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          首頁

          實例解析2021年UI設計流行趨勢

          seo達人

          前言

          首先定義下所謂行業。美柚是一個工具,但也不僅僅只是一個工具。我們致力于為女性提供一種新的生活方式,提供包含健康管理、問題解決、娛樂交流、電商購物等服務。

          從功能上進行拆解,把美柚可以劃分為工具、社交、電商、母嬰四個大類。

          在這四大領域中,我們從易觀千帆、艾瑞指數、七麥數據、蟬大師等相關指數平臺,篩選相關行業的主流應用進行分析,總結出2021年美柚相關行業設計趨勢。

          所選應用應該也是我們日常生活中大家比較常用的,工具類所含的「健康醫美」也是近年來比較受關注的一點。

          整體分析將從視覺表現以及人文關懷兩方面展開。7:3的內容比例,以下分析案例包含但不僅限于上述20個應用。

           

          第一章 · 視覺表現

          1.1 明亮飽和的主色

          互聯網行業發展日趨成熟,早已進入爭奪用戶時間的階段。不計其數的應用,多元的信息,都在促使我們需要一開始就吸引用戶。

          對于品牌色的選擇,并不只取決于應用本身,還有「競爭」,如何在成山成海的應用列表中一開始吸引用戶,給用戶留下深刻的印象,是定義品牌色時需要思考的。

          這幾年,有許多應用對其品牌色進行調整。強如國民級應用-「支付寶」和「淘寶」,也需要在被追趕的壓力下不斷調整策略。大多調整方式,是輕微變動其色相外,提升色彩的飽和度與明度,讓產品本身更跳躍。

          將拾色器劃分為9宮格,通過對所選應用主色在拾色器中的觀察,可以發現大部分APP主色的趨勢為:高明度、高飽和度的色彩。即拾色器的右上角區域。

          母嬰孕育類產品的主色選擇則更偏向中度飽和。顏色飽和度更多偏向中右區域,這與品類本身柔和的氣質息息相關。

          從趨勢上來說,更加明亮飽和的色彩能在一定程度上更加吸引用戶的注意力。當然,并非一味的高明度、高飽和度色彩就是最好的,仍然需要根據產品特性及方向進行正確的決策。

           

          1.2 大圓角卡片

          日常生活中,如果一件物體過于鋒利,就顯得不夠安全,比如我們常見的錘子,剪刀,給人的感覺都很尖銳。圓角矩形在生活中也是非常常見的,如電腦、平板、桌子等等。巴羅神經學研究所關于“角”的研究發現:角的突顯性感知與角的度數的線性變化,銳角比鈍角產生更強的虛幻的突顯性,因而圓角的設計比直角更具有溫度感。

          蘋果新系統(Big Sur),窗口四角從以前的10px增加到20px,控制中心也沿用了ios14的卡片設計風格和布局。微軟win10的概念稿中也出現了圓角。我們可以確信,圓角矩形將會在未來一段時間內繼續風行。

           

          · 邊距卡片布局

          卡片設計的本質是將信息整合,建立更清晰的頁面結構,同時擁有更強的交互能力。 從以下截圖中可以看到不論什么行業,卡片布局對于框架結構的承載都是極其優秀的。

           

          · 懸浮卡片

          iOS 13開始,模態面板采用新的卡片形式。模態面板在操作時會有一個縱深的效果,適用于單手操作。在Apple自帶應用中,模態面板得到了廣泛應用。

          懸浮卡片在各大應用中的運用率極高,不止在于模態面板,也可以作為模塊區分。模態面板一般懸浮卡片有吸頂操作,而僅作模塊區分的懸浮卡片會跟隨內容移動。

           

          · 大圓角

          既然這個趨勢點命名為「大圓角卡片」,那么大圓角是必不可少的。

          基于移動端屏幕質量的進化,能更好的呈現圓角的質感,圓角開始被廣泛使用。從蘋果手機的進化,我們也能明顯感受到其圓角的變化。隨著全面屏時代的來臨,圓角的弧度也越來越大。

          可以感知到現在各大應用中的圓角相較于以往都是成倍數的增長。

          圓角卡片會成為一個趨勢,主要在于兩點:一個是技術升級,現在的設備都能更好的對圓角進行渲染;

          二是我們視網膜中視覺最敏銳的區域叫中央凹,它在處理運行時最快,圓角矩形在視覺識別過程更容易。

           

          1.3 輕量漸變

          過渡柔和的輕量漸變越來越受歡迎,其簡約兼顧美感的同時,也可以創造輕松、溫暖的氛圍。回顧過去一年,關于色彩的運用,在漸變色的使用上越來越理性和克制。

          觀賞下追波上幾個輕量漸變的作品,可以在展示時作為背景使用,也可以在頁面背景上直接使用,都擁有不錯的視覺效果。

          實際案例中,考拉、淘寶和小紅書的幾個頁面背景都使用的輕量漸變的效果。我們常常使用的視頻軟件 騰訊和優酷 也開始在頁面背景中使用輕量漸變進行氛圍烘托。

          除了頁面背景,在單獨卡片背景我們也可以看到越來愈多使用輕量漸變的效果。這個位置漸變的使用會更加克制一些。

           

          1.4 磨砂玻璃

          磨砂玻璃主要基于「背景模糊」的效果。與過去的毛玻璃有所不同的是,磨砂玻璃模擬現實玻璃的效果,具有更強的通透感和層次感,帶有柔光的感覺。

          一樣磨砂玻璃的技法,不同的色彩與透明度,所表現的效果是有區別的。

          實際運用中,圖標和圖片都可以做磨砂效果。

          玻璃效果的圖標層次感更好,有效提升視覺表現力。不過如果大片運用的話可能會引起視覺疲勞,能否成為一個成量級使用的趨勢還有待時間的考證。

          彩色背景或圖像經過玻璃效果的疊加顯示更加柔和,同時不影響前置文本的可讀性。這一點我覺得未來可能會運用的更多。

           

          1.5 溫和彩色系圖標

          這里需要著重強調下「系列」,是一整組的彩色圖標。

          過度的使用高飽和色彩會引起視覺疲勞,在同一場景下,一整套多彩圖標偏向使用更加溫和的彩能傳遞平靜且更加柔軟的情緒。

          大部分彩色系圖標處理方式有這幾種方式:

          • 同色系疊加-圖形帶透明度產生疊加的視覺效果;
          • 飽和相對較低的單色或同色微漸變;
          • 微漸變主體+同色淺色底板

          它們的統一特性就是成系列的彩色圖標,飽和低不高,視覺感受輕松柔和。

           

          1.6 圖形三維化

          手機屏幕進入高分辨率時代,屏幕色彩也更加的準確,現代的前端框架可以承載更加精細的畫面以及減少頁面的加載時長。三維可以創造更多元的設計感官,在UI中開始變得越來越受歡迎。毋庸置疑,3D在2021年會變的更加流行。

          3D可以塑造更強的空間感。在UI運用中的3D效果不追求過分逼真和完全擬物的光澤感,以簡約的造型和豐富明快的顏色提升設計感。

          視覺三維化以更加立體、更具視覺沖擊力的形象強化用戶對內容的感知。IP形象三維化可以給用戶建立更加立體的品牌認知。也可以運用在運營圖中增加圖片的沖擊感。

          圖標三維化,在立體感上可以再稍微弱化。Big Sur系統采用擬態圖標,既是一個新嘗試也是開始。我們可以大膽預測,未來將會在更多設計中看到輕擬物圖標。我們可以大膽預測,未來將會在更多設計中看到輕擬物圖標。

          在時刻需要掠奪用戶注意力的時代,極簡扁平的視覺已到了極限。但全局擬物的設計勢必影響信息獲取效率,因而輕擬物圖標一般運用在關鍵功能入口上,不適宜大面積使用。

           

          1.7 數據可視化

          大數據時代,數據的展示是必不可少的,借助圖形化手段,更加清晰有效的傳達信息。讓美學和功能齊頭并進,整合稀疏而又復雜的數據集,這就是我們常說的數據可視化。

          也可以理解為我們常說的圖表,看下實際案例中,不同行業有關數據的展示都進行了可視化表達。

           

          第二章 · 人文關懷

          2.1 關注隱私保護

          大數據時代加快科技、社會發展的速度,同時也讓網絡時代下隱私保護的倫理問題進一步演化?;ヂ摼W便利的同時也滋生科技隱私的信任危機。

          隱私保護技術不完善、法律不健全、意識不充分;國內尚在制定中的《個人信息保護法》無一不在提示我們應當關注隱私保護。

          投射到應用中,我們如何能做的讓用戶感知自己隱私得到保護呢?

          • 支付寶-多窗口模糊處理、付款二維碼界面截圖時會做模糊處理并在文字上進一步提示,是對金融資產的保護;
          • 餓了么-電話呼出,使用加密虛擬號碼,這也是近年來幾乎都會使用的對通訊隱私的保護方式;
          • 百度-無痕瀏覽是對搜索信息的保護

           

          2.2 智能化

          在互聯網、大數據的支持下,應當具有滿足人的各種需求的屬性。一般來說,智能化我們都在說某一個系統或者設備,其實APP應用也可以通過細枝末節的展示給予用戶智能化的感覺。

           

          · 記住用戶的選擇

          餓了么提交訂單頁面,當你選擇以后都需要餐具,后續每一次訂單都會默認「需要餐具」。記住用戶的選擇,不要讓用戶總是重復同一個選擇,提升操作效率。

           

          · 告知用戶進度

          keep進入「我學過的課程」會顯示上次學習時間,在相關課程詳情頁幫助用戶記錄訓練次數。告知用戶進度,不會疑惑當前事項是否曾經操作過。

           

          2.3 生活化

          我們說了很多年的情感化設計,今天來說說更加生活的情感化,我在這里稱它為「生活化」。在更加浮躁的網絡時代,以更加生活化的情感來貼近用戶,引起共鳴。

          薄荷健康首頁每天都會出現不同的壁紙,上面都附有很詩意的句子,如“你做三四月的事,在八九月自有答案”,“要有大大小小的期待,生活才不會百無聊賴”??粗请u湯了一點,但是感覺陽光燦爛的一點呢。

          丁香醫生下拉刷新隨機出現的文案也是非常生活化,“耳屎不用掏的太干凈”“口水消毒不靠譜”“腳臭的不一定有腳氣”,諸如此類,既貼近生活又帶點小科普,非常符合健康應用的調性。

           

          結語

          趨勢具有周期性且永不止息。我們無法預知未來什么樣的設計會脫引而出引領潮流。我們能做的是先行感知可能成為趨勢的設計,在變革到來之前擁抱變化。

          流行是量級,趨勢是方向,一個流行的設計是否成為趨勢要在一個周期內的量來判斷。蘋果作為硬件乃至互聯網行業的先驅者,他們的每一次設計變革較大概率上都預示著視覺的革新。

           

          原文地址:站酷

          作者:草莓設計說

          團隊:美柚用戶體驗設計中心

          轉載請注明:學UI網》實例解析2021年UI設計流行趨勢 — 美柚UED

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          淺談動漫IP商品化設計思路

          seo達人



          前言

          近幾年隨著IP越來越火,很多小伙伴們都開始嘗試做IP衍生周邊開發,那么面對眾多IP我們動漫的IP該如何去做商業化開發呢?經過摸索和嘗試,這里總結了一些經驗跟大家簡單的分享一下。

          本篇主要內容分為兩個模塊:

