,可以通過一系列操作,比較不同行數據的細節:


          視圖切換

          可以通過視圖切換查看更多細節,比如在“表格”和“左列表+右詳情”之間切換,或者提供“只看文本,看文本和縮略圖,只看縮略圖”幾種查看方式。相比彈窗減少了頁面層級和隔離感。單擊行鏈接將表格轉換為左側的列表項目和右側的其他詳細信息,這讓用戶能夠解析大型數據集,而且在涉及到多個項目時不會丟失位置。


          3.6 數據的編輯操作

          編輯表格數據在大眾化的Web應用程序中并不常見。不過,在企業級Web應用程序中,表格則占據統治地位。此時,最常見的用戶需求,就是想要像使用Excel一樣實現表格編輯。畢竟Excel早已成為編輯網格數據的一種標準。


          表格數據的操作大體可分為顯性與隱性。顯性操作,指操作選項顯示在行內,直觀明了;隱性操作,當鼠標懸停時或勾選才顯示操作選項,界面簡潔明快,可減輕空間壓力,減少干擾。


          單行操作和批量操作

          操作項一般存在于行數據最后,為固定列,或表上方位置,兩者對應多種操作場景。


          單行數據操作

          文字按鈕操作項一般不多于三個時,圖標按鈕不多于四個時,操作項跟在行條目后面;當超過時,建議將操作折疊收起,點擊更多彈出多個操作選項。當操作按鈕致灰時,鼠標選中可顯示原因。

          如果行操作不那么重要,或者說行操作過于啰嗦影響用戶閱讀時,可使用隱形操作,鼠標在行區域懸停時,可對當前行背景作出區分,或放大懸停區域,同時行尾出現可操作按鈕,進行行操作。如谷歌郵箱:


          批處理操作

          對于數據批量操作的場景,建議將操作放到表格上方,與復選框操作配合使用。批處理操作模式允許用戶對一行或多行對象執行操作,并在選中復選框后激活表上方操作按鈕,如刪除、批準、拒絕、復制之類的操作,這將節省用戶時間,避免重復對多行進行相同操作。


          表格上方的所有篩選或搜索按鈕可能會因操作按鈕出現過多而暫時隱藏,如果空間限制導致操作按鈕排列不下,則使用“更多操作”按鈕。


          二次確認提示:對于用戶操作結果給出提示窗反饋,用戶點擊「刪除」后,直接操作;出現提示框告知用戶操作成功,并提供用戶「撤銷」的按鈕;用戶進行下一個操作或者15s內不進行任何操作,提示框消失,用戶無法再「撤銷」。


          在執行某些無法撤銷的操作時,點擊刪除后,出現模態彈窗進行二次確認,在當前頁面完成任務。同時禁止濫用模態彈窗進行二次確認,就既打斷用戶心流(無法將上下文帶到彈出框中),也無法避免失誤的發生。


          單選、多選和全選

          數據較多時,單個選擇數據費時費力。單選框是只能單選,而復選框是能選擇單個、多個或全部選擇項,而實際上純粹的單選很少見,所以建議一般場景下在表格最左側加上復選框,如前面說到的批量操作,多選后,就可以批量操作。點擊選框所在行的局部能讓整行被選中,每個選定的行都接受突出顯示處理,這種做法可增大點擊區域減少界面的混亂。


          具體設計時,可以按照數據類型進行選擇,如郵件已讀、未讀等。


          可進行選擇的表格需告知用戶已選數據量,在翻頁時是否允許跨頁選擇;全選是當前頁視圖中的所有項目還是選擇表格中的所有項目。


          單元格編輯、行編輯與表格編輯

          針對于需要進行數據編輯的表格。表內編輯能使數據更具可操作性,表內編輯一般優于彈窗。要啟動編輯功能,必須通過鼠標單擊,而非鼠標懸停。這樣就能確保整潔的網格顯示效果。假如是通過鼠標懸停來觸發,鼠標每經過一個單元格就得顯示一個編輯框,那這種編輯模式就會干擾到不同單元格間的切換,會有多么煩人。


          單元格編輯:針對單個,不連續的可編輯的單元格,為了讓功能更容易被發現,可以在單元格數據旁放置編輯圖標,這樣可編輯和不可編輯的單元格視覺對比就十分明顯。單擊該圖標即可觸發編輯,單元格內出現輸入框,保存數據并退出。有了這個隨時可見的鏈接后,編輯功能就更容易被注意到了。


          單元格編輯時,也可以設置整個單元格為熱區,以便用戶觸發。


          覆蓋層編輯:點擊編輯圖標觸發;通過在頁面上方添加一層來放置編輯數據。雖然編輯期間也不會離開當前頁面,但卻不是在頁面中直接實現編輯。而是把一個輕量級的彈出式覆蓋層(如對話框)作為編輯窗口。

          選擇覆蓋層編輯而非行內編輯的原因也很多。有時候,不可能把某個復雜的編輯任務安排在同一個頁面中完成,如果嵌入頁面的編輯區域太大,會因為把內容過多地推向下方而損害頁面的整體感。


          而其他情況下,也可以選擇中斷當前頁面流,尤其是被編輯的信息本身非常重要時。覆蓋層能夠為用戶提供明確的編輯空間。提示如果有必要占用專門的屏幕空間放置編輯窗格,而且頁面的上下文對編輯任務也不重要,就可以考慮使用覆蓋層編輯。


          行編輯:針對同一行標簽下的數據編輯。新增數據行后,視圖定位到新增的行并高亮顯示,讓用戶快速聚焦。幾秒后高亮消失,以免過度干擾用戶。


          不過,表內編輯圖標會涉及平衡頁面中視覺干擾的問題,如果功能及其提示在頁面中的數量過多,很可能造成功能的利用率下降。如果一行有多個編輯選項,則可以適當使用彈窗編輯數據;如果表格有大部分單元格數據需要編輯,則可以全局編輯。 


          全局表格編輯:點擊表格編輯按鈕,當前表格所有可編輯的數據單元格內顯示文本修改框或類似XLSX的角標,進入一種特殊得編輯狀態,不會給人直覺造成混亂。這一功能基本用于大面積需要填寫和修改時,如大型填寫報表。

          大型數據表由于支持編輯數據處多,這種方法的另一個問題是容易填錯單元格,想象單元格的密集,用戶意外編輯錯誤也時有發生,這樣的話需要編輯/暫存/提交三個操作。如果發現編輯的內容報錯可被更正,應直接引導用戶更正;如果報錯內容不可被更正,則告知用戶原因。


          大型數據表如需減少與表格無關的視覺干擾,提供表格的沉浸式閱讀體驗,可提供全屏查看的入口,但應注意可以讓用戶便捷的退出。全屏模式可以直接屏蔽掉頁面其它內容,只留下表格區域,用戶通過ESC鍵或按鈕隨時退出全屏模式,學習成本較低。


          表格數據為空時,在表格的空白內容處加入可創建的快捷入口,引導用戶新建表格數據,或者導入數據。如下圖郵箱已發送郵箱為空時:

          當沒有創建訴求的,直接告之暫無數據。如數據是系統產生的,不是由用戶創建的,直接告之暫無數據,話術的表述則需與后臺文案的整體風格保持一致。




          后記

          個人關于web表格設計的看法基本寫完了,在總結歸納中也發現了自己平常設計表格中的其他問題。大多表格設計在不同場景中需要隨機應變,沒有絕對的規范,只有相對的規范。我們要理解規范背后的原則,推導出適應其他場景的規范。






