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藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司，為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務、UI設計公司、界面設計公司、UI設計服務公司、數據可視化設計公司、UI交互設計公司、高端網站設計公司、UI咨詢、用戶體驗公司、軟件界面設計公司
前言
15年開始，紅包大戰占據了春節營銷的重要位置，各家互聯網平臺紛紛“發錢”搶占用戶，紅包總額曾在2021年一度達到120億元的峰值。不過近兩年開始，過往簡單粗放的紅包大戰逐漸失去熱度。平臺不再追求短時間用戶增長，這次春節活動就是百度FEED年底以運營手段打造的內容營銷活動。設計團隊以“有福氣 趣新春”為主題提出了內容場景化的營銷策略，整體圍繞如何把“內容做的有趣”來分享設計思路。
一、心智建立內容護城河
1、心智占領：
提到內容營銷，先不說老掉牙的腦白金、可口可樂。我們先說說產品和用戶的關系。我們通過各大平臺的定位，提供了信任背書，但產品只是流量的承載地，最終讓目標用戶到達目的地的還是我們的品牌、內容、形象。所以我們在做內容營銷活動的時候，究竟應該怎么做？
2、你的產品容易記住么？
海的味道你知道，是波力海苔。提到藍瓶的鈣，腦海會浮現產品的藍色包裝。說到這里，我們就明白了，內容營銷的核心是圖形和口號。營銷活動的核心是品牌符號和Slogan。
品牌符號拆解
以春節項目舉例，提取中國傳統團扇形，象征著大團圓。引申為家家戶戶的心愿，全家團圓、福氣滿滿。以FEED產品愿景「看更多有趣有用的內容」為使,結合「新年要有福氣」的新年祝福，推出品牌Slogan【有福氣·趣新春】的活動理念，開啟活動篇章。
有了主要的符號傳達，其它輔助元素的提取從桂花造型和錢幣上做了簡化，寓意吉祥富貴財源滾滾，應用在頁面細節裝飾中。
用顏色表達個性
提起品牌符號，我們首先想到的可能是 Logo，但有些時候色彩卻是第一印象。春節是中國傳統文化的傳承。因此嘗試從中國傳統色彩體系中象征“福氣、福來、富貴”的海棠紅作為會場主顏色。
為了更好的區分內容場景以及增加色彩豐富度，受到“一年四季輪回”的啟發，延伸品牌輔助色。一年的圓滿在于四季的圓滿，在色彩表現上，從春到人間萬物鮮到春雪滿空；對應綠、紅、黃、藍給人煥然新生的視覺感受。
用字體豐富品牌基因
字體，不僅可以指代文字內容含義和字形美學價值，還能透過字體設計的初衷洞察到品牌濃縮其中的理念和哲學。利用彎曲讓作品動感有張力。利用圓角處理增加趣味性，呼應“有趣”的品牌理念。用傾斜的樣式營造出視覺張力，形成視覺焦點。
3、洞察產品的「生命力」
定形象-品牌基因的獨特形象
角色、品牌、用戶必須是一個標簽，清晰可見。以IP角色與用戶互動溝通，建立信任關系，擁有獨立人格和魅力。通過更具人格化的形象，使品牌變得更溫暖。本次活動的主IP，在設定上采用FEED字母演變不同性格IP角色，作為不同維度的形象代表，豐富B/C端的內容場景。
情感鏈接-圍繞人設講故事
如何通過「IP角色」讓用戶對產品產生情感呢？首先賦予他們性格，他們分別是福氣、財富、快樂和有趣的化身。為用戶帶來財、富、樂、趣是他們的責任。IP的人格化能很好的與用戶建立品牌好感度。同時「持續曝光+情感鏈接」的品牌策略，在活動中貫穿內容場景、物料推廣、分享轉發等，反復強調品牌。
二、你的差異點是什么？
1、化繁為簡，強化內容
由于春節活動周期長、內容多的特點，使得頁面呈現龐大復雜，會造成用戶的理解成本影響留存，因此把內容有效呈現、提升屏效、優化體驗路徑是交互的重點。我們通過“框架分層”“減少活動步長”對所有活動進行了框架升級。提升活動易用性，讓用戶快速參與活動。在設計表達上簡化頭圖背景，讓用戶聚焦場景，引入內容。
2、創意場景，引爆內容
洞察設計策略
百度FEED不同于其他矩陣，我們的產品內核是“內容”；作為春節活動，濃濃的“年味”是活動外核。如果只去介紹我們自己產品的功能、種種好處，這種干巴巴的內容無法在這個時代獲得關注和認同，因為無法與用戶建立切身聯系。所以在不同層次的內容上，我們可以通過故事化、場景化來把內容做的更有趣，最終實現業務互動轉化提升。
年俗互動-故事型敘述 增強產品代入感