          一.IP種類的淺析及兩者的差異點

          二.內容型IP如何做長線設計規劃思路

          • 1.認識自己
          • 2.認識行業市場背景
          • 3.明確的商業化授權路徑
          • 4.人員配置設計
          • 5.系統的設計規劃方案及執行

           

          IP種類的淺析  不同種類的差異點 

          IP這個詞每個人都有不同的的見解,網上可以搜索到各種專家的解釋,這里就不做過多的說明。但是結合過往的項目經驗需要小伙伴知道的是IP其實可以統分兩大類:

          圖片

          (圖片來源于網絡,侵刪)

           

          內容型IP就是類似狐妖小紅娘、一人之下、火影忍者、漫威系列、迪士尼公主系列等有一定的世界觀、歷史、人文、故事等內容為基礎構建的世界;

          形象型IP就是類似kakao、熊本熊、Molly、BT21等由一些通信、藝術家或者明星等為基礎演化出具有獨特性的品牌形象。

           

          雖然故事型IP和形象型IP在商業化時都可以進行漫畫、動畫、游戲、周邊等內容的開發,但是實際接觸下來,我個人認為故事型IP要比形象型IP更難開發,原因如下:

          • 從形象面部來看,故事型IP大多是人物形象,在關鍵性特征上提取很難像形象型ip那樣去抽象化形成獨特的符號
          • 從顏色傳遞來看,形象型IP很直觀的就可以在形體上識別關鍵色
          • 從輪廓簡化來看,形象型IP也能夠很直觀的展現出具有識別性的剪影

          圖片

          (圖片來源于網絡,侵刪)

           

          那么,像我們幾萬部動漫基本全是故事型IP,在商業授權設計中我們又是如何輔助業務去做商業開發的呢?接下來就給大家簡單介紹一下,我們是如何做長線設計規劃的。

           

          內容型IP 如何做長線設計規劃

          先強調一下在規劃前,首先我們要明確的知道每個IP都有生命周期,如何在有限的生命周期內創造無限價值就是商業授權設計師需要前置重點考量的事情。其次我們也要清晰的知道現在IP所擁有的粉絲量并不代表它與商品轉化量成正比,所以不要盲目的去重度商業化。
          具體我們是怎么做的呢?

           

          流程如下:

          認識自己 → 認識行業市場背景 → 明確的商業化授權路徑 → 人員配置設計 → 系統的設計規劃方案及執行

           

          【Step 1-認識自己】

          這個就跟上戰場前先檢查自己的裝備一樣,才能明確的利用現有的優劣勢及時調整作戰計劃,一般從以下幾個方面著手:

          • 是否擁有核心資產也就是IP ?

          優勢:我們擁有很多優質且知名的IP,通過平臺的運營IP的生命周期都不短,很合適做商業化開發,也有一定的粉絲量積累

          劣勢:關于作品前期內容設定是缺失的,這意味著后期我們需要花費很多時間和精力做內容整合,來統一標準規范

          • 是否擁有相互配合的團隊包括商務、渠道、市場、設計等等,這里我們著重指的是設計團隊

          優勢:擁有互聯網相關的運營、UI、品牌等維度的設計資源

          劣勢:缺乏對IP商品化相關的設計及生產工藝等內容的設計資源,等于是一窮二白從零開始搭建團隊

           

          【Step 2-認識行業市場背景】

          在16年時,國內才真正進入“IP元年”,在人人都開始做IP的大趨勢下,IP行業細分出的商業市場也逐步開始形成,尤其隨著18年中國Z世代人口數逐漸攀升,在他們的馬斯洛底層需求被滿足后,更加追求的是頂層精神需求帶來歸屬感和陪伴感。同時Z世代的人均月可支配金額為全國平均水平的150%,因此這波人群的“消費動機”和“消費實力”都得到了充分的體現,也成為了我們IP衍生品市場強有力的助推劑??傊?,目前國內IP商品化市場還處于藍海市場,有機會的話大家都可以試一試。

           

          【Step 3-明確的授權設計流程】

          設計是服務業務的,最終結果都是以業務目標為導向的,所以我們一定要清晰的知道業務的商業授權路徑是什么,才能有針對性的知道設計流程是什么。

          完整的商業開發流程,從最開始的內容整合到落地成商品,需要經歷多個環節和不同團隊的協作完成,而商業授權設計在整個鏈路上都需要前置參與并從中獲取關鍵點:

          • 內容整合:整個IP商品化最核心最關鍵的一步就是需要整合最底層的IP框架,包括IP相關概述、用戶特色、IP基礎設定、品牌調性等內容,打好關鍵基礎才能夠指引后期商品產出
          • 圖庫構建:同樣是核心關鍵的一個環節,需要設計全程參與核心資產的品控產出
          • 商業授權:配合業務授權,權衡設計方案的可行性
          • 審核監修:全程參與品質把控,了解商品從設計到落地的每個環節及核心審核要點
          • 運營推廣:全程參與品質把控,輸出商品核心賣點并關注數據閉環

          圖片

          所以,可以看出,整個商業授權設計需要的設計能力是比較偏綜合性的,所以要前置參與整個開發路徑還要知道每個環節的核心要點,包括b端商品的生產工藝及流程,c端的商品賣點宣傳等等。

           

          【Step 4-人員配置設計】

          在上面我也有說明,IP商品化需要設計具備很多綜合能力,不僅僅是表層的設計美感,也包含了對項目的統籌、人員分工、b端商品的生產工藝及流程的跟進等等,所以我們根據業務細分模塊建立了美術PM機制,T隊的形式,進行職能劃分,更加專業高效的配合各類業務

          圖片

           

          【Step 5-系統的設計方案及執行】

          那么針對設計流程如何規劃設計方案呢?我們拿《狐妖小紅娘》來舉個栗子:

          1-前期資產整合,由于IP商品化是部門新拓展的業務,整塊內容處于零基礎階段,所以我們首先需要快速學會走起來,一步是整合內容,一步是基礎規范搭建,來形成統一的對外標準規范,讓整塊機制運作起來。

          圖片

           

          2-中期補齊模塊,在核心內容搭建完畢后,這時我們需要結合業務細分模塊訴求找到快速推進SKU增長的方法,學會穩健前進,以下是目前我們常用的4種設計策略:

           

          2.1 貼圖設計

          對原始素材進行整合設計并搭建素材庫,可以快速低成本的進行商品設計,類似粉絲向產品徽章、鑰匙扣、亞克力立牌等能直接進行印刷的品類,雖然商品量能夠在短時間內迅速增量,但是對設計是有要求的,它需大量有設計感的圖庫進行支持的。
          這種設計能夠快速助力IP商業化試水,明確粉絲的消費能力并及時止損。

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          2.2 定制設計

          結合IP故事內容挖掘核心賣點,在有一定的消費力轉化下做的升級策略,一般這個時候我們就會去開發手辦、聯名、定制等這類重一點的商品了,去滿足核心粉絲的精神寄托。但是這類產品開發周期長,成本投入相對也會增加。

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          2.3 功能設計

          這類商品設計更加考驗設計師對商品工藝以及其他領域的知識積累,因為需要打破壁壘做雙向結合設計,比方說現在的暖手寶和小手辦的結合,不僅可以暖手還可以隨時替換小手辦,賦予了新的功能,多方位滿足用戶使用和觀賞的體驗,這類設計不僅開發周期長,需要儲備的知識量也很大,也很消耗資源,但是能夠在具備“顏值”的情況下增加更多趣味性,助力業務擴展更多商機。目前市面上這類產品也不是太多,

          圖片

          (圖片來源于網絡,侵刪)

           

          2.4 品牌設計

          這類設計是需要深度挖掘作品內涵并結合元素演化出的新品牌概念做創新設計,類似我們平臺的一線牽、哪都通、人有靈等,這種模式主要是借力使力反哺ip,用來積攢口碑的和品質的,但是它需要部門協作集中運營,會消耗各方資源。

          圖片

          以上的幾種設計思路,多數針對大IP商業化年度項目規劃,即保證了IP整年度商品運營規劃,還可加強品牌效應。像我們的《狐妖小紅娘》著重抓情人節來做品牌,其他定制設計會跟隨電商重要營銷時間上,貼圖設計就可以填補全年空缺滿足日常消費

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          3-后期下沉市場,我們除了服務IP粉絲外,業務的最終目標是進軍大眾消費市場,那么就會涉及到更多產品的垂直開發以及不同消費人群的定位,這就更加需要設計從消費者的角度考量商品本身的材質、賣點、功能等內容做深入研究

          這個階段需要我們更加垂直的去開拓更多大眾消費品

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          結語

          以上內容基本是動漫IP商品化的一些思路分享,希望這些淺薄的經驗可以幫助到正在做IP商業化的小伙伴,如果想要進一步深入了解相關內容歡迎一起相互探討和學習。

           

          原文地址:TCD設計中心(公眾號)

          作者:Limit錢

          轉載請注明:學UI網》淺談動漫IP商品化設計思路

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          如何提高設計還原質量和驗收效率?

          ui設計分享達人

          前言

          最近我們產品做了一次全新改版的項目。作為此次項目的設計師,從項目的前期分析、設計、交付開發、驗收上線,整個流程,在項目走查驗收階段我們設計師投入了30人/天!在我們覺得應該設計投入最少的階段,卻占了我們大量的工作 且最后還原度也遠不達預期。


          在這個項目中我遇到了哪些問題:

          還原問題不單單是設計師把設計稿做的多精準,標注的多仔細,這么簡單就能解決的。是設計和開發,團隊之間的合作共識問題。我把整個和開發對接工作分為前中后三個階段,在這里從頭來梳理一下,聊一聊設計師和開發如何高效對接,也是對自己的一次復盤總結。



          一、評審/排期


          1.1、設計師對還原的要求宣講


          在評審環節,設計師本人一定要將自己的設計稿進行宣講、幫助開發理解。注意給技術講述一些適配要求、設計規范、交互狀態及動效等,同時解答技術同學的一些疑問,這樣就能將一些可預見的問題解決掉,解決后期的溝通成本。

          有一些地方有多種實現方式,如果前期沒有跟開發溝通清楚,就會導致最終實現的效果存在誤差,比如:下方這個tab項,單給一張圖,開發根本不知道設計師想要的實現方式是什么,固定間距還是固定菜單寬度,還是每項平分寬度,最后很大可能就會按照自己的理解去做了,導致出現重復返工的現象。



          再比如一些點擊熱區,如果不手動標明,有可能就做的很小

          下圖是我們手動標注的熱區



          1.2、實際開發者要參與評審

          每個開發負責的具體頁面模塊不一樣,別人對具體了解程度也不會不一致,所以在評審會議上,一定要具體開發者在場,如果對應開發沒有發表意見,設計師可詢問,確保他已經理解需求。



          1.3、開發充分評估還原工作問題

          設計師在講解自己的要求后,開發也要及時反饋是否有還原困難,如:是否有技術限制?是否有組件改動困難(牽一發而動全身)?實現成本過高(投入產出的性價比不夠)?等意見和原因,設計師也可拋出之前是否遇到過類似的阻礙,幫助開發去了解。



          1.4、認真記會議紀要


          評審過程的問題和重要講解點,一定要記錄下來,會議中開發提出的一些問題及解決方案、或者沒有達成共識的地方,記錄下來等領導決策,在會議結束后以郵件形式、或wiki文檔發送前端們,抄送產品,確保會議內容的傳達到位。后面也好跟蹤。


          還有一點就是,我們之前遇到的情況,在宣講會上 講解的一些要求,開發在做的時候可能就忘記了,讓開發改他認為設計沒有明確要求、會有點難推動,就會搞得雙方都有抱怨。有會議記錄也可避免此類情況發生




          二、開發階段


          2.1、還原有問題及時反饋

          在前面我們做了詳盡的溝通和評審,但有時也避免不了在開發過程有些問題才發現暴露。這個就需要開發同學能重視還原問題,積極溝通反饋,和設計確認商議 是否有其它可替代方案,切勿自己發揮,等到后期驗收的時候才說出問題可能會影響進度


          2.2、開發完成后對齊設計稿自查

          開發者在完成自己負責的模塊界面時,可自己對齊設計稿自查一遍,參考【3.1驗收標準】的表格,可幫助判斷問題,在此階段也可發給設計者確認效果。


          三、驗收階段



          3.1、測試同學確保交互和視覺還原度至少在70%左右


          這里可以提前在項目排期階段,設計師將所需的驗收工時同步給技術和測試,將驗收時間考慮進去

          為什么要求測試同學保證還原度至少在70%呢?