          文章來源:站酷     作者:小龍哈



          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 平面設計服務



          留學產品體驗升級

          前端達人

          隔了一年都沒發作品了,感覺還是得多發發作品提升自己呀。本來是還有兩張動效的,文件太大導出有問題所以我放棄了,下次一定做好優化。

          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務

          以用戶體驗之名,談談企業協作平臺的產品設計

          前端達人

          從雇傭關系看企業級協作產品的設計理念和原則

          今年的新冠疫情突發,讓企業級協作產品的賽道熱鬧了起來。前有釘釘,企業微信,后有飛書帶刀入場,其他廠商看了眼紅,趕緊行動起來,所以在這片一眼望不到頭的草原上,你還能看到百度的如流,美團的大象,網易的popo等等。

          如今疫情控制的結果也算喜人,經過大半年的時間的市場錘煉,現在這些個企業協作平臺也需要被懷揣著審視的目光來看看接下來要走的路。

          按照公司的要求,我在工作中頻繁的使用到“釘釘”這款產品,接觸的這4年多時間大概也就是企業協作平臺的發展史了,我試著總結了一下:

          起初產品設計的初心也許僅僅是為了員工之間的交流,依托公司的組織架構,不需要在添加好友/通過驗證之類的繁瑣流程直接溝通,有事說事賊方便。特別是消息回執(就是被萬人唾罵的“已讀未讀”)更看出來了釘釘對溝通“效率”的重視。

          坦誠的講,釘釘這點我很認同,我自己也是一名用戶體驗設計師,過去做企業級應用的核心就是圍繞 “效率”去做的,始終把用戶路徑的長短作為我個人無形的KPI,面試跟人吹牛X的時候也是舉例說的這些。

          但B端的設計就僅僅是所謂的“效率”么?唯效率的設計就一定好么?


          01 效率的背后也許是姿態的傾斜


          你有沒有不想打開釘釘(甚至某一時間想卸載掉)的沖動?阿里巴巴當初推出釘釘這個在線辦公協同產品,出發點是為了方便企業內的辦公協作,溝通記錄、文件資料、流程審批、員工名錄等都能有效得到管理,防止丟失并隨用隨取。


          后來味道變了,以“釘一下”為例,發起者可以無限次的對接收者發送信息并以“增強提醒”語音的方式提示。看的出來,這種交互設計本著觸達無障礙去做的,但卻忘記了設計使用門檻,從而造成了“誰有事誰牛X的局面”,如果沉下心來研究,會發現在這過程里情緒的變化是及其明顯的:

          企業管理學里有一條著名的學說“峰終定律”(后被廣泛應用到用戶體驗領域里),大概是意思是:“在一段體驗的高峰和結尾,體驗是愉悅的,那么對整個體驗的感受就是愉悅的”。

          那么釘釘的這些個機制可能就是峰終定律的反面教材了。每一個企業級協作平臺企業都在標榜自己的創新和功能的全面,殊不知這就是典型的通過產品功能機制進行的微觀管理,間接加劇雇傭關系的僵持。甚至一定程度上變成了控制…員工和企業的關系我不好說,但這些企業協作平臺真真實實的在彼此關系上掃滿了鹽。


          02 固化的設計理念


          翻看了眾多大廠的B端設計原則和設計理念,無一例外,所有的被沉淀下來的“原則”幾乎都是“效率”,甚至一提到跟B端相關的設計就永遠是“效率!效率?。⌒剩。?!”:

          以效率為核心的設計幫助任務流更的完成,就這點無可厚非,我自己也是一名用戶體驗設計師,過去做企業級應用的核心就是圍繞“效率”去做的,始終把用戶路徑的長短作為我個人無形的KPI,面試跟人吹牛X的時候也是舉例說的這些。


          然而不同于C,企業協作平臺是企業要求員工統一使用的協作產品,為了方便信息集中管控,絕企業員工被迫通過一次學習后逐漸轉為不用動腦子的肌肉記憶。B端員工只想要“干完活”,C端的“圖新鮮”是發自內心的去找樂子。所以當被強迫完成任務的情況下,大部分情況下是一個偽命題。


          03 設計原則要講究“真人性”


          通過審視的目光去看當下的設計原則,企業級協作平臺經歷了起始期的“溝通剛需”和發展期的“功能堆疊”后,未來應該多考慮“員工與組織”/“員工與企業”的大命題,希望是以“橋梁”的姿態出現,以幫助雙方更好的完成工作為目標去設計:

          這其中有兩點需要著重注意:

          1. 效率從人性出發

          先說個題外話,過去,我們在求職時期的路徑大概率是到某幾個招聘網站上挨個填寫個人信息/工作經歷/獲獎情況,但伴隨著 OCR技術成熟,一個word/pdf上傳,自動識別了所有信息,幫助企業和候選人大幅的解放了勞動力。與之類似的是:日報周報月報,除了工作總結偏腦力勞動需要人工產出之外,工作內容這種條目的列舉完全可以幫員工包辦了,畢竟釘釘上記錄了大量的工作文件和日志。單靠一個周報模版絲毫解決不了問題。

          2. 情感化設計不能只停留在表象上

          之前跟釘釘的設計師有過情感化設計的交流,對方對情感化的理解更多體現在人文關懷上,特別是在打卡這個功能上,超過幾點下班打卡后會有一句暖心的話激勵員工。對此我還是保留意見,理智支撐我不許叫這個設計為情感化設計,因為美好的文字和漂亮的圖形都只是表象而已,并沒有幫助用戶解決問題,所以頂多就是圖形設計,說的好聽點是graphic design。

          我理解的情感化,從始至終要以解決用戶問題出發,與其有時間畫畫漂亮的圖形,不如去做業務的橫向打通,幫助在深夜快點打車回家來的更實在。


          總結一下


          總的來說就目前國內像這種B端企業級應用真的還就是處在功能打通的階段,未來去balance雇傭關系的大局面市場還是很大的,從這個角度來看這個賽道還有的一拼,期待更多的大廠入場來改善僵持的雇傭關系。


          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務


          微交互:設計師的超能力

          前端達人

          微交互在用戶體驗中占據越來越重要的位置,來看看微交互該如何應用吧~

          大概幾周前,在他的朋友和孩子們的大力勸說下,我并不那么精通互聯網的爺爺加入了Facebook。最后。在我教他設置個人資料,創建帖子和后續頁面時,他遇到了一個有趣的事,在嘗試摸索頁面中不知何故偶然發現了著名的LIKE按鈕。他將鼠標懸停在“贊”按鈕上,彈出了6個表情符號,然后單擊“ HAHA”笑臉,這使他對這個小動畫感到敬畏。這就是微交互對產品或應用程序的強大功能。


          資料來源:Giphy


          我們作為用戶,每天都能看到和應用這些微交互,有些甚至沒有意識到。“喜歡”按鈕是最簡單的示例之一。其他幾個是:

          • 滾動鼠標時出現的簡單滾動條

          • 向左滑動即可清除iPhone主屏幕上的通知

          • 能夠看到其他人在消息傳遞應用程序上“打字”

          • 一個進度條顯示下載百分比

          • 拉動以刷新,以在應用程序屏幕上重新加載內容

          • 交互式錯誤頁面,例如Google Chrome和為文章點贊是一些最常見的微交互。那么,為什么這些非常有效?為什么每個應用程序都有它們?


          資料來源:Dribbble

          一.什么是微互動?