抓住用戶情緒洞察，采用年俗的理念打造場景，營造用戶代入感。在視覺表現上，根據時間推移，場景也隨之變化；以回家團圓吃年夜飯、到走親訪友云拜年、看煙花賞燈會，實現了場景從年三十到十五的視覺呈現，釋放出情緒共感的疊加效應。引發用戶“過年”的心理共鳴。
場景設定
場景一：花樣團圓飯。圍繞“三十吃餃子”的年俗為主要點切入，通過具象的關鍵詞構思場景，結合品牌符號，融入中國風建筑表達“家”，并將餃子、房子、人的比例重構，增加畫面沖擊力，在配色上摒棄大面積的紅黃配色，加入蔻梢綠和淡曙紅作為輔色，為整體添加了一絲春天的氣息。
場景二：神評云拜年，發評送好禮。圍繞“云拜年”的年俗為主要點切入，過年的時候拜年是人們辭舊迎新、互相表達祝愿的一種方式。創意表達上，除了沿襲以往“登門”的拜年方式外，在畫面表現上加入代表新興禮儀“云拜年”的概念，讓視覺吸引眼球，同時又很接地氣。
場景三：猜燈謎送吉祥。以元宵賞燈會的年俗為切入點，夜色旖旎，花燈璀璨，在一片流光溢彩之下，鬧元宵、賞花燈、迎新春。"玉兔東升、鯤鵬萬里”，用最美好的祝福為用戶開啟新年新篇章。
人文互動-內容聯想 強化產品特點
我們為什么要把小組內容關聯到人文上？我們需要給產品定義一個標簽，讓內容進入一個優勢的心智賽道，用設計手段具像化演繹出來，讓目標用戶最快對號入座，提升產品的認知效率。而人文包羅萬象，與小組內容分類不謀而合。
內容聯想
在視覺表現上，圍繞“小組發布內容”的類比聯想，場景選取攝影、養花、命理、詩詞、鄉村等七大不同人文場景，著力刻畫“小組內容”強關聯的人文元素，以此映射產品的特點，激發用戶參與意愿。借助想象放大或夸張內容特征，更鮮明的強調內容本質。
3、豐富體驗
為了維護用戶粘性，讓用戶每天都來“玩”。加入2級活動，用“獎勵”“成就”“抽簽”形成驅動用戶雷達地圖，多維度持續牽引，增強互動體驗。
如何讓用戶玩下去？
【抽簽活動-新年福氣簽】
活動玩法：用戶每天進入活動可抽福氣簽，隨機發放簽文以及紅包獎勵，中獎+祝福的滿足感驅動用戶回流。
洞察&創意
新的一年，人們對美好生活都有向往和期盼，“討彩頭”是每位用戶對生活的新追求。在活動的設計上要吉祥滿滿，自帶好彩頭。用福袋作為容器承載簽文，以抽幸運球、得獎勵贏福氣作為情感驅動，刺激用戶玩下去。
在簽文設定上用團扇的品牌符號作為基礎形狀，加持“祥云”“吉祥話”讓活動不止驚喜，更是平臺對用戶的祝愿。
如何讓用戶“回來”玩？
【激勵玩法-我的成就】
洞察&創意
在成就玩法中，勛章作為精神激勵直接授予用戶，提升用戶在活動內的成就感和價值。另一方面，勛章也作為主活動物質激勵的間接載體，用戶通過解鎖勛章來獲得終極大獎。從設計角度，采用三維立體視覺風格，結合IP形象，使勛章更年輕有趣，讓用戶形成記憶點。強化視覺沖擊，滿足用戶的成就感和榮譽感，刺激用戶回流和分享。
驚喜彩蛋，拉升互動體驗
除了視效的打磨外，營造“驚喜感”是在體驗中非常重要的一環。無論是抽獎還是成就，除了在視覺上有抽獎的儀式感。在活動中增加互動彩蛋，用戶在投票以及點贊后會有對應的動效，讓整體體驗更加細膩。
精彩視頻，點擊可看
結語
總結一下本篇文章關于內容場景化營銷的設計要點：
心智占領：前置化思考品牌打法，從品牌符號、Slogan、色彩基因、字體設計到IP的設定，全鏈路反復強調品牌。
設計創意：用故事性、場景化演繹設計創意，差異化視覺呈現。
互動體驗：用“驚喜感”拉升互動體驗。
希望以上的設計思考，可以給大家一些啟發。
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藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司，為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務、UI設計公司、界面設計公司、UI設計服務公司、數據可視化設計公司、UI交互設計公司、高端網站設計公司、UI咨詢、用戶體驗公司、軟件界面設計公司
。2022年新建裝扮中心整合各類裝扮的分發入口。搭建皮膚商城、主頁背景商城、頭像商城、掛件商城4大裝扮基建；高效擴充皮膚、掛件、個人主頁封面和頭像等個性化裝扮資產，受到年輕用戶的喜愛，佩戴裝扮用戶迅速增長數以百萬計。
0-1搭建拓裝扮資產規模的經驗，今日與大家分享。
一 整合升級四大裝扮基建，搭建系統裝扮能力
拓新裝扮場景，提升裝扮曝光