          因為如果不要求測試走查還原度,設計驗收的時候就會有大量的問題,最后變成設計在測試界面而不是驗收。設計師不像測試對整個流程的測試配置那么熟悉方便,反復驗收需要測試和設計不斷配合,雙方的工作量都會加大。


          理想的狀態應該是測試整個流程走通,視覺和交互還原問題也要著重測試,設計和產品在測試沒什么大問題后再進行驗收。


          參考【驗收標準】的表格,可幫助判斷還原問題



          3.2、明確知道模塊的開發者

          最好是提前知道模塊的開發者,這樣驗收的時候一對一進行模塊的打版驗收效率更高


          3.3、設計走查問題標注優先級

          技術對功能上的BUG,可以自己很好的判斷哪些是嚴重的緊急的,但對于視覺和交互層面的感知就比較低。在提問題單的時候,我們可以幫他標注出優先級,告知開發哪些是比較嚴重的需要優先修改的,不然 開發自己很難判斷,可能就會挑一些比較好改的先改了,重要的問題反而被擱置了。尤其在項目時間比較緊張的時候,有優先級標注 開發能夠看出哪些是可以為項目進度做出妥協的,哪些是必須要修改的。



          3.4、BUG單

          設計提BUG單的不能簡單的說這里出錯了,請參考設計標注重新調整。要直接給出正確的尺寸、增多少、減多少、這樣可幫助技術提高更高效率,也能避免開發自己去看又出現誤差、又要返工修改。



          3.5、遺留問題有記錄



          四、結語

          設計師在驗收過程中容易遇到的一個比較頭疼的問題就是,技術和產品小伙伴可能因為項目上線時間緊,覺得視覺還原和頁面交互體驗上的問題不重要不給予修改,優先保障功能上線。

          除了這些原因,設計側也在檢討總結,自己有哪些做的不足的地方,所以 以上文檔也是對接下來工作的優化方案。設計還原度也是日常考核之一,需要大家重視,好的產品要嚴格把控精心打磨,希望這次的總結、相關流程和經驗,在接下來工作中能夠提升設計驗收效率和還原度。

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          文章來源:站酷   作者:
          飛行的考拉

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          細節見真章!有效提升設計體驗的10個細節

          seo達人



          1.為錯誤狀態添加圖標

          圖片

          帶有錯誤提示的圖標有助于用戶更快地識別錯誤的位置。輸入信息時,在有限的空間內,錯誤提示往往被設計的非常有限。

          常見的錯誤提示的結構是文字+顏色:告知用戶錯誤的原因并改變輸入框的顏色狀態。在這個基礎上,再添加錯誤圖標,構成文字+顏色+圖標的提示結構,可以讓整個提示狀態更全面,用戶也能快速明確地感知到問題的所在。

           

          2.引導用戶而不是顯示錯誤

          圖片

          常見的錯誤提示只是單純地告知用戶做錯了什么,并不能告知用戶應該怎么做才正確,這也是令很多用戶頭疼的地方。

          在設置密碼時通常對密碼有一定的要求,例如至少8位數、包含大小寫字母、包含特殊符號等,這些復雜的提示往往會讓用戶摸不著頭腦,不能做到第一時間了解情況,造成密碼創建失敗。

          當用戶創建密碼失敗后,如果只告訴用戶密碼創建失敗這樣一個結果會讓用戶感到很疑惑。比起結果,用戶更想知道的是應該怎么創建才是正確的,通過給出明確的引導,讓用戶知道應該輸入什么才是應該重點考慮的地方。

           

          3.給灰色加一點顏色

          圖片

          左側頁面的背景為純灰色(242,242,242),右側背景色為藍灰色(228、235、242)。

          通過對比能夠發現,藍灰色調對我們的眼睛來說更自然。在設計中,盡可能讓頁面背景的灰色偏冷或偏暖,而不是使用純灰色,這樣設計的頁面看起來會更舒服。

           

          4.使用不同的復選框狀態

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          復選框(Checkboxes)通常有一個或者多個選項供用戶選擇,用戶可以選擇一個也可以選擇多個。

          這里需要注意的細節是選項有全選中和未全選中兩個狀態

          如果里面的選項沒有被全選中,復選框需要有一個和選項不同的狀態提示,告知用戶框內有未選擇的選項;當選項全被選中時,可以用統一的標識來告知用戶。

           

          5.突出顯示搜索內容

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          搜索是產品必備功能之一,功能強大且方便。

          當我們輸入內容進行搜索時,搜索框會聯想一些關聯的關鍵詞供我們參考和使用,這樣的提示可以提升用戶的搜索效率,節省輸入時間。

          在關鍵詞聯想的基礎上,我們可以把搜索體驗做的更好!在聯想關鍵詞的同時,突出顯示輸入的內容,這樣就可以快速識別提示的其他內容,既突出重點又節省時間。

           

          6.將插圖添加到空狀態

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          出現空狀態時,沒有要求頁面必須是空白的??梢赃m當添加一些元素,如插畫、動效等,讓用戶感覺更舒服。

          如果想讓空狀態變得更好,可以給出具體的操作提示,告知用戶如何進行下一步,嘗試引導用戶到正確的地方。

           

          7.為消息添加合理的狀態

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          上圖兩個彈窗看起來很相似,唯一的區別是狀態圖標的不同。左邊的圖標是通用性的,右邊的更符合當前的狀態。

          交流和溝通不僅僅只通過文字。圖像、圖標或插圖都有助于用戶識別所執行操作的狀態。

           

          8.為面包屑導航添加顏色

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          這個方法常用于一些特定的解決方案上。通過在面包屑導航上添加顏色,可以告知用戶可點擊的導航類別,并提示用戶具體的位置,更加方便操作。

           

          9.避免使用默認陰影

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          很多設計軟件中預設的默認陰影看起來都不是很舒服,需要我們自己來設計一些柔和的陰影效果。

          要始終秉持對設計作品負責的態度,不能為了方便而使用了糟糕的陰影效果,這樣帶來的后果可能是整個作品的不規范,得不償失。

           

          10.同一個方案采用相同的色調

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          中性色有助于在頁面中建立平衡,更具有吸引力,然而使用太多的灰色調卻很容易破壞頁面的這種和諧。

          在整個設計中保持相同色調的中性色,可以將顏色選擇器切換到HSB模式,通過改變數值能很方便地調節顏色關系。

           

          最后

          通過這些實用性的設計細節,希望能對你的工作帶來切實的幫助。在設計中想的更多、更全面一點,不僅能提升自己思考的維度和深度,還可能讓產品和體驗上升層次。


          原文地址:CLIP設計夾(公眾號)

          作者:Clippp

           

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          一篇文章帶你深入了解”B端C化”的設計理念

          seo達人


          一、背景

          除了剛剛有說到的資本慢慢向B端市場的藍海轉移,還有一點就是中國互聯網環境的迅速發展,智能手機的大范圍普及,工作人群的年輕化,使得人們已經熟練的掌握了各種軟件的使用,并且在快速迭代的產品中慢慢變得挑剔、謹慎。

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          并且不斷優化迭代的互聯網軟件產品也在無形中為用戶完成了底層認知的搭建,一些功能、操作、交互邏輯已經深入人心,用戶也已經被教育成了”高玩”。

          所以如今一些新型B端產品的設計理所應當的在用戶體驗五要素中最貼近用戶的結構層、框架層 和表現層中與一些C端產品在一定程度保持了一致,這種設計理念其實也很好的解決了傳統軟件的復雜、門檻高、難用等痛點,很大程度降低了用戶的認知成本和學習成本,把高效、簡單、易用的工具帶到大家的日常工作中。

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          二、對B端C化的理解

          對這個概念的理解我認為是:”B端產品在使用體驗和視覺感受這兩個方面和C端產品接近”。這是我們設計師需要特別關注的,傳統的思維中,大多數設計師會認為B端是給公司內部人員或者商家使用的,只是一個管理系統,并不需要太過于精細,至于體驗也是停留在“能用就行”的程度。但是在我看來不管是C端還是B端,其實它的使用對象都是“人”,應該要遵循人們對于事物的認知和一系列復雜的人體工程學操作習慣。兩者都需要關注用戶在使用時的體驗感受,順暢的使用流程、清晰的信息展示和高效的行為效率,以及有效的引導都能夠快速的幫助用戶完成目標任務。無論是C端設計還是B端設計,滿足這些條件無疑可以給用戶帶來更好的體驗。

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          但是也不能以偏概全的認為C端的設計思維可以完全復用過來。B端產品的場景其實比C端產品還是要復雜的多,應該說是各有各的側重點,思維和設計模式上不能完全照搬,下面我就先說說它們各自的不同處,再舉例帶你看看B端產品在哪些方面可以向C端產品借鑒學習。

           

          三、B端C端的不同

          1.使用者不同

          B端使用者多是同一個組織集體,以群體為單位進行協同。比如:老板、部門主管、員工或商戶。而C端使用者相對比較單一,目標用戶群體即是主要使用人群,使用目標、偏好、個性比較明確。

          2.業務不同:

          B端業務大多數會存在多重維度、場景,使用場景跟業務緊密相關,同一個系統不同角色使用時的業務處理和所關注的數據信息,側重點會有很大的不同,需要全局考慮。不同角色使用產品的流程差異大,需要不同業務上更專業的解決方案。而C端業務一般維度比較單一,業務邏輯相對固定,任務路徑和展示內容比較單一。

          3.價值主張不同:

          B端注重效率、成本、管控、數據分析等。追求產品的穩定性、業務的增長性,保證產品性能和技術上的安全性。而C端注重用戶的體驗、使用簡單、有樂趣。

          4.產品思維不同:

          B端產品多數基于服務思維,工具化思維,更加理性;更多的是幫助B端用戶提高效率,完成業務目標。而C端多數為產品化思維,游戲化思維,更感性,更多的是娛樂和情感的滿足。

          5.產品形態不同:

          B端產品注重業務的梳理,多數會用到圖表、表格、模型,多數產品形態偏向更垂直行業或更專業的面板形態。而C端更注重用戶的感受,會用到很多夸張的動效,炫彩的顏色。

           

          四、B端C化在產品中具體的表現

          1.結構層 

          結構層確定各個將要呈現給用戶的選項的模式和順序。結構層是用來設計用戶如何到達某個頁面,并且要考慮他們完成事情之后能夠去哪里。

          具體在B端產品的表單交付場景下可以體現出,以前的B端表單往往過于冗長,借鑒C端一些注冊場景的設計,把表單拆分成3步內的行為步驟,減少用戶的疲憊感提升體驗。

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          2.框架層

          產品的框架層包括:按鈕、控件、照片、文本區域的位置。框架層是用于優化頁面設計布局的。

          具體在B端產品的列表頁可以體現出,列表頁中整體的按鈕、文本區域的位置、搜索和篩選的布局設計其實與C端產品中的商品詳情頁是類似的,遵循用戶的閱讀順序和視覺焦點來進行設計。

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          3.表現層

          視覺、聽覺、(觸覺)的體驗設計。多體現在一些情感化的設計也被運用在了B端產品中。

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          五、B端C化未來的設計方向

          反觀現在C端產品的一些設計風格和流行趨勢,有哪些可以運用在B端產品的設計中呢?