          微交互就像與設備的任何其他交互一樣,用于將有意義的反饋傳達給用戶,因為用戶必須不斷知道執行某項操作時會發生什么。這是一種人們期望發生某些事情的趨勢。例如:單擊按鈕,滾動頁面,將商品添加到購物車,向左滑動卡片。

          資料來源:Dribbble

          這通常是通過提供系統狀態(尼爾森的啟發式方法)或幫助用戶避免常見錯誤來實現的。當您未填寫必填字段時,帶有錯誤消息的紅色邊框就是微交互。


          例如看下面的互動

          豎起大拇指— Facebook Messenger


          該動畫是微交互的一個很好的例子,因為它實現了三個重要功能:

          • 溝通狀態并提供反饋

          • 增強直接操縱感

          • 幫助人們看到自己行動的結果


          二.微交互的構成

          分解

          微觀互動包括四個部分:

          • 觸發器啟動微交互。觸發器可以由用戶啟動或由系統啟動。

          • 在用戶啟動的觸發器中,用戶必須啟動一個動作。

          • 在系統啟動的觸發器中,軟件檢測到滿足某些資格并啟動操作。

          • 規則確定了觸發微交互后會發生什么。

          • 反饋使人們知道發生了什么事。發生微交互時,用戶看到,聽到或感覺到的任何東西都是反饋。

          • 循環和模式決定了微交互的元規則。當條件改變時,微相互作用會發生什么?


          三.微交互的作用

          如果微交互僅僅是微小的設計元素,為什么還要關心它們呢?

          很多Web開發人員和設計人員還在問這樣一個問題。注重細節是一個優秀網站與普通網站的根本區別。 這些就是使用微交互的原因:

          • 他們改善了網站導航

          • 它們使用戶更輕松地與您的網站進行交互

          • 他們向用戶提供有關已完成操作的即時和相關反饋

          • 他們給您的用戶提示

          • 他們交流有關某些元素的信息,例如是否互動

          • 它們使用戶體驗更有意義

          • 他們鼓勵分享,喜歡和評論您的內容

          • 他們引起用戶的注意

          • 最后,它們只是使您的網站更具情感性


          精心設計的微交互是用戶關心的明顯標志。這就是為什么他們如此重視。用戶可以做什么,以及他們的行為是否正確并得到系統的批準-應用程序或網站可提供即時的視覺反饋,并教會用戶使用系統。

          正確進行微互動后,它們往往會給您的品牌帶來積極的感覺并影響用戶的行為,而人們甚至根本沒有意識到為什么這樣做。如果您喜歡或不喜歡產品的某個方面,則通常對產品有正面或負面的傾向。這種所謂的“哈洛效果”既可以支持您也可以對您不利。在明智的情況下,這些知識可以幫助改善用戶對您網站的反饋-通過適當注意細節,可以使用戶滿意。


          四.什么時候使用微交互

          在UX / UI世界中,盡管微交互非常微小,但與用戶進行交流時卻是強大的動力。以下是最常見的微交互及其對用戶體驗的影響:


          輕滑

          “輕滑”動作消除了輕擊,并且更具交互性和流暢性。它可以幫助用戶在選項卡之間快速切換并獲取有關產品的更多信息。此外,輕滑是一種非常常見的手勢,可以在不引起用戶思考的情況下潛意識地引導用戶。就像我們一直在讀“不要讓您的用戶思考”一樣,既有趣又令人上癮。


          數據輸入

          我們所有人都知道設置密碼或創建帳戶的麻煩。這個動作很容易引起用戶反感。關于密碼強度和用法的前瞻性建議可以使用戶輕松前進,而在輸入數據時進行一些交互也可以使用戶參與該過程并有助于實現目標。


          動畫

          動畫可以簡單地啟用并改善微交互。他們的存在可能不會被注意到,但是缺席給每個人造成了損失。它們就像膠水一樣,可以幫助設計師使最簡單的過程變得有趣和令人上癮。但是要非常小心,因為它們意在吸引用戶,而不會使他們分心或沮喪。延遲處理或在網站中引入新樣式可能會引起混亂。


          當前系統狀態

          必須使用戶了解網站或應用程序上當前發生的狀態,這一點很重要。如果不通知用戶,他們將很生氣并關閉網站或應用程序。微交互使用戶可以準確地知道發生了什么,完成該過程需要多長時間等。即使失敗消息也很幽默,但有效地保持了用戶的信任。


          使教程變得有趣

          每個人都在不斷尋求信息。借助微交互功能的教程通過簡化和突出顯示基本功能和重要控件以方便用戶理解,從而指導用戶進行應用程序的工作。


          號召性用語

          微交互實質上是在推動用戶與應用程序或網站進行交互。號召性用語給用戶帶來了成就感,也給用戶行為灌輸了同理心,使用戶與CTA互動的最佳方法是使CTA吸引用戶的興趣。


          動畫按鈕

          通過讓用戶知道他們通過您的應用程序或網站的方式,它們起到了信息管理器的作用。我們需要注意顏色、形狀、特殊效果、動畫、位置和紋理,以使用戶體驗自然而順暢。


          滑動手勢

          通過使用手勢隱藏一些動作項,這些類型的交互可用于節省移動設備上的空間。例如,您可以看到向左滑動將刪除電子郵件,向右滑動將存檔電子郵件。同樣,在鎖定屏幕上取消/清除通知。

          快速操作

          一個簡單的快速動作示例就是,當您點擊并按住應用程序圖標時,在Apple設備上進行3D觸摸,它將為您提供用戶最常使用的上下文動作項。這樣可以節省點擊次數和時間。例如,Instagram會呈現諸如相機、新帖、活動等動作。


          交流信息

          這些類型的交互會分解復雜的信息,并使用視覺,動畫將信息輕松傳達給消費者。一個完美的例子是解釋信用卡上的利息費用。這是一個敏感的話題,Apple Card通過使用圓形互動動畫來告知用戶和最高費用,再次贏得了客戶。


          互動參與

          有時,您希望用戶通過使他們感到驚奇的方式來與界面進行交互。這種令人驚訝的結合動作會更加產生更強大的影響。Robinhood App最近發布了一張借記卡,其候補名單超過一百萬。要在候補名單中上移您的位置,用戶可以轉到其應用并點擊該卡(最多60次)。這是使用戶與應用程序交互的一種有趣方式。

          提供反饋

          在用戶觸發某些內容或輸入某些內容之后,Motion可以有效地用于向用戶發送反饋。錯誤狀態和成功狀態就是這些示例,下面是移動應用程序正確和不正確密碼輸入的示例。

          向用戶介紹界面

          每當啟動具有精美功能的新產品或應用程序時,如果用戶發現它太難理解,它終將失敗。因此,在此類情況下,應用程序可以利用微交互來向用戶介紹功能。例如,N26 Fintech App使用動畫來演示用戶如何將錢從一個儲蓄桶轉移到另一個。


          引起用戶的注意

          當移動屏幕上的大部分空間都充滿信息時,很難突出顯示我們希望用戶注意到的特定功能。通過使用動畫和過渡效果,微交互可以在為用戶帶來愉悅感方面發揮至關重要的作用。例如,在Slack上,在您開始鍵入之前,發送按鈕變灰,一旦開始鍵入,它將變為藍色,向用戶指示這是號召性用語按鈕。


          使加載屏幕有趣

          大多數加載屏幕都很無聊,但是微交互和動畫可以將它們變成非常有趣的東西。每當加載或設置過程中有等待時間時,Google都會利用此空間為其用戶創造出色的直觀體驗。這是一個例子:


          我們人類一直在努力尋求即時滿足。在更大的事物方案中,忽略微交互是一種普遍的趨勢,但不可否認微交互對于保持用戶對產品的興趣和好奇非常重要。每個人都說細節就是魔鬼。小小的體驗和設計功能(例如在屏幕之間切換或突出顯示功能或彈出新通知)可以在增強用戶體驗方面產生巨大差異。


          五.如何設計微互動?

          進行微交互對于設計師來說是令人興奮的,因為可以嘗試新的設計解決方案并尋找使用戶感到驚訝的新方法。但是為此,您必須牢記以下幾點:

          • 把自己放在用戶的角度考度,并使用所有您要弄清楚他們如何使用您的應用程序。

          • 創建功能動畫。不僅具有美學效果而且能夠增強用戶體驗的動畫。

          • 讓用戶保持愉悅。用戶使用該應用程序時的感受是其不斷使用該應用程序的原因。如果用戶喜歡并感到愉快,他將再次使用產品。

          • 不要打擾到用戶。過多的動畫會對用戶產生相反的影響。令人討厭的用戶使他們遠離您的應用程序。

          • 使用人類語言和非技術性語言。有趣的文案可能會讓用戶暫時忘卻應用程序中空白頁面的沮喪。


          六.設計微互動的工具

          那么,設計人員應該熟悉哪些原型制作工具?那里有很多工具,但并不是每個人都知道哪種工具最適合特定的微交互任務。根據我個人設計這些元素的經驗,以下是我的建議。

          如果你熟悉編碼:

          • 手機:Xcode,Android Studio

          • 手機或網頁:Framer

          • 網頁:CSS動畫

          如果要創建更詳細的交互:

          • Principle,Adobe CC,origami Studio和Protopie

          如果要創建詳細的交互+動畫:

          • After Effects




          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 平面設計服務

          以用戶體驗之名,談談企業協作平臺的產品設計

          前端達人

          從雇傭關系看企業級協作產品的設計理念和原則

          今年的新冠疫情突發,讓企業級協作產品的賽道熱鬧了起來。前有釘釘,企業微信,后有飛書帶刀入場,其他廠商看了眼紅,趕緊行動起來,所以在這片一眼望不到頭的草原上,你還能看到百度的如流,美團的大象,網易的popo等等。

          如今疫情控制的結果也算喜人,經過大半年的時間的市場錘煉,現在這些個企業協作平臺也需要被懷揣著審視的目光來看看接下來要走的路。

          按照公司的要求,我在工作中頻繁的使用到“釘釘”這款產品,接觸的這4年多時間大概也就是企業協作平臺的發展史了,我試著總結了一下:

          起初產品設計的初心也許僅僅是為了員工之間的交流,依托公司的組織架構,不需要在添加好友/通過驗證之類的繁瑣流程直接溝通,有事說事賊方便。特別是消息回執(就是被萬人唾罵的“已讀未讀”)更看出來了釘釘對溝通“效率”的重視。

          坦誠的講,釘釘這點我很認同,我自己也是一名用戶體驗設計師,過去做企業級應用的核心就是圍繞 “效率”去做的,始終把用戶路徑的長短作為我個人無形的KPI,面試跟人吹牛X的時候也是舉例說的這些。

          但B端的設計就僅僅是所謂的“效率”么?唯效率的設計就一定好么?


          01 效率的背后也許是姿態的傾斜


          你有沒有不想打開釘釘(甚至某一時間想卸載掉)的沖動?阿里巴巴當初推出釘釘這個在線辦公協同產品,出發點是為了方便企業內的辦公協作,溝通記錄、文件資料、流程審批、員工名錄等都能有效得到管理,防止丟失并隨用隨取。


          后來味道變了,以“釘一下”為例,發起者可以無限次的對接收者發送信息并以“增強提醒”語音的方式提示??吹某鰜?,這種交互設計本著觸達無障礙去做的,但卻忘記了設計使用門檻,從而造成了“誰有事誰牛X的局面”,如果沉下心來研究,會發現在這過程里情緒的變化是及其明顯的:

          企業管理學里有一條著名的學說“峰終定律”(后被廣泛應用到用戶體驗領域里),大概是意思是:“在一段體驗的高峰和結尾,體驗是愉悅的,那么對整個體驗的感受就是愉悅的”。

          那么釘釘的這些個機制可能就是峰終定律的反面教材了。每一個企業級協作平臺企業都在標榜自己的創新和功能的全面,殊不知這就是典型的通過產品功能機制進行的微觀管理,間接加劇雇傭關系的僵持。甚至一定程度上變成了控制…員工和企業的關系我不好說,但這些企業協作平臺真真實實的在彼此關系上掃滿了鹽。


          02 固化的設計理念


          翻看了眾多大廠的B端設計原則和設計理念,無一例外,所有的被沉淀下來的“原則”幾乎都是“效率”,甚至一提到跟B端相關的設計就永遠是“效率!效率??!效率!!!”:

          以效率為核心的設計幫助任務流更的完成,就這點無可厚非,我自己也是一名用戶體驗設計師,過去做企業級應用的核心就是圍繞“效率”去做的,始終把用戶路徑的長短作為我個人無形的KPI,面試跟人吹牛X的時候也是舉例說的這些。


          然而不同于C,企業協作平臺是企業要求員工統一使用的協作產品,為了方便信息集中管控,絕企業員工被迫通過一次學習后逐漸轉為不用動腦子的肌肉記憶。B端員工只想要“干完活”,C端的“圖新鮮”是發自內心的去找樂子。所以當被強迫完成任務的情況下,大部分情況下是一個偽命題。


          03 設計原則要講究“真人性”


          通過審視的目光去看當下的設計原則,企業級協作平臺經歷了起始期的“溝通剛需”和發展期的“功能堆疊”后,未來應該多考慮“員工與組織”/“員工與企業”的大命題,希望是以“橋梁”的姿態出現,以幫助雙方更好的完成工作為目標去設計:

          這其中有兩點需要著重注意:

          1. 效率從人性出發

          先說個題外話,過去,我們在求職時期的路徑大概率是到某幾個招聘網站上挨個填寫個人信息/工作經歷/獲獎情況,但伴隨著 OCR技術成熟,一個word/pdf上傳,自動識別了所有信息,幫助企業和候選人大幅的解放了勞動力。與之類似的是:日報周報月報,除了工作總結偏腦力勞動需要人工產出之外,工作內容這種條目的列舉完全可以幫員工包辦了,畢竟釘釘上記錄了大量的工作文件和日志。單靠一個周報模版絲毫解決不了問題。

          2. 情感化設計不能只停留在表象上

          之前跟釘釘的設計師有過情感化設計的交流,對方對情感化的理解更多體現在人文關懷上,特別是在打卡這個功能上,超過幾點下班打卡后會有一句暖心的話激勵員工。對此我還是保留意見,理智支撐我不許叫這個設計為情感化設計,因為美好的文字和漂亮的圖形都只是表象而已,并沒有幫助用戶解決問題,所以頂多就是圖形設計,說的好聽點是graphic design。

          我理解的情感化,從始至終要以解決用戶問題出發,與其有時間畫畫漂亮的圖形,不如去做業務的橫向打通,幫助在深夜快點打車回家來的更實在。


          總結一下


          總的來說就目前國內像這種B端企業級應用真的還就是處在功能打通的階段,未來去balance雇傭關系的大局面市場還是很大的,從這個角度來看這個賽道還有的一拼,期待更多的大廠入場來改善僵持的雇傭關系。



          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務


          交互設計方法論

          前端達人

          通過對產品用戶界面的分析與設計方法論相關聯,梳理了在UI UE日常設計中使用的一些定律和原則;相信大家在工作過程中都遇到過這類靈魂拷問“你這么設計的依據是什么? 為什么這么設計”,熟悉了這些定律、原則 我們就能自如的去應對這些拷問,也能夠非??斓娜ナ煜な忻嫔系囊恍┲髁髟O計規范。



          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務

          UI/UE設計師的產品體驗日記

          前端達人

          指尖滑動屏幕的時候,多停留幾秒,捕捉一些用心的設計,記錄并反思應用到自己的設計中去。用心設計,讓我們的生活更加美好!