          1.3D化

          B端因為對數據的展示有較強的需求,用戶在使用過程中提高效率的判斷緯度也包括信息數據的獲取效率,而3D的視覺在數據可視化層面有著天然的優勢,可以幫助用戶更快速的理解數據維度所表達的核心價值。近年來網速等硬件設施的升級也為3D化視覺帶來可落地的基礎,設計師也嘗試在產品設計中融入更多的3D化元素。

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          2.情感化

          人們對傳統B端產品的印象往往是覺得它們比較枯燥、呆板的,如今一些新型的B端產品的設計理念也試圖在拋開用戶對于產品的這種既定印象,所以很多產品在往一些娛樂化、IP化的方向嘗試,并且都達到了一些比較好的效果,未來在這方面的思考和嘗試只會越來越多。

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          3.個性化

          B端產品的同質化嚴重,所以B端產品也需要從一些產品定位去定制更加富有個性的品牌基因,可以讓用戶產生對產品的感情,達到從同類產品中能夠脫穎而出的目標。

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          六、總結

          不管是B端還是C端,目的都是為了解決業務場景中遇到的問題,使用對象都是人,都應該站在“人性”的角度考慮問題,有人說B端產品一般都不注重設計,C端產品的設計更能滿足設計師對美的追求,我只能說它們的側重點不同,C端更注重視覺感受,要做到在視覺表現的感性層面吸引用戶,而B端其實更為復雜,需要做到底層的強大數據處理能力,產品的專業性包括交互、視覺的吸引力,這樣才能從眾多產品中得到用戶的認可并脫穎而出。設計師還需要不斷打磨細節和優化體驗來吸引和留住用戶。

          所以說“B端C端化”也只是在某些方面通用,但核心側重點不同,不能以偏概全、一概而論,但可以借鑒與參考,B端產品也可以做的很精彩。

           

          原文鏈接:酷家樂用戶體驗設計(公眾號)

          作者:方也

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          簡約有效的設計,讓產品變得不一樣

          資深UI設計者

          編輯導讀:隨著產品的迭代升級,增加越多功能,設計相對地也會越復雜,用戶需要花費更多的精力來理解產品邏輯和使用具體功能。因此對產品進行簡約有效設計是十分有必要的。本文作者對此進行了分析,與你分享。

          一、簡約有效的含義

          產品是一個功能集合體,隨著迭代優化,會變得越來越復雜,這也意味著用戶需要花費更多的精力來理解產品邏輯和使用具體功能。因此對產品進行簡約有效設計是十分有必要的。簡約有效原則跟一致性原則比較類似,本身的含義比較廣泛,此文中,對簡約有效的原則作如下約定:

          “簡約有效設計指的是設計方案在滿足用戶和產品需求的前提下,應該最大程度的降低產品復雜度和用戶使用成本,以保證用戶使用產品的體驗和效率,最終達到為用戶和產品提供更多價值的目的?!?

          簡約有效的設計最大特點是“簡約”和“有效”。

          簡約——能降低產品的復雜度

          “簡約”指的是在滿足需求的前提下最大程度的降低產品復雜度。從普遍的角度來講,一個簡約的設計一定能夠極大的提升用戶的使用體驗和產品的使用效率。

          有效——能滿足用戶和產品的需求

          “有效”指的是設計方案必須能夠滿足用戶和產品的需求,這是設計最為基礎的要求,如果設計方案不能滿足用戶或產品的需求,那什么樣的設計都是沒有意義和價值的。

          二、簡約有效設計的價值

          在設計中,遵循簡約有效原則不僅可以保證設計方案的合理性,還可以為用戶和產品提供更多的價值和服務。

          1. 提升產品的用戶體驗

          簡約有效設計對用戶的價值主要體現在提升用戶體驗方面。

          1)降低用戶使用的成本,提升產品使用效率

          簡約有效的設計可以降低產品邏輯結構 、頁面布局、交互操作等的復雜度,從而減少用戶的認知和使用成本以及提升產品的使用效率。

          2)更好的情感設計化

          從心理學角度來講,越簡單的東西會越符合用戶預期,也越容易獲得用戶的信賴和好感,而簡約有效的設計可以降低產品的復雜度,降低用戶的而使用和認知成本,因此簡約有效的設計可以有效地提升產品的情感化設計,為用戶提供更好的使用體驗。

          2. 保證產品的健壯性和可發展性

          簡約有效的設計對產品的價值主要體現在保證產品的健壯性和可發展性。

          1)減少產品邏輯的復雜度和耦合度,保證產品的健壯性

          產品功能的復雜和邏輯耦合是一個無法避免的問題,越是復雜的邏輯其犯錯的可能性越大,其普適性也越差,但利用簡約有效的設計可以降低產品功的復雜度,去除不合理的設計,減少各個功能模塊之間的耦合度,從而保證保證產品結構的的合理性和健壯性。

          2)為產品預留更多的拓展空間,保證產品的可發展性

          從設計經驗上來講,產品做減法的成本遠遠大于做加法。利用簡約有效的設計在一定程度上是可以避免產品“過度”發展的問題,因為其目的就是降低產品的復雜度,這也意味著為產品預留更多的拓展空間,保證了產品的可發展性。

          三、如何做到簡約有效設計

          簡約有效設計的內涵是非常廣的,不是簡單的刪減功能或者減少頁面的中元素就是簡約有效的設計,其最基本的原則是“先有效,再簡約”,即在保證設計“有效性”的基礎上,再進行“簡約性”設計,“有效”比“簡約”的優先級高且重要。設計中,可以從以下幾個方面和角度進行簡約有效的思考和設計。

          1. 保證設計的目的性和價值性

          設計中的任何邏輯或元素都必須要有明確的目的和價值,如果設計的目的性和價值性不明確或者達不到預期,那么這樣的設計是不合格的。設計的目的性和價值性可以說是所有設計的基本原則和要求,同樣也是是簡約有效設計的重要評估標準和指導原則之一。

          2. 保留設計的特征性

          簡約有效原則本質上就是對設計進行“簡化”設計,但不能為了單純的簡化而無限制的“刪減”設計,其中重要的一點就是需要保證設計的特征性。設計的特征性能夠表明設計的特點,用戶通過這些特點性,以快速的辨別,理解和使用產品。例如在剪切板圖標中,其剪切的含義就是其非常重要的特征,一般來說就是剪刀元素,而這個設計特征是不能被刪除簡化的,需要在設計中進行有效地表達。

          3. 合理規劃產品功能結構層次

          產品功能結構層次是產品的主要框架,決定了用戶的主要體驗路徑,其設計的好快直接影響了用戶體驗的好壞。利用簡約有效原則不僅可以合理規劃產品功能結構層次,還可以降低產品結構層次的“復雜度”,提升用戶的使用體驗。設計中,可以從以下幾個方面考慮產品結構層次的“簡約有效”設計。

          1)合理的橫向和縱向結構層級數

          產品結構層級設計中既不能讓橫向結構層次過于扁平,也不能讓豎向結構層次過于縱深,前者容易導致產品功能結構分散和用戶認知混亂,后者容易導致用戶操作路徑過長,操作成本過高。

          2)同級結構層次之間的獨立性

          簡約有效的設計可以讓產品同級結構層次之間保持相對獨立,這樣不僅可以減少結構層次之間的交叉和耦合,減少后續產品迭代優化時的“耦合障礙”,還可以保證層級結構本身邏輯的“簡約性”。

          3)父子結構層級之間的關聯性和邏輯性

          簡約有效的設計可以讓產品父子層級之間有含義明確的邏輯性和關聯性,從而減少用戶的理解認知和操作使用成本。一般來說,父級層次結構趨向于展示概括信息和重點信息,子級層級結構展示詳細信息和次要信息,從而使產品結構層級更加符合用戶的認知和習慣,提升產品的使用效率和使用體驗。

          4. 簡單有效的任務操作路徑

          產品中用戶的操作任務是相對是確定的,但同一個任務,可以通過不同的方式和路徑來完成,其成本和體驗也是不同的。利用簡約有效的設計原則可以讓產品的操作路徑更加合理有效,降低不必要的操作和路徑,提升用戶的操作效率和使用體驗。

          1)用戶路徑長度的合理性和邏輯性

          用戶的操作路徑的總長度應該相對較短且合理,一般來說不建議超過5個環節,否則用戶任務完成率和體驗會有斷崖式的下降。此外,用戶的操作路徑中上下文前后操作節點應該有著合理的邏輯性和關聯性,以便保證用戶對整個操作路徑的理解。

          2)單個操作環節的目的性

          每一個操作環節應該有著明確的目的和主題,即操作環節需要讓用戶集中精力處理一個重要的操作任務,不能讓沒有意義的任務和信息分散用戶注意力。

          3)單個操作環節內容的有限性

          每一個操作環節中,用戶需要處理的任務以及信息應該是有限的,不能讓用戶同時處理過多的信息或者過于復雜的任務,否則會極大地增加用戶的負面體驗。如果單個任務環節中包含的信息較多或操作任務較為復雜,可以考慮拆分任務和適當的增加用戶操作路徑的長度。

          4)線性的操作路徑

          不要為用戶操作路徑設置過多的分支路徑或選擇,而是應該讓用戶操作路徑趨向于串聯且線性的,這樣不僅可以降低產品的復雜度,還可以可以降低用戶的理解和使用成本,從而提升用戶體驗和操作效率。

          5. 簡單有效的頁面布局

          簡單有效的頁面布局不僅可以更好的幫助產品達到預期目標,還可以極大的提升用戶體驗。設計中,可以從以下幾個方面考慮頁面布局的“簡約有效”設計。

          1)頁面布局符合用戶認知和習慣

          頁面的布局一定要符合用戶的認知和習慣,否則再怎么“簡單”的頁面,用戶理解起來也會費勁或者產生理解歧義。例如中文用戶的閱讀習慣都是從左到右和從上到下,用戶的操作習慣大多是先閱讀信息再進行操作,因此常見的布局都是將操作按鈕布局在頁面右側或者底部。

          2)頁面布局的信息是有價值且有效的

          頁面中布局展示的信息一定要對用戶或產品有價值,如果對用戶和產品都沒有價值的信息,那頁面中就不需要這個信息,這是簡約有效設計的基本準則之一。此外頁面布局中的信息一定要是有效的,不能讓用戶產生歧義,從而達到降低用戶使用成本和提升使用體驗的目的。

          3)頁面信息布局的規律有序

          頁面中布局的信息一定要規律有序,其主要目的是方便用戶閱讀以及理解,從而提升用戶的使用效率和體驗。讓頁面中的信息規律有序,最常見最簡單的方法就是將信息分類成組后再在頁面中展示。