          01、廣告植入


          關鍵詞

          #運營  #廣告


          產品體驗

          微信:刷朋友圈的時候,無形中就刷到了廣告,以朋友圈的圖文展示。也可以進行點贊,留言互動。

          微博:在關注列表中也會有一些廣告推送。用戶可以自己關閉。

          愛奇藝:打開視頻觀看前,會有一小段廣告時間播放,如果沒有購買會員是需要強制觀看完廣告才能看視頻正片。


          設計思考

          微信:隱形植入廣告,以“朋友”的身份跟你安利一個物品,角色扮演,用另外一種方式介紹產品。

          微博:無形中插播一個廣告推文,廣告的標簽跟關閉的按鈕做的小,不明顯,增減關閉難度。

          愛奇藝:提供付費權利,可關閉廣告。


          02、短視頻互動功能


          關鍵詞

          #交互  #點贊  #評論


          產品體驗

          微博:全屏短視頻體驗。關注,點贊等功能圖標懸浮在右側,方便用戶點擊,交互都關聯性也強。

          美圖:右側一排操作按鈕,分享按鈕卻在頭部,距離有點遠,很難被注意到。圖標采用半透明疊加更有設計感。跟美圖這個產品很契合。

          QQ微視:上中下的布局,中間是視頻主區域。關注按鈕在頂部,評論交互都在底部,比較傳統的布局體驗。


          設計思考

          微博:視頻內容全屏展示,沉浸式用戶觀看體驗。把一些按鈕設計的離用戶可觸碰區域近一點,在用戶手指操作的熱點區域,加大他們的點擊欲望。

          美圖:視頻內容全屏展示,關注直接用文字加色塊高亮顯示,直接刺激用戶,引導他點擊。底部設置美化圖片產品本身設置了快捷入口。有點弱化分享操作。

          QQ微視:視頻上方沒有其他干擾元素,采用比較中規中矩的布局。


          03、關注用戶按鈕


          關鍵詞

          #加關注 #彈窗


          產品體驗

          美圖:首頁的短視頻,點擊用戶進去可以看到他的創作,當頁面下拉的時候,關注按鈕會一直停留在頁面頂部,高亮顯示。

          小紅書:點擊個人用戶進去看筆記,下拉過程中“加關注”會一直在右上角顯示,繼續往下拉,底部會出現一個彈窗,提醒你可以關注一下,二次引導。


          設計思考

          美圖:主要是一個提高修圖的工具,并提供給用戶去分享美圖的平臺,沒有做過多的引導用戶操作。

          小紅書:主打個人社交平臺,流量,關注度是主要的數據。發作品的目的性較強,所以給用戶做了二次引導關注。幫助創作者博得更多的關注度。


          04、視頻進度條


          關鍵詞

          #進度  #視頻  #品牌宣傳


          產品體驗

          嗶哩嗶哩:進度條直接了當,當前位置的標記會結合視頻的宣傳屬性來用一些特殊圖標來加深用戶觀感。

          愛奇藝:

          1、視頻有標記記憶點,幫助用戶快速定位到想要了解的內容;

          2、當前位置采用該視頻品牌logo;

          3、視頻上方有觀看熱度的面積圖,感覺有點被打擾,對用戶來說重要性不是很高。


          設計思考

          嗶哩嗶哩:

          1、視頻進度條顏色是品牌顏色;

          2、當前位置不再是單一的基本圖形,會用一些有趣的圖形替換,同時視頻屬性。

          愛奇藝:

          1、進度條顏色不在是單一采用品牌色,可以個性化不同場景搭配使用;

          2、當前位置的狀態用視頻的品牌植入logo,起到二次宣傳的作用;

          3、效果視頻記憶點,根據后臺剪輯標記用戶可能感興趣,幫助用戶快速定位;

          4、進度條上方有觀看熱度的曲線。感覺這個設計有點多余,手機觀看盡量減少視覺干擾。


          05、軌跡與預計到達時間結合


          關鍵詞

          #軌跡 #地圖 #預估時間 #定位 #場景


          產品體驗

          杭州公交:等公交等時候,標記你所在位置的站點,通過圖標大小、顏色標記其他公交車到站情況,很直觀??梢越o自己等車時間做心里準備。

          淘寶:物流運行軌跡在地圖上顯示,結合發出點到簽收地,預計的時間跟簽收狀態。


          設計思考

          場景化思維設計,讓用戶身臨其境感受。

          杭州公交:聚焦與單條公交線路線,去除復雜的地圖背景,直接用圖標標記與你所在站點的位置關系,同時上方卡片會顯示即將到找的三個公交車預計時間,給用戶準備候車預留足夠的時間準備。