          4)避免頁面信息過載

          頁面中的信息密度必須適中,不能信息過載,否則就會導致用戶瀏覽效率低,理解成本高以及操體驗差的后果。簡約有效原則是避免頁面信息過載的基本方法之一,其原則就是重點信息優先展示,刪除不必要信息或者隱藏次要的信息,利用不同的頁面和層級結構將信息的“復雜度”轉移分攤出去,從而保證用戶當前操作頁面信息密度的合適。

          5)頁面應該聚焦用戶當前任務

          頁面布局的信息應該與用戶當前正在處理的任務緊密關聯,不讓無關的信息分散用戶注意力以及干擾用戶當前的任務流程。如在自有賬號登錄頁面中,忘記密碼,注冊以及第三方登錄等次要信息的布局和樣式就不能過分顯眼,否則就會影響登錄頁面主要任務的完成——輸入賬號和密碼。

          6. 簡約有效的UI設計

          UI設計是產品功能邏輯的視覺化表現,其直接影響了產品的使用體驗。與其他設計原則一樣,簡約有效原則也是UI設計的重要的標準之一,設計中,可以從以下幾個方面思考和衡量簡約有效的UI設計。

          1)一致的設計語言和風格

          一致的設計語言和風格可以確保產品在視覺上的統一性和規范性,進而降低用戶認知和使用成本,即從視覺形式上和用戶認知層面,降低了產品的復雜度,提升了用戶信息瀏覽、理解以及操作的效率和體驗。

          2)正確無誤的信息傳遞和表達

          UI是各種產品信息的視覺載體,因此其一定要能夠準確無誤的傳遞和表達出信息的真實含義,不能因為UI設計而導致用戶對信息產生誤解或者歧義,這也是“簡約有效”的UI設計中“有效性”的重要組成部分之一。

          3)重要信息重點表達

          UI設計需要做到信息表達準確且層次分明,即重要信息重點表達,次要信息次級表達。這樣設計的目的就是利用UI設計增強重要信息表達和傳遞的“簡約性”和“有效性”,即從信息層面上降低了頁面的復雜度。重點信息重點表達的最基本的方法就是在視覺上讓重要信息和次要信息形成較為明顯的對比,如常見的文本加粗,使用高亮顏色(彩色)等。

          4)清晰正確的邏輯表達

          UI也是功能邏輯的可視化載體,因此UI設計一定要保證產品功能邏輯表達的清晰和準確,不能因為UI設計而導致用戶對功能邏輯的錯誤理解。如賬戶模塊中,賬號密碼的校驗過程 和出錯提示等邏輯必須能夠通過UI清晰正確的表達出來,保證用戶在登錄過程中,能夠通過UI理解這些邏輯,且不會產生任何歧義。

          7. 簡單有效的邏輯設計

          產品功能邏輯設計是產品和用戶交互的直接決定因素,可以說,功能邏輯設計的好壞直接決定了產品體驗的好壞。簡單有效的邏輯設計不僅可以降低功能邏輯的復雜度,還可降低產品的迭代開發的成本和用戶使用成本。設計中,可以從以下幾個方面考慮“簡單有效”的邏輯設計。

          1)在保證邏輯完整性的基礎上,盡量降低功能邏輯的復雜度

          在設計中,保證產品功能邏輯的完整性是基礎的且必要的條件,在此基礎上,再考慮降低功能邏輯的復雜度,不能為了簡約而簡約。

          2)功能邏輯的獨立性

          在功能邏輯設計中,應該盡量保證功能邏輯的獨立性,減少功能邏輯之間的耦合性和依賴性。因為功能邏輯的耦合性和依賴性必然會導致對邏輯本身和用戶產生更多的限制性和要求。此外,功能邏輯之間的耦合性和依賴性不僅會提升產品的復雜度,還會影響產品的健壯性、后續的拓展性以及造成迭代成本的提升。

          3)為用戶設計,轉移邏輯設計的復雜度

          產品功能邏輯的復雜度是可以降低的,但是不可能無限制的降低。當無法降低功能邏輯的復雜度時,可以使用其他方法來降低功能邏輯的“復雜度”,最常見的就是“轉移復雜”,即不改變邏輯的設計,而是改變這些邏輯的表現形式和方式,將邏輯的“復雜度”轉移到不同的功能模塊中或者不同的形式上。例如在線請求數據的異常邏輯有很多種,這些異常對于邏輯設計和產品優化是有很大價值的,但對用戶來說這些異??赡苁请y以理解或者是沒有價值的,可以將這些異常邏輯進行歸類分組,同一組的異常使用相同的提示設計,如網絡故障相關的異常,都可以提示用戶去檢查手機中的網絡設置,而不用每一中網絡故障的異常都單獨設計一個異常提示。

          4)提供合理的參數值和默認項

          功能邏輯設計中涉及到大量的設置項和參數,為這些設置項和參數提供合理的數值和默認項,可以極大降低的用戶的理解和使用成本。例如在地圖導航軟件中,用戶選擇導航線路時,需要確定起點位置和終點位置,常見的起點位置默認參數就是當前用戶的位置,這種設計邏輯可以滿足絕大部分用戶在絕大部分場景下的導航需求,減少用戶起點位置的輸入。

          5)更少的操作和選擇

          在設計中,任何的操作和選擇對用戶來說都是一種負擔,所以應該避免為用戶設計過多的操作和選擇,較少的操作和選擇就是降低產品功能邏輯的復雜度。如果無法減少功能的操作和選擇,那么應該優化頁面信息層次、操作路徑和具體的頁面布局來使邏輯操作和選擇更加合理,使用成本更低,使用體驗更好。

          6)為絕大部分場景和用戶設計

          邏輯完整性是設計的基本要求,但在實際中經常會碰到低頻場景、小部分用戶群體需求或者大部分用戶群體的低頻需求等“異常條件”,這些都可能對產品的功能邏輯設計帶來影響,但是絕對不能因為這些“異常條件”去更改主體設計方案,即在任何時候,都應該為絕大部分場景和絕大數用戶設計,按照經驗來講,是不可能有滿足100%需求的設計方案。類似的,我們應該更多的考慮產品的正向使用場景,不要讓負向場景過多的影響功能邏輯的設計方案,即這些非正向場景可以為設計提供參考,但不能決定設計方案。

          簡約有效是一個非常普適性的設計原則,其可以為產品和用戶帶來非常多的好處,其具體內涵是非常廣泛的,其中有些內容不僅僅是簡約有效原則獨有的,可能與其他設計原則有著較強的關聯性和交叉性,如“一致的設計語言和風格”,雖然是一致性設計原則的內容,但卻可以讓設計很好的表達出“簡約有效”。

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          文章來源:人人都是產品經理   作者:小乞丐

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          淘寶不“淘”了 | 淘寶的內容設計

          資深UI設計者

          1. 淘寶為什么不淘了


          1.1  “淘” 歷史


          淘寶成立于2003年5月,當時最早的slogan是:“淘你喜歡”,這句話的主體是以平臺角度出發,對用戶說的,意思是讓用戶來平臺選購商品。


          隨后2005年,slogan變成了“淘我喜歡”,主體從平臺轉變成了用戶,意思是讓用戶自主選擇來平臺購物。


          在最近的2021年,淘寶的slogan變為了“太好逛了吧”。代表性的是淘寶app打開的啟動圖從玲瑯滿目的商品圖,換成了新的slogan:


          圖:淘寶啟動頁變化


          圖:淘寶的slogan變化




          1.2 需求的類型


          淘,又有“篩選”的意思,而篩選行為是要對某具體目標進行的,不可能憑空篩選,這個目標產生的過程,就是我們常說的“用戶需求”。


          “用戶需求”的產生一般分為兩種:有目的的需求和無目的的需求。


          有目的的需求:需求產生的過程有戶外廣告、朋友推薦等。以這種方式產生的需求,用戶會帶著明確目標,這時用戶直接打開軟件,通過搜索,直接縮小商品范圍,更快觸達目標商品,在這種場景下,用戶明顯沒有“逛”的心情。


          無目的的需求:當用戶在沒有明確目標的情況下打開軟件時,用戶購物意向都是比較模糊的,沒有明確選擇區間。此時,如何讓用戶產生購買欲望,是產品設計時必須要重點思考的。



          圖:需求產生的類型



          我們都知道,淘寶最開始的定位是“淘”,主打的是以導購型社區為目標,主要解決“用戶來平臺需要買什么”的問題,也就是有目的的消費需求。


          針對這類用戶,最簡單的思路就是“讓用戶買到想要的東西”,基于這一思路,淘寶推出了“千人千面”的算法機制。


          隨著淘寶算法越來越精準,用戶購買越來越效率,導致很多用戶對于淘寶的使用心智固定在了購物平臺,而不是內容消費平臺。


          但是算法是有一定的滯后性的,只有在用戶產生數據后才能夠進行精準推薦。(這個數據可以是在淘寶平臺產生的,也可以是在其他平臺產生的,比如說通過搜狗輸入法輸入了某個商品名)


          所以單純的靠精準的算法推薦,并不能解決用戶的潛在需求。



          圖:不同需求類型的解決方案




          1.3  商家的流量成本


          在淘寶店鋪的運營中,有一項重要的指標叫UV價值,指的是平均每個客戶在店鋪的銷售額,數字越高說明訪客的轉化率越高,轉化高就代表最終的GMV會高。


          而根據淘寶的數據統計,店鋪粉絲級別越高,對店鋪的粘性越強,UV價值也就越高。最終反映在淘寶數據上就是GMV高,既利于平臺,也利于商家。


          粉絲的積累需要流量,而淘寶店鋪的流量來源一般分為:淘寶站內、淘寶站外,其中有包括淘寶推廣、搜索競價、淘寶客、直通車等方式,但這些流量通常是不穩定的,免費流量自不用說,付費流量的投入成本也對店鋪的資金有一定要求。


          所以店鋪需要把這些吸引的流量,轉化成店鋪的粉絲。


          舉個例子,在很多電商平臺上,店鋪會有自己的引流款,這些商品不是為了毛利。只是起到為店鋪引流的作用。


          因為對于平臺的店鋪來說,持續不斷且穩定的流量增長,不僅可以推動銷售的穩定增長,也利于長期的發展方向。



          圖:淘寶流量來源




          2. 淘寶的基礎內容建設


          2.1  內容整合成社區和去中心化


          早在2015年,當時淘寶內部孵化淘寶頭條,分享優質的消費類資訊內容,當時淘頭條的MAU(月活躍用戶)過億。但隨著視頻內容的崛起,圖文形式逐漸走下坡路,淘寶看準了直播帶貨的賽道,開始逐漸布局淘寶直播的內容形式。期間也相繼加入了微淘、有好貨、買家秀、好物點評團等內容形式。


          但是這些內容一直分散在淘寶各個功能模塊中,沒有形成一個整體的社區化。



          圖:淘寶的內容矩陣


          其中最成功的應該就屬淘寶直播了,根據淘寶直播2021年度報告:2020年淘寶直播帶來的GMV超過人民幣4000億元。


          但是,直播的內容形式注定是以主播自上而下中心化的,用戶是跟著主播走的,一旦主播下播以后,這些觀眾也會失去購買目標。


          并且由于直播屬于一對多的形式,越大的主播,觀眾越多,這時候主播和觀眾的互動率是很低的,久而久之,用戶的互動積極性也會受打壓。



          圖:以主播為中心化的淘寶直播


          除了淘寶直播,近年來另一個改動比較大的應該就是微淘的出現了,在逛逛出現之前,一直占據底部欄的二號位,它的內容形式主要以店鋪上新、直播、福利為主。


          這也是淘寶在店鋪私域流量運營上做的一次嘗試,目的是為了讓用戶更容易和店鋪產生連接。但是實際上,由于微淘的內容形式之間關聯性不大,業務場景混亂,一些剛起步的商家也沒有資源拓展多業務場景,導致內容質量參差不齊,影響轉化。


          淘寶做微淘中做內容的目的是為了讓用戶有東西可以逛,但是逛內容就代表著用戶購買需求不明確,這又與營銷場景相沖突(營銷場景是為了讓用戶快速下單完成購買),所以微淘也一直被詬病轉化率低。



          圖:微淘主要的三個問題




          2.2  信息流時代


          后來在2020年年底的時候,淘寶迎來了另一個比較大的改版,猜你喜歡變成了縱向的信息流,點擊猜你喜歡進入的是一個流量的中轉站。比如說點擊一件衣服,下面全是衣服的推薦。


          新版猜你喜歡的特點很明顯,犧牲轉化率,增加用戶使用時長。在實際點擊進入信息流中,用戶總感覺下面有新的內容,這時候用戶的心態普遍是浮躁的,會使用很短,甚至一兩秒的時間決定是否深入了解產品。如果不喜歡,就會滑到下一個產品,無形中增加了用戶在平臺的停留時長。


          據淘寶官方數據表示,此次猜你喜歡的大改版,淘寶用戶的點擊率和用戶時長都提升了20%。



          圖:猜你喜歡改版,通過犧牲轉化來提高使用時長





          2.3  “逛逛”來了


          逛逛是以UGC內容形式為主的種草平臺,顧名思義,就是消費者在無聊的時候,可以到處逛逛。


          如果說信息流是縱向的內容推薦,那么逛逛就是通過大數據,橫向的推薦內容,最終向商品引流。豐富的內容為其他消費者帶來沉浸式購物體驗,類比線下商圈,就是逛著逛著就把東西買了。





          3. 淘寶沒有種草經濟


          3.1  從AISAS模式到SICAS模式


          AISAS模型是一種用戶決策分析模型,由電通公司(日本第一大廣告公司)提出,是消費者行為學領域很成熟的理論模型之一。


          AISAS模式將消費者從產生需求到最終完成購買的路徑分成了五個階段,既Attention(注意) - Interest(興趣) - Search(搜索) - Action(行動) - Share(分享)。其中消費者在注意商品并產生興趣之后的信息搜集(Search),以及產生購買行動之后的信息分享(Share),是當下互聯網消費時代尤其重要的兩個階段。


          搜索就是當用戶對某商品產生興趣之后,消費者會通過線上或者線下渠道來收集相關產品的信息,比如說評價、打分等。分享是在購買路徑完成后,用戶自發向身邊人推薦商品的階段,也就是口碑裂變,當然也有可能變成商品吐槽大會。


          但是,在前文也提到了,搜索是在有明確對某個商品產生興趣之后才會產生的動作,整個消費路徑是單向進程的,缺少信息的互動與交換,用戶很難有效辨別信息真偽,用戶與商家依然存在信任問題,最終的購買壁壘依然存在。



          圖:AISAS消費模型的流程


          隨后,DCCI(互聯網數據中心)在AISAS的基礎上,提出了新的SICAS行為消費模型:


          既 Sense(品牌與用戶相互感知) - Interest&Interactive(產生興趣并形成互動) -  Connect&Communicate(建立聯系并交互溝通) -  Action(行動) - Share(分享)。


          Sense,感知:品牌(商家) - 用戶相互感知,通過多觸點,在商家個用戶之間建立感知,對用戶來說,關注、分享、訂閱、推送等,都是有效的感知行為,而商家要做的,就是想辦法,通過什么樣的方式或內容,讓用戶有效使用他們的感知行為(分享、點贊、訂閱等行為)。


          Interest&Interactive,產生興趣和互動。在產生興趣上,隨著用戶對傳統的廣告曝光和廣告產生的印象的敏感度在降低,理解并響應用戶的需求正在成為關鍵。站在用戶的角度,觀察用戶真正想要的內容,衡量內容的指標不再是廣告的傳播率、曝光率,而是變成了點擊率、點贊數、好評度等。


          Connect&Communication,建立連接和產生溝通。在用戶產生興趣之后,通過平臺提供的服務:客服,問大家,好評團等形式,完成用戶信任的積累,幫助用戶完成購買決策。


          剩下的Action(購買行動)和Share(體驗分享)與AISAS模式一樣,就不展開說了。



          圖:SICAS消費模型的流程,以及和AISAS消費模型的區別


          綜上,SICAS模式前三點的核心觀點是建立聯系,也就是互動,這也與時下流行的種草經濟不謀而合。





          3.2  基于社交的種草經濟


          種草行為本質上是人與人之間的一種互動關系,互動天然的容易產生強關系鏈,而強關系也意味著情感聯結和信任,最終會形成社群關系。隨著越來越多擁有相同消費偏好的用戶聚攏,用戶消費習慣逐漸圈層化,在各垂直的消費圈層中得到身份認同感。


          在這種社群氛圍的烘托下,用戶更容易表現出高表達欲和參與度,既用戶不僅是內容的消費者,同時也會發展為內容的生產者。



          圖:逛逛想打造的種草生態



          綜上結合淘寶的問題以及消費模式的轉變,我們可以得出淘寶近期瘋狂改版的思路:


          圖:淘寶改版思路



          4. 讓人逛下去的產品設


          在了解上述淘寶自身的問題和新消費類型帶來的沖擊后,可以總結淘寶最近經常改版的戰略可以分為兩個方向:轉化的歸轉化,內容的歸內容。



          4.1 微淘升級為訂閱


          淘寶第一個改版是將原來的微淘升級為了訂閱,并且放在首頁上的tab,與推薦并列。此次改版,最大的改變就是拆分了店鋪運營的內容,讓不擅長做內容的商家可以專注自家的店鋪運營。



          圖:首頁專注商品轉化,逛逛專注內容消費


          新版訂閱的精選一欄中:包括上新、買家、評測等,這些內容一起構成商家和粉絲的互動模式,吸引新客快速轉粉,同時也增加了老客戶的黏性。


          在之前微淘的版本,用戶需要點擊微淘-點擊店鋪-點擊訂閱,升級后的訂閱路徑變成了左滑進入訂閱頁面-直接訂閱店鋪。點擊直播可以直接進入直播間

          更短的觸達路徑加上私域流量的運營,優化之前微淘轉化率低的問題。



          圖:路徑圖,直接進入直播間,直接訂閱店鋪



          圖:提高直播入口權重




          4.2 “買家秀”社區升級成為“逛逛”


          另一個重要改版是“買家秀”社區升級成為“逛逛”,為了弱化逛逛的購物屬性,強化社區氛圍,逛逛在產品的商業化設計上十分克制,主要圍繞引導用戶進行內容消費和互動為目的進行設計。


          在內容分發形式上,分為了以平臺推薦為主的“發現流”和以社交關系鏈主導的“關注流”,更加注重內容垂直和精細化。



          圖:逛逛的內容分類


          逛逛的發現模塊與小紅書類似,都屬于種草型內容社區。內容主要以穿搭、彩妝等淘寶擅長的領域為主。


          頁面的布局形式和首頁的商品流一樣,以雙列信息流呈現,和單列相比,一方面,給用戶提供多樣化的選擇,承載不同的內容形式(短視頻、圖文),延長用戶在平臺的停留時長,同時也為其他內容引流,模擬更真實的線下“逛街”體驗。


          另一方面,和首頁注重轉化率的算法機制不同,影響發現流推薦算法的因素除了本身的內容質量,還會受到用戶瀏覽行為的影響,比如瀏覽內容時產生的關注、收藏、點贊、評論等互動行為。



          圖:表現內容互動率的互動指標


          逛逛相比首頁推薦,去中心化的機制也更加明顯,舉例來說,小米官方店的號,粉絲量達到了千萬級,但是內容的互動率很低,點贊評論甚至不超過個位數。


          個人認為是因為品牌天然的自帶營銷屬性,用戶在看到品牌賬號時,很容易形成品牌注冊賬號是為了賣產品給我的刻板印象。


          這也反映了逛逛的流量重點落在消費者的內容上,以消費者視角為突破口,擺脫和商品相關的品牌屬性,注重普通用戶對商品的真實評價,而不是圍繞IP賬號產生的內容消費。



          圖:小米賬號和個人賬號互動率對比


          在用戶路徑的引導上,發現頁并不支持點擊頭像進入用戶主頁,只能先點擊進入內容詳情頁然后才可以進行關注等操作,先看內容,再關注人。



          圖:更關注內容轉化率


          另外一個人關注流的動態則加強調社交關系的轉化,因為是經過用戶主動“關注”過后篩選出來的內容,是內容生產者和內容消費者相互選擇的關系,所以在產品設計上以單列大圖為展現形式,幫助用戶消費內容。為了防止讓用戶感受到廣告的營銷感,產品設計上特地強調了分享、點贊、收藏、評論等按鈕,弱化商品鏈接。


          和其他的社區一樣,關注信息流中也會推薦一些“你可能感興趣的人”,但不同的是,用戶無法直接關注推薦的博主,需要先“查看TA”,進入博主的個人頁后才可以進行關注操作,這樣的目的主要是為了讓用戶了解達人的領域內容之后,再決定是否關注,這樣的關注更加有效,粘性更強。



          圖:“關注流”視覺設計的思路


          “逛逛”的內容形式很好地彌補了淘寶缺乏用戶導購的問題(俗稱種草),依托KOL產出的優質內容,與消費者產生情感上的價值鏈接,創造出用戶的潛在需求。




          5. 逛逛和小紅書的產品設計區別


          這次改版之后,很多人說這是小紅書。關注、發現、垂直分類欄,都和小紅書很相似。



          5.1 內容起家和電商起家



          淘寶和小紅書對內容的分發模式是不同,小紅書默認分類欄處于收起狀態,只有主動下拉的時候太會出現,由此可以看出小紅書對自己的內容推薦還是比較有信心的,由于一開始就是做內容起家,所以對自身平臺用戶的喜好是有所了解的。


          但是淘寶是一個電商起家的平臺,在內容方面,缺乏對用戶的偏好判斷,所以逛逛的導航欄下方,會加入了“官方話題欄目”和“官方出品的內容”,利用精選話題引導社區內容的方向,一定程度上也可以通過話題數據了解平臺用戶的偏好。



          圖:小紅書比淘寶更懂用戶喜歡什么內容



          5.2 內容導向不同


          小紅書等平臺不光有購物種草,還有學習、音樂、科普等內容也相對成熟。和淘寶轉型社區內容一樣,小紅書也在進行圖文、視頻向直播內容擴展的戰略方向。所以我們會發現,在小紅書的編輯內容上,視頻和直播是強露出的,且不支持位置更換。


          再來看逛逛的內容,以穿搭、彩妝為首的消費品內容,這些都是淘寶擅長的領域,容易產出優質內容,反過來說,這些內容最終也都是可以在淘寶上可以消費到的,最終還是以平臺商品轉化為目的。



          圖:內容形式對平臺戰略的影響




          5.3  小紅書互動率更高,淘寶內容消費效率更高


          小紅書在內容消費形式上,比逛逛更加注重互動:首頁瀑布流點擊進入二級的內容頁后,可以直觀的看到博主全部的文本簡介,以及下方的用戶評論內容,用戶消費的不光是圖文本身的內容,也是其他用戶評論產生的內容,更容易產生社交關系鏈。