          淘寶:物流在全國范圍內跑,使用軌跡結合地圖會更加直觀。能看到當前所在的位置,預計還有多少時間送達等等信息用場景來表達。


          06、圖像拍照識別


          關鍵詞

          #拍照,智能識別


          產品體驗

          百度:拍照識別的時候,全屏且屏幕中會標記小白點高光,一閃閃,bringbring 。

          有道云:拍照上傳識別的時候,會出現錨點可以拖拽自己想選擇的圖片區域,直接裁剪。


          設計思考

          百度:識別照片環境的時候,有小光斑互動,帶有智能科技感,讓體驗更加有趣。

          有道云:拍照過程加入裁剪功能,對圖片預處理,提高筆記效率。


          07、文檔信息編輯


          關鍵詞

          #編輯  #彈窗


          產品體驗

          石墨:編輯本條筆記時,底部彈窗,一行顯示一個操作,“刪除”標紅。

          有道云筆記:有11個操作動作,采用分類的方式布局,配合圖標一目了然。


          設計思考

          石墨:追求極簡體驗,沉浸式設計。

          有道云筆記:功能較多,底部彈窗最好不要超過屏幕2/3,影響體驗,結合圖標更加直觀。


          08、搜索框內提示文案


          關鍵詞

          #搜索提示語


          產品體驗

          微博:不知道看什么時,會提示你看別人都在搜什么內容,引起你的興趣。搜索下方也有熱門搜索,也是可以買的“熱搜”廣告位,增加曝光率。

          淘寶:根據你之前搜過的產品,程序自動給你推送一些對應產品的關鍵詞搜索。


          設計思考

          微博:熱搜的一些運營,業務層面考慮。

          淘寶:電商類,記錄你的搜索喜好,給你推送符合你的產品,千人千面。


          09、金剛區下面的公告欄板塊


          關鍵詞

          #公告  #內容信息


          產品體驗

          喜馬拉雅:電臺模塊,可以私人定制自己感興趣的電臺。

          支付寶:一些公告,消費通知,結合IP形象,觸角還會動兩下,感覺是在跟你互動對話。


          設計思考

          喜馬拉雅:本身是個聲音類產品,用電臺的形式訂閱自己喜歡的內容推送。

          支付寶:用支付寶自己的螞蟻iP形象,加深品牌影響,同時也起到提示作用。


          10、下拉加載


          關鍵詞

          #緩沖  #加載


          產品體驗

          美團外賣:下拉加載時,用美團袋鼠IP在跑的小動效來緩解用戶焦慮。

          安居客:頁面拖動下拉的時候,在頭部有個樓盤建筑2.5d插畫,感覺有另一個空間的感覺。

          淘寶:淘寶詳情下拉對時候,有一個歷史足跡,再你逛了很多商品之后,反復對比,想回去之前的店再逛逛,同時也減少了用戶頁面跳出率。

          微信讀書:頁面下拉的時候,可以添加書簽,對當前頁做記錄,下次可以快速找到改頁面內容。


          設計思考

          美團外賣:植入IP形象做動效,加深品牌印象。

          安居客:創造二次空間感,讓加載的過程中,沒那么焦慮,反而讓用戶覺得驚喜。

          淘寶:模擬用戶使用場景,在購買商品過程中會對產品反復對比,加入一個歷史足跡,同時提高頁面轉化率。

          微信讀書:下拉的過程中給用戶制造驚喜。


          11、配圖多張排版


          關鍵詞

          #配圖多張排版  #圖片


          產品體驗

          淘寶:有視頻,又有多張圖片的情況下,視頻權重比圖片大,左一右二展示,其余收起來,點擊查看全部。

          拼多多:圖片跟視頻同時存在,平鋪展示,視頻默認放第一個位置,一行三個,大小統一。

          今日頭條:頭條文章內有多張圖,列表流只取三張顯示。


          設計思考  

          淘寶:商品評論較多,控制每個評論列表高度統一性,一屏用戶可見更多買家秀,同時刺激點開視頻的行為。

          拼多多:弱化視頻跟照片的比重。

          今日頭條:圖片更直觀表達,也是用戶第一時間注意的信息。首頁列表需要能貼合文章內容,刺激用戶點擊,可后臺手動配置列表展示配圖。


          12、優酷視頻青少年權限


          關鍵詞

          #用戶權限


          產品體驗

          個人中心頭像上方有個“成長守護:可以設置青少年模式,主要是為家長用戶對小孩上網觀看視頻的一個管理。


          設計思考

          概念包裝:現在網絡視頻內容層次不齊,不同年齡層都能接觸各類信息,鑒于對青少年的保護,對視頻推送權限設置,用“成長守護”包裝權限設置,讓產品更有溫度。


          13、評論頁留言列表


          關鍵詞

          #評論列表


          產品體驗

          知乎:評論列表整屏彈窗,用戶回復用戶,名稱之間用一個小箭頭指向,很有特點。作者身份跟在用戶昵稱后面。

          愛奇藝:留言回復沒有展示用戶頭像,只有昵稱。對同一留言回復用色塊區分。

          小紅書:評論列表2/3彈窗,同一留言內容最多顯示一條,多余的折疊。


          設計思考

          知乎:用戶名稱比內容層級較高,并結合頭像使用,用小尖頭圖標直觀表達回復對象的動作。

          愛奇藝:視頻為主,評論為輔;對同一留言評論用灰色底,使用親密性原則,對其他評論人的頭像隱藏,注重評論內容。

          小紅書:從下網上的彈窗形式,一屏展示內容區域較少,同一留言多條評論就收起展示。


          14、視頻類個人中心頁面


          關鍵詞

          #我的個人中心

           

          產品體驗

          愛奇藝:開通會員提醒醒目,右滑展示不同類別的會員。

          騰訊:開通會員提醒明顯,下面是觀看歷史,常用功能分類。

          優酷:頂部有關注、粉絲、作品等數字信息展示,其次是開通會員提醒。


          設計思考

          愛奇藝:視頻平臺合作,會員權限開通付費為主要業務。

          騰訊:以平臺為主,個人創作視頻轉型中。常用功能歸類,節省首屏利用率。

          優酷:注重社交屬性,鼓勵個人創作視頻上傳。


          15、視頻類引導開通會員


          關鍵詞

          #會員服務,運營


          產品體驗

          視頻頁面都設置了兩個開通會員入口

          1、打開視頻默認播放廣告,視頻右上角開通會員可關閉廣告;

          2、視頻正下方有個大的提示開通會員入口

          愛奇藝:結合用戶心理,用文字優惠刺激用戶開通。

          騰訊:會根據活動給予免費體驗會員的服務。

          優酷:直接把會員所享受的服務內容展示出來。


          設計思考

          愛奇藝:沒有多余的描述,直接提示新客優惠。

          騰訊:正下方的開通會員文案會根據不同的視頻運營有不用的文案,比如超前點播,活動免費領取等等。

          優酷:首屏占的比重大,無論視頻上方關閉廣告 還是正下方,按鈕都設計的很大。


          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務

          【交互設計】B端產品中后臺列表頁設計方法總結

          前端達人

          接觸b端產品設計差不多半年多了,每天面對的都是各種控制臺,本次自己試著總結了下工作中遇到的各種列表設計的小tips。


          轉自:站酷

          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務

          從需求分析到上手設計,如何快準狠?收好這3大秘籍

          周周

          設計師這些年,我一直有個類似“閃電俠”的標簽——就是在保證一定質量的情況下,出活賊快。這個特質最大的好處就是每天可以給自己騰出多一點時間做別的,比如我寫文章學習(打wangzherongyao),這點哪怕是血汗工廠或沒事兒也要996的福報廠也適用。同時它也是不當狗腿子也能獲得不錯績效(認可)的一種特質。

          今天這篇脫離理論派純實用性的和大嘎聊聊:如何提升需求分析及上手能力,降低返工率。

          分析需求方的動機

          和設計師打交道的4個最重要的角色方:產品經理/開發/你的直屬老板/你的組內設計成員,每個人都有自己的脾氣/處事方式以及雞血程度,每個人也都帶著不同的目的性在做事情。磨刀不誤砍柴工,先了解合作方,再了解他們提需求的目的,會讓你更快get到正確的需求點。

          舉個例子,估計大家都遇到過熱衷改需求的產品經理,昨天圖出了一半,今天他又要改了!

          很多鐵汁這個時候會抑制不住掀桌的沖動去直接討伐產品經理,但實際上建議大家先了解更改需求的原因是什么再做打算。比如:是不是他們老板臨時又下達了新的旨意?如果是的話是不是建議他們在和老板確認完需求后再提交設計,又或者可以直接拿統計工時和prd返工率導致的整體排期拖延直接與他溝通問題嚴重性。

          最后就算實在不行,建議大家對自己的上級進行清晰的問題反饋,一個好的上級是可以很妥善幫大家解決這些躍級不好解決的問題。不建議在群里硬杠或者直接向他們的老板反饋,因為這樣容易制造長期對峙的狀態對于我們做任何事情都是百無一利的,所有的交流都盡量以和平相處為主。

          再舉個例子,老板讓鐵汁你做個設計自驅的產品優化設計方案ppt。

          上手之前,先分析下你老板要這個ppt干啥子。

          大部分情況下類似的這種產出目的性只有一個:這是給老板的老板看的,讓他覺得設計團隊有在好好積極的干事情,且還干出了點東西。那么其實這個ppt的真實需求方其實不是你的老板,而是你老板的老板(業務線負責人:一個可能壓根看不懂設計的人)。這個時候如果你把ppt的內容重心放到了設計的細節以及ppt的美化上,就很容易躺槍,也就是累了個半死還不落著好(真實發生在我周邊的案例)。