          逛逛則更注重內容本身的消費效率:產品設計上使用沉浸式的下滑體驗,用戶點擊產品圖后,進入的是同系列產品的瀑布流,如果想要查看評論的話,需要點擊評論icon進行二次跳轉,此時用戶會一直專注于內容的消費,容易忽略其他用戶評價等內容。



          圖:提高互動率的產品設計



           6. 寫在最后的一些思考


          此次淘寶做內容社區的優勢之處在于,淘寶將社交關系融入到了商品的消費鏈路中,消費者通過商品體驗、測評、種草等方式,和平臺產生互動,建立聯系。


          而淘寶最不缺的就是商品,并且擁有8億多的消費者,和其他平臺相比,更容易產生垂直領域的優質內容和專業的KOL,但是要想經營一個優質社群,除了需要一批優質的內容創造者,還需要考慮后續涌現的用戶是否會對現有社群模式產生沖擊。(比如知乎開放用戶注冊后,導致內容注水的現象)


          因為淘寶本身相當于一個巨型供貨方,大大縮短了帶貨變現的路徑和難度,不同于小紅書這類平臺,它們最開始是沒有帶貨模式的,常常需要通過接推廣給其他商品引流來變現。


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          文章來源:站酷   作者:抓馬橋分橋 

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          我們來聊一聊設計師成長的三個階段

          seo達人



          一  階段劃分

          按時間和經驗區間來看,大致可以分為三個階段:初級階段、高級階段、專家階段。

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          每個階段我們總結出一個最具有關鍵點的問題來展開分析。

           

          二  初級階段

          這個階段的設計師初入職場或者一兩年工作經驗,處于小白階段,對任何事物都有好奇心,精力也是最充沛的階段。

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          同時也是在這個階段,設計師往往是迷茫的,不知道自己要朝著哪個方向努力、該學習什么。一個不小心,努力錯了方向,耽誤的時間是彌補不了的。

          這里我給初級階段的設計師總結了一個問題,同時這個也是目前各大廠在招人的一些可參考的標準。

           

          (問題一)如何在眾多設計師中脫穎而出?

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          2.1 對設計有足夠的熱愛

          俗話說干一行愛一行,只有對設計有足夠的熱愛,才能激發出無限的潛力。加班到深夜完成一個項目后,才會有無比的滿足感而不是厭惡感。

           

          2.2 學習能力

          學習伴隨終生,互聯網發展如此之快,你如果只局限于現有的能力,早晚會被時代所拋棄。學習能力分為兩類:

          • 自我學習:抓住當下火熱的趨勢,不斷挑戰自己的能力,提升自己;
          • 項目中學習:項目完成后做復盤,可以讓你學到更多的東西,避免相同問題再犯錯。

           

          2.3 交叉能力

          職業有邊界,設計無邊界。不要只看重自己當下職業中的技能,要把有限的職業做出無限的可能。多學習相關知識和技能,充實自己。

           

          2.4 協作能力

          隨著互聯網的發展,協作能力變得越來越重要,很多項目是你一個人無法完成的,所以就需要多人協作,人效也尤為重要。為了提高效率,你就必須增強你的協作能力。

           

          2.5 責任心

          有責任心的設計師往往是會被看重的,像那些只為了眼下自己的任務而不關心項目整體的設計師,會被慢慢邊緣化。

           

          2.6 有想法

          這個是基本的能力,就不用過多闡述了吧?沒有想法的設計師只是一個沒有感情的做圖機器。

           

          2.7 高執行

          無論有多好的設計能力、想法,最后能落地才是好方案,高的執行力可以讓你的方案很快的落地,不至于讓別人認為你只有嘴上的功夫。

           

          2.8 懂商業

          隨著行業的發展,設計能力不僅僅是視覺能力,更大一部分是是否滿足商業化的需求,只有懂商業才能設計出更符合消費者的產品。

           

          2.9 正能量

          設計師一定要有正能量,是一個積極向上的人,每天都在想 *** 的事情,是不能成為真正的大神。

           

          2.10 有沉淀

          每個設計師的思想都是獨特的,你要把自己的想法和經驗沉淀下來,多年過去回頭看,你才不會覺得前些年什么都成績都沒有。

           

          三  高級階段

          高級階段一般處在 5 年左右的一個工作經驗,這個時候職業技能方面已經爐火純青,行業上面也有一些造就。

          這個時候呢,又到了職業生涯的第二個分叉口。我們就來引出第二個問題:

           

          (問題二)30+ 歲的設計師如果走不上管理崗,該如何做好自己的職業規劃?

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          在這里我想反問大家兩個問題:

          • 管理崗位跟你的職業目標是不是一一對應?
          • 你是想要獲得一個管理崗位還是管理的能力?

          其實在 30 歲這個年齡,是設計師最美好的時間。要職業技能有職業技能,要經歷有經歷,也有年輕人的干勁。

          其實很多人都是因為喜歡設計這個行業才做的設計,剛畢業的時候都是憧憬著自己哪一天能成為設計界的大?!,F在卻被行業內卷的,非要走上管理崗嗎?

          設計上走上管理崗是一種出路,但不是唯一出路,我們完全可以在專業度上深挖,把自己打造成一位大神(據大廠數據統計,專家級別的平均年齡在 30 出頭)。

          設計是有無限的可能,把所有的時間都放在專注設計上都不夠用的。

          最后,我想再反問大家一個問題:你真的想得到的是管理崗嗎?你有可能只是想得到認可。

          所以價值的體現會在各個方面,不要被內卷的世界所誤導。

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          四  專家階段

          這個階段你就已經站在了行業金字塔的頂端了。一般情況下,就算不專門的轉做管理崗,也會或多或少的帶一些職級低一些的設計師,需要有一些管理的能力。那么最后一個問題也就也就引出來了:

           

          (問題三)如何打造一個優秀的設計團隊?

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          4.1 對專業的熱愛,你要讓你團隊的成員感受到從上到下都是很專業的。很多優秀的設計團隊不是有很多人,而是有一群非常專業的人。

          4.2 愛的氛圍:你要把團隊成員當做家人一樣,讓他/她在這個團隊里感受到愛。

          4.3 給予大家更多的空間,不設定死的 KPI 目標,不設定框框架架,可以激發更多的潛力。

          4.4 接上一個點,如果沒有 KPI,那該如何量化設計價值?當團隊的專業能力達到足夠的高度,硬性指標的事情就會做的非常得心應手,反而大家都會去做一些沒有嘗試過的事情,激發框架之外的潛力。

          4.5 找一個比你還優秀的人,永遠有個人鞭策著你,讓你不斷前進。

          4.6 你要做決定,要不然要你做什么,做任何一個關于團隊的決定。

          最后總結下來,你要“雌雄同體”,既要有男性的理性和果斷,也要有女性的包容和愛,這樣才能成為一個合格的 leader。

           

          總結

          每一個階段的過度都是一個成長,勇于困難、不懼未來,你總會成為你理想中的樣子,加油!

          最后,希望本編文章能對看完的你有所幫助,這也是我做分享的初衷,我們下期見。

           

          原文地址:友設青年(公眾號)

          作者:Luckgg

          轉載請注明:學UI網》我們來聊一聊設計師成長的三個階段

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          設計實用技能|三招教你搞定視覺設計價值體現!

          seo達人



          前言

          我想每一位視覺設計師在剛開始工作的時候,或許會有過這樣的經歷:做完一個稿件,被需求方反反復復要求改稿,虐到一度懷疑自己是不是一個職業的設計師,還是一個無情的改稿美工,對于自己工作的價值開始模糊不清….

          圖片

          每一位悲催的設計師背后都有過一群指點江山的天使!

          w

          01.如何從困境中走出

          當這個場景發生的時候,我想我們應該好好思考一下,我們作為視覺設計師,職業追求應該是什么?以及我們交付的設計稿對于產品的價值又在哪?我覺得思考完這兩個問題之后,可能再面對這樣的場景,我們就知道如何去正視自己的價值了…

          w

          02.何為設計之美?了解視覺設計核心內容

          個人認為:追求設計之美,應該是視覺設計師的職業追求。

          那什么是設計之美呢?設計之美,在視覺傳達設計中不僅是感性的美學感受,同時也應該具有工具化屬性,實現業務目的。而實現業務目的,讓設計行為具有了獨特的價值。

          設計之美 ,是一種最佳和最可感的工具,可以解決視覺信息訴求問題。

          現代視覺傳達設計的指導思想是功利主義與實用主義,追求的是商業利益,因此設計之美的創造至關重要,通過美來傳達信息。這種明確的功利性思維活動,讓設計行為具有了存在價值。

          設計者在設計之初都是為了貫徹和實現功利目標,設計行為都是圍繞這唯一的目標進行。因此視覺傳達設計本身并不是以審美為目標,而是將其作為一種工具而存在,在功利目標的指導下,設計出具美感價值的作品 ,實現設計訴求 。設計之美 ,是一種最佳和最可感的工具,可以解決視覺信息訴求問題。

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          現代視覺傳達設計的奧義

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          03.“看、懂、用”三步走原則讓設計具有價值

          視覺設計中最核心的內容是:視覺傳達。互聯網產品中的視覺傳達的本質就是傳遞信息,所以視覺設計工作中,不僅需要追求美學感受,同時也要有效的將信息傳遞給用戶,在傳遞的這個過程中,始終以用戶體驗為中心去思考。所以我理解視覺設計師追求設計之美:需要從美感、信息傳遞、以及功能體驗三個維度去思考。

           

          第一步:需要好看!

          用顏值先吸引到用戶,讓用戶產生愉悅感。大部分視覺設計師都是科班出身,有著非常專業扎實的美學基礎知識。一個運營專題頁在頭圖的設計上,是否讓用戶產生美感以及情感共鳴,這是視覺設計中最直接的感受。所以作為視覺設計師,不僅需要熟練掌握視覺構成中圖形、顏色、構成的應用。隨著視覺表現形式的增加,還需要熟練掌握各種技法的表現方式,解鎖不同的運營設計風格。更需要建立良好的審美去洞見,然后以創新和美的方式,讓用戶獲得好的情感體驗。

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          只有不斷學習積累,我們才能解鎖更多

          在藝術和商業這兩者中如何去做平衡,這是一個需要設計師持續去探索的話題。視覺設計師最核心的競爭力我認為應該是創意,或者說是創意性的思維。創新往往就是發生在重構信息與資源組合方式的過程中,找到創造或提升根本價值的方法。所有創意的源泉,其實是來自于我們對生活的感受,對不同領域知識的積累。我理解設計是一門需要融合不同學科的知識、實踐與方法,去解決各種各樣簡單亦或復雜問題的學問。所以提升視覺設計的美學感受,需要我們不斷的學習積累。多看、多練、多想,才能提升審美、提升技能、提升創意思維。

           

          第二步:需要好懂!

          當一個頁面投放給用戶之后,用戶的行為路徑為“感知-記憶-理解-行動”。我們需要從感性思維切換到理想思維,從視覺表現切換到業務視角。在產品設計中,視覺設計師需要識別從戰略層到表現層路徑,即用戶需求、產品目標、到視覺設計的路徑。要從最終的業務目的去思考工作,以為始。這樣我們才能提煉出對用戶有用的信息,以清晰的信息結構展示給用戶,往往直接而清晰的信息,是最能抓住用戶的。

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          切換業務視覺,從最終的業務目的去思考設計工作,以終為始

           

          第三步:需要好用!

          在產品中,設計永遠是圍繞功能來做的。功能體驗,也就是幫助用戶更好的解決問題,讓用戶覺得有用。而讓讓用戶覺得好用,就需要以用戶為中心做設計。結合系統的方法論知識,可以幫助我們更好的去了解用戶、洞察業務、對齊業務、產品、設計目標、以及明確設計過程。同時,運用設計思維可以幫助視覺設計師闡述設計的時候,做到有理有據、設計有源。

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          運營設計思維,以用戶為中心做設計

          而當設計與產品在溝通中,各執己見,無法說服對方的時候。經驗主義會在業務結果面前,顯得蒼白。這時候數據反饋,就是最好的驗證方法。設計的度量需要考慮主觀和客觀數據,用戶主觀態度和數據指標需兼顧才能全面的對設計進行度量。這樣才是理性的方式去驗證我們的設計是不是好用。

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          設計的度量需要考慮主觀和客觀數據

          r

          04.語言設計和業務互為因果,產生合力

          設計師需要發揮專業的設計能力,輔助業務實現增長轉化。始終以“業務目的”為設計的最終目標,輔以設計方法論指導整個設計過程,最終做到:設計和業務相互賦能,從而形成外部影響,最終達成業務目的,促成行業影響。

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          設計與業務互為因果,產生合力

          而視覺設計師,通過以用戶為核心,做精細化的運營設計,通過活動IP,以及運營玩法策略吸引用戶,從而進行產品品牌透傳,通過活動的迭代更新,去提升我們的業務目標,從而實現商業設計價值。

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          探究設計與商業融合助力業務

           

          寫在最后:站準原點、探索邊界、不設局限

          我們對于設計之美的追求到底能走多遠,我想這個話題又需要回到你最初對設計最初對那份真誠,以及內心的原動力。當我們想要把價值放大的時候,我們一定要明白,我們需要站準原點,發揮我們的長處,探索邊界,不設局限。將感性思維與理想思維結合,為我們的業務去做更有價值的設計。

          當我們切回到前言中的場景時,我想除了我們需要思考我們作為設計師的工作價值是什么?以及我們的設計稿對于產品業務的價值是什么?我們還需要明白,在團隊合作中,我們并不是甲方乙方關系,而應該是彼此的戰友。需要始終圍繞業務目標、用戶價值,大家相互信任、各司其職,齊心協力打一場仗。

          本文以上內容,是自己結合工作經驗,以及參考部分相關話題文章,針對“視覺設計師追求設計之美的過程中,如何體現價值?”這一話題進行的思考總結。方法本身有很多種,但是一定需要與項目案例進行結合,理論與實踐結合才出真知。如果大家想了解更多設計干貨,和設計案例,可以訪問58UXD開發平臺,幫助你成為更優秀的設計師。訪問地址:https://www.58uxd.com

           

          文章參考引用:

          《從理性角度分析視覺傳達設計的價值》-牛一平

          《3個維度,揭示視覺設計對產品的價值》-半江公子

          《體驗設計度量,看這一篇就夠了(上篇)》-AlibabaDesign

          圖片

           

          原文地址: 58UXD(公眾號)

          作者:環鐵藝術家

          轉載請注明:學UI網》設計實用技能|三招教你搞定視覺設計價值體現!

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          系統化思維如何輔助設計實現

          資深UI設計者

          設計師作為產研環節非常重要的角色,相信很多同學經常遇見這么一個情況:

          項目迭代周期緊,需求文檔堆成山,面對海量的需求,我們...

          要么遷就時間,成了只會畫圖沒有想法的機器。

          要么變身肝帝,成了用頭發做設計的靈魂畫師。



          那么,在緊張的業務迭代流程中,我們如何抓住重點,并有的放矢的“集中精力做大事”呢?

          所謂:不謀全局者,不足以某一域。

          在我們的設計工作中,很多時候“抓重點”比“好設計”更重要。

          這里我們基于酷大師的產品迭代,給大家分享一個思路。


          先給大家介紹一下酷大師的背景:

          酷大師產品定位:面向設計領域的在線建模工具和內容平臺。

          酷大師當前階段:0-1搭建并完善用戶體驗閉環。

          酷大師階段目標:服務用戶增長的同時,提高用戶留存。(站點留存→引流→工具留存)


          在一周一迭代,交付任務緊的敏捷流程中。以下是我們在其中的一些實踐:


          1、以系統化的視角來分析業務


          酷大師項目啟動至今,已經大致完成了站點從0-1的內容搭建。

          站點的主要模塊包含:首頁、模型廣場、工作臺、幫助中心、活動中心、課程中心。

          他們相互獨立,又相互影響。

          獨立好懂,聰明的親們通過名字就能猜出各個模塊的功能,并且這些功能彼此都不可替代。

          那么他們是怎么相互影響的呢?

          這里引出一個詞:系統化

          請看下圖:



          同樣一個事物,獨立的看,和把它放到一個系統中看,我們可能會有不同的理解。


          同理,當我們把酷大師站點當作一個系統來看時,再結合我們的業務指標,我們可以把這個系統轉譯成如下模型:



          從抽象到具象,我們把整個模型分為三個指標類型:

          1、核心指標:

          整個項目為之負責的目標,是評判所有項目行為的基本準則。

          2、策略指標:

          影響核心指標的所有變量集合,是基于產品策略拆解出來的二級支撐性指標。

          3、行為指標:

          隨著策略指標的精細化,產品的策略指標最后都會對應到一個或者多個具體的用戶行為指標。


          我們可以通過模型找到影響業務核心指標的重點發力板塊,也可以通過最底層的行為指標去反推上層的策略指標,進而量化設計價值。

          到這里,我們也就可以在這個系統中,找到對核心指標影響較大的策略指標,他們分別是:注冊UV數、站點引流UV數和客戶端引流UV數。

          這三個策略指標對應的產品板塊分別是:游客頁、詳情頁和工作臺。

          他們就是設計接下來需要在酷大師眾多產品模塊中著重發力的項目。


          2、以系統化的方式來分析用戶


          說完了產品目標和拆解,我們來看看用戶。

          市場和用研同學往往可以在項目前期給我們輸入很多關于用戶的數據,在項目初期,我們可以把這些信息抽象成幾個有代表性的關鍵詞。

          下圖是酷大師用戶關鍵詞,可以幫助我們定制大的設計思路,不過在一些更細的業務場景中,這些信息并不給到更清晰的設計指導。



          所以在此基礎上,我們可以把這些信息作為一個一個的內容切片,通過不同的標準來重新組織這些切片,進而得到一個相對系統化的用戶信息。


          我們換一個維度,再做一次梳理分析:



          可以看到,當我們把酷大師用戶以不同階段做劃分,從新游客到資深用戶,不同階段的用戶對于產品的訴求有著明顯差異性。

          游客和新用戶更注重價值和需求的匹配;資深用戶更注重實際產品價值的最大化。

          并且我們對于不同的用戶群體,需要對應不同的產品策略,甚至不同的“端”來承接用戶需求。

          到這里,我們已經可以通過以上信息,在產品的不同鏈路里規劃不同的設計策略了。


          不過有時候需求對標的用戶群體比較聚焦,以上信息還是不夠說服我們自己的話,還有最后一個技能,就是找到和需求高度對標的用戶(注意,是高度對標),和他們深度交流,為他們做用戶畫像:


          (圖中為虛擬數據,僅供參考)


          PS:這里的用戶畫像需要根據實際的業務需求來針對性的采集信息,這是一個比較靈活的過程,需要設計師拿捏其中的尺寸。


          通過以上三個維度的用戶數據,我們就可以根據產品的不同模塊,找到對標的用戶群體,然后為其做對應的設計策略。


          接下來就是第三步:


          3、以系統化的思維規劃設計策略


          面向資深用戶的設計策略(以客戶端改造為例):

          通過用戶訪談和調研結果看,如果用一句話來描述酷大師客戶端的用戶特點的話,應該是這樣的:



          基于用戶特點和業務訴求,我們再結合服務模型,我們可以一步步推導出我們的設計策略。



          當設計策略明確后,結合實際的業務需求,接下來就是有的放矢的設計實施過程。


          面向新用戶的設計策略(以游客頁改版為例):

          回想我們的生活,最吸引用戶眼球的傳播方式是什么?思前想后,我覺得是電視直播,因為通過它,自詡謹慎機智的我買了人生第一箱「生發水」...

          1、你是否有脫發的煩惱? → 訴求

          2、用了一堆產品,卻遲遲沒有效果? → 顧慮

          3、我們有北美硅谷防脫技術+南亞失傳生發秘方! → 優勢

          4、主持人和甲方撕破臉,工廠緊急調貨、買一送五?。?! → 驅動


          事實證明,「生發水」沒有白買,因為后來我發現這和酷大師游客頁的業務目標幾乎一致:“在沒有互動的情況下以很短的時間把用戶從游客轉變為消費者?!?

          通過前面的用戶分析我們可以知道:對于酷大師的游客用戶&新用戶而言,他們更多關注于產品價值和自己需求的匹配程度。

          那么如何在短時間里向用戶傳達信息,并促成注冊轉化呢?

          我們從訴求->顧慮->驅動三個維度來去組織我們的優勢信息。

          因此在面向此類用戶時,除了對他們介紹酷大師的共性價值外,需要重點介紹酷大師的差異性價值,以及足夠有吸引力的驅動利益點。

          如下圖:



          基于上文分析,我們再基于目前產品可提供的能力范圍,結合用戶反饋,把信息和用戶需求做一一對應,然后再給出設計解法。


          設計實現:

          正所謂:條條大路通羅馬,各個小道奔安康。只要設計策略是正確的,那么具體的設計方案就是合理的,篇幅有限,這里就不做展開。



          4、以系統化的模型驗證設計成果


          萬物皆可度量,設計并不例外。系統是度量設計成果的最好“尺寸”。

          怎么度量?還記得最初的指標模型么?

          1、通過技術手段監控用戶的行為指標:

          “按鈕點擊、停留時長、滑動屏數、返回&跳出率...”

          2、通過行為指標反推對策略指標的影響。

          “按鈕點擊提高 → 頁面引流效果提高?!?

          3、通過AB測試、上線前后變量監測等其他手段,對比出設計在數據上帶來的變化。

          通過以上方法,我們可以直觀的看到設計在整個項目中的貢獻。


          那么在酷大師項目中,這個成果是多少呢?請看下圖:



          ps:圖中注冊轉化和老用戶登錄轉化是以設計為唯一變量帶來的數據提高。



          以上就是酷大師從0-1過程中的主要思考點,從前期業務拆解分析、用戶調研,到制定設計策略,再到設計實施,最后到成果驗證。



          到這里,我們也基本回答了最開始的問題:我們如何在業務迭代中抓重點,并有的放矢的“集中精力做大事”。

          以這樣的思路,我們就能以有限的精力,最大程度保證業務的目標的實現,也能對用戶的關鍵路徑做有效的體驗提升。


          寫在最后


          1):設計師不能盲目跟隨需求,更不能對需求一視同仁,什么都想做好的結果就是什么都做不好。我們需要有一個自己判斷標準。

          2):“系統”是一個標準,也是一個視角。他影響著我們對業務、對需求、對用戶以及設計的理解。

          3):“系統”本身不重要,用“系統”的思維來看待事物很重要。

          4):多個視角看到的東西,一定比單視角看到的更全面。


          以上內容,和諸位共勉。

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          文章來源:站酷   作者:酷家樂UED 

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