          因為看不懂設計的人對于這些東西是沒有太大感知的。相反,如果你能注重設計與數據的結合,多放一些前后對比案例以及針對用研去做的設計提案就會是完全不同的效果。

          對新需求的快速定位與預判

          在開始著手設計前,我們可以先對需求進行基礎分析與規劃。首先定義好需求的量級/優先級以及排期,接下來就需要根據需求的實際情況判斷需要參與的上中下游成員。

          舉個例子,這里我們收到了一個需求:一個直播app需要在原有功能基礎上增加一個直播間的類型(情感解憂節目)。

          從需求分析到上手設計,如何快準狠?收好這3大秘籍

          那么我們先快速過一遍prd原型,超過3個核心頁的明顯體驗改動,外加上N種小細節狀態以及三級頁。基本我們可以判定它屬于一個中型量級的頁面,排期緊急的話大概在3天左右。從原型上看,應該會涉及到交互/ui/運營推廣設計/前端+開發這種人員組合。

          那么在明白了人員配置之后,需要申請運營推廣設計組幫忙設計的部分就需要提前告知給相應的負責人進行提前排期,而對于一部分頁面的具體實現方式在不確定的情況下提前和對應技術鐵汁溝通。

          再舉個例子,這里我們希望延續在app里面沉浸式黑色面板的體驗,所以新發布的故事也希望做成和常規白色不一樣的深色面板。

          從需求分析到上手設計,如何快準狠?收好這3大秘籍

          但實際上這個新故事發布頁面屬于非native原生的H5頁面,是由前端鐵汁操刀的,實現起來并不像原生頁面可以直接設置默認背景色。這種時候很多技術鐵汁選擇直接忽略這個問題去開發,或者直接告訴你進頁面的時候會有一道白閃,巴特,解決不了。接下來設計師們很多也會選擇返工重改白色版本。

          但更且高質的解決方法建議大家先看下竟品和自身app里是否有同樣情況解決問題的案例,抽出來擺在他們面前就會比較有說服力,通常情況下不是特別難搞的他們也會爭取搞定,你也減少了返稿,保障了用戶的體驗。

          這里很多鐵汁可能會說,和他們bibi半天也許最后的結果還是得改稿子,還不如我直接改了來得快。因此這個問題就又回到了第一點,你得先了解你合作方/需求方的秉性,在決定效率優先的前提下這個溝通是否有必要,且控制在多長的溝通時間范圍內是性價比最高的。

          競品分析用好了是AK47瞄準鏡

          很多鐵汁想知道該用什么樣的方法論去控制自己的輸出,好達到專業規范且能很好說服他人的目標。其實無論是分析需求優先級的kano模型/大項目問題挖掘的雙鉆模型/尼爾森十大交互原則還是設計排版的那些格式塔原理,在做真槍實戰中你會發現它們就像一個上真戰場廝殺的戰士帶了把華麗的歌舞劇假刀的感覺。

          這個原因很簡單,因為他們都是通用方法論。實際工作中我們遇到的項目通常緊急且各有不同的訴求,而通用方法論只是我們的一種知識儲備,在我們上手設計時會對我們的設計產生基礎的正向引導,幫我們規避一些低級的體驗錯誤,比如莫名其變的交互手勢設計or和WCAG色值對比度偏差很大的視覺設計。

          但如果我們想要最快速精準的對癥下藥,那核心武器只有一個——做競品分析。這里的競品不是說和你家產品一模一樣商業模式的才算,哪怕你家是0-1的產品創新,沒有垂直類競品可以參考,也可以挖掘到很多相似的同類竟品分析細節。

          在分析競品的ui和交互的同時你可以快速get到被驗證過的設計方案,還可以補充很多“不成文的”經驗,比如為什么有的細節大家都是這樣的設計,去度娘搜索一下原因,保證你的經驗值又增加了1個百分點。同時拿線上產品多次試驗過的經驗來做方案參考是相對風險性低的一件事情,這個對于產品和技術也有一定的說服力。

          但這里有個特別需要注意的事情,很多鐵汁做競品分析做著做著就變成了抄竟品?

          其實沒有什么創新是真正的從0-1,哪怕汽車的創造也是建立在馬車基礎上的,因此該如何有效的做競品分析,青出于藍而勝于藍,是個非常大的課題。

          這里簡單來說分為3步:

          • 確定哪些是垂直競品,哪些是同類競品
          • 對多個垂直競品進行深入剖析與比對(具體模塊的框架/交互/視覺樣式)
          • 結合與產品的溝通,判斷怎樣的升級或過渡帶更適合自己產品的設計。


          文章來源:彩云譯設計     作者:Nana的設計錦囊



          藍藍設計www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務


          微交互:設計師的超能力

          資深UI設計者

          微交互在用戶體驗中占據越來越重要的位置,來看看微交互該如何應用吧~


          大概幾周前,在他的朋友和孩子們的大力勸說下,我并不那么精通互聯網的爺爺加入了Facebook。最后。在我教他設置個人資料,創建帖子和后續頁面時,他遇到了一個有趣的事,在嘗試摸索頁面中不知何故偶然發現了著名的LIKE按鈕。他將鼠標懸停在“贊”按鈕上,彈出了6個表情符號,然后單擊“ HAHA”笑臉,這使他對這個小動畫感到敬畏。這就是微交互對產品或應用程序的強大功能。


          資料來源:Giphy


          我們作為用戶,每天都能看到和應用這些微交互,有些甚至沒有意識到。“喜歡”按鈕是最簡單的示例之一。其他幾個是:

          • 滾動鼠標時出現的簡單滾動條

          • 向左滑動即可清除iPhone主屏幕上的通知

          • 能夠看到其他人在消息傳遞應用程序上“打字”

          • 一個進度條顯示下載百分比

          • 拉動以刷新,以在應用程序屏幕上重新加載內容

          • 交互式錯誤頁面,例如Google Chrome和為文章點贊是一些最常見的微交互。那么,為什么這些非常有效?為什么每個應用程序都有它們?


          資料來源:Dribbble

          一.什么是微互動?

          微交互就像與設備的任何其他交互一樣,用于將有意義的反饋傳達給用戶,因為用戶必須不斷知道執行某項操作時會發生什么。這是一種人們期望發生某些事情的趨勢。例如:單擊按鈕,滾動頁面,將商品添加到購物車,向左滑動卡片。

          資料來源:Dribbble

          這通常是通過提供系統狀態(尼爾森的啟發式方法)或幫助用戶避免常見錯誤來實現的。當您未填寫必填字段時,帶有錯誤消息的紅色邊框就是微交互。


          例如看下面的互動

          豎起大拇指— Facebook Messenger


          該動畫是微交互的一個很好的例子,因為它實現了三個重要功能:

          • 溝通狀態并提供反饋

          • 增強直接操縱感

          • 幫助人們看到自己行動的結果


          二.微交互的構成

          分解

          微觀互動包括四個部分:

          • 觸發器啟動微交互。觸發器可以由用戶啟動或由系統啟動。

          • 在用戶啟動的觸發器中,用戶必須啟動一個動作。

          • 在系統啟動的觸發器中,軟件檢測到滿足某些資格并啟動操作。

          • 規則確定了觸發微交互后會發生什么。

          • 反饋使人們知道發生了什么事。發生微交互時,用戶看到,聽到或感覺到的任何東西都是反饋。

          • 循環和模式決定了微交互的元規則。當條件改變時,微相互作用會發生什么?


          三.微交互的作用


          如果微交互僅僅是微小的設計元素,為什么還要關心它們呢?

          很多Web開發人員和設計人員還在問這樣一個問題。注重細節是一個優秀網站與普通網站的根本區別。 這些就是使用微交互的原因:

          • 他們改善了網站導航

          • 它們使用戶更輕松地與您的網站進行交互

          • 他們向用戶提供有關已完成操作的即時和相關反饋

          • 他們給您的用戶提示

          • 他們交流有關某些元素的信息,例如是否互動

          • 它們使用戶體驗更有意義

          • 他們鼓勵分享,喜歡和評論您的內容

          • 他們引起用戶的注意

          • 最后,它們只是使您的網站更具情感性


          精心設計的微交互是用戶關心的明顯標志。這就是為什么他們如此重視。用戶可以做什么,以及他們的行為是否正確并得到系統的批準-應用程序或網站可提供即時的視覺反饋,并教會用戶使用系統。

          正確進行微互動后,它們往往會給您的品牌帶來積極的感覺并影響用戶的行為,而人們甚至根本沒有意識到為什么這樣做。如果您喜歡或不喜歡產品的某個方面,則通常對產品有正面或負面的傾向。這種所謂的“哈洛效果”既可以支持您也可以對您不利。在明智的情況下,這些知識可以幫助改善用戶對您網站的反饋-通過適當注意細節,可以使用戶滿意。


          四.什么時候使用微交互

          在UX / UI世界中,盡管微交互非常微小,但與用戶進行交流時卻是強大的動力。以下是最常見的微交互及其對用戶體驗的影響:


          輕滑

          “輕滑”動作消除了輕擊,并且更具交互性和流暢性。它可以幫助用戶在選項卡之間快速切換并獲取有關產品的更多信息。此外,輕滑是一種非常常見的手勢,可以在不引起用戶思考的情況下潛意識地引導用戶。就像我們一直在讀“不要讓您的用戶思考”一樣,既有趣又令人上癮。


          數據輸入

          我們所有人都知道設置密碼或創建帳戶的麻煩。這個動作很容易引起用戶反感。關于密碼強度和用法的前瞻性建議可以使用戶輕松前進,而在輸入數據時進行一些交互也可以使用戶參與該過程并有助于實現目標。


          動畫

          動畫可以簡單地啟用并改善微交互。他們的存在可能不會被注意到,但是缺席給每個人造成了損失。它們就像膠水一樣,可以幫助設計師使最簡單的過程變得有趣和令人上癮。但是要非常小心,因為它們意在吸引用戶,而不會使他們分心或沮喪。延遲處理或在網站中引入新樣式可能會引起混亂。


          當前系統狀態

          必須使用戶了解網站或應用程序上當前發生的狀態,這一點很重要。如果不通知用戶,他們將很生氣并關閉網站或應用程序。微交互使用戶可以準確地知道發生了什么,完成該過程需要多長時間等。即使失敗消息也很幽默,但有效地保持了用戶的信任。


          使教程變得有趣

          每個人都在不斷尋求信息。借助微交互功能的教程通過簡化和突出顯示基本功能和重要控件以方便用戶理解,從而指導用戶進行應用程序的工作。


          號召性用語

          微交互實質上是在推動用戶與應用程序或網站進行交互。號召性用語給用戶帶來了成就感,也給用戶行為灌輸了同理心,使用戶與CTA互動的最佳方法是使CTA吸引用戶的興趣。


          動畫按鈕

          通過讓用戶知道他們通過您的應用程序或網站的方式,它們起到了信息管理器的作用。我們需要注意顏色、形狀、特殊效果、動畫、位置和紋理,以使用戶體驗自然而順暢。


          滑動手勢

          通過使用手勢隱藏一些動作項,這些類型的交互可用于節省移動設備上的空間。例如,您可以看到向左滑動將刪除電子郵件,向右滑動將存檔電子郵件。同樣,在鎖定屏幕上取消/清除通知。

          快速操作

          一個簡單的快速動作示例就是,當您點擊并按住應用程序圖標時,在Apple設備上進行3D觸摸,它將為您提供用戶最常使用的上下文動作項。這樣可以節省點擊次數和時間。例如,Instagram會呈現諸如相機、新帖、活動等動作。


          交流信息

          這些類型的交互會分解復雜的信息,并使用視覺,動畫將信息輕松傳達給消費者。一個完美的例子是解釋信用卡上的利息費用。這是一個敏感的話題,Apple Card通過使用圓形互動動畫來告知用戶和最高費用,再次贏得了客戶。


          互動參與

          有時,您希望用戶通過使他們感到驚奇的方式來與界面進行交互。這種令人驚訝的結合動作會更加產生更強大的影響。Robinhood App最近發布了一張借記卡,其候補名單超過一百萬。要在候補名單中上移您的位置,用戶可以轉到其應用并點擊該卡(最多60次)。這是使用戶與應用程序交互的一種有趣方式。

          提供反饋

          在用戶觸發某些內容或輸入某些內容之后,Motion可以有效地用于向用戶發送反饋。錯誤狀態和成功狀態就是這些示例,下面是移動應用程序正確和不正確密碼輸入的示例。

          向用戶介紹界面

          每當啟動具有精美功能的新產品或應用程序時,如果用戶發現它太難理解,它終將失敗。因此,在此類情況下,應用程序可以利用微交互來向用戶介紹功能。例如,N26 Fintech App使用動畫來演示用戶如何將錢從一個儲蓄桶轉移到另一個。


          引起用戶的注意

          當移動屏幕上的大部分空間都充滿信息時,很難突出顯示我們希望用戶注意到的特定功能。通過使用動畫和過渡效果,微交互可以在為用戶帶來愉悅感方面發揮至關重要的作用。例如,在Slack上,在您開始鍵入之前,發送按鈕變灰,一旦開始鍵入,它將變為藍色,向用戶指示這是號召性用語按鈕。


          使加載屏幕有趣

          大多數加載屏幕都很無聊,但是微交互和動畫可以將它們變成非常有趣的東西。每當加載或設置過程中有等待時間時,Google都會利用此空間為其用戶創造出色的直觀體驗。這是一個例子:


          我們人類一直在努力尋求即時滿足。在更大的事物方案中,忽略微交互是一種普遍的趨勢,但不可否認微交互對于保持用戶對產品的興趣和好奇非常重要。每個人都說細節就是魔鬼。小小的體驗和設計功能(例如在屏幕之間切換或突出顯示功能或彈出新通知)可以在增強用戶體驗方面產生巨大差異。


          五.如何設計微互動?

          進行微交互對于設計師來說是令人興奮的,因為可以嘗試新的設計解決方案并尋找使用戶感到驚訝的新方法。但是為此,您必須牢記以下幾點:

          • 把自己放在用戶的角度考度,并使用所有您要弄清楚他們如何使用您的應用程序。

          • 創建功能動畫。不僅具有美學效果而且能夠增強用戶體驗的動畫。

          • 讓用戶保持愉悅。用戶使用該應用程序時的感受是其不斷使用該應用程序的原因。如果用戶喜歡并感到愉快,他將再次使用產品。

          • 不要打擾到用戶。過多的動畫會對用戶產生相反的影響。令人討厭的用戶使他們遠離您的應用程序。

          • 使用人類語言和非技術性語言。有趣的文案可能會讓用戶暫時忘卻應用程序中空白頁面的沮喪。


          六.設計微互動的工具

          那么,設計人員應該熟悉哪些原型制作工具?那里有很多工具,但并不是每個人都知道哪種工具最適合特定的微交互任務。根據我個人設計這些元素的經驗,以下是我的建議。

          如果你熟悉編碼:

          • 手機:Xcode,Android Studio

          • 手機或網頁:Framer

          • 網頁:CSS動畫

          如果要創建更詳細的交互:

          • Principle,Adobe CC,origami Studio和Protopie

          如果要創建詳細的交互+動畫:

          • After Effects


          文章來源:站酷   作者:ZZiUP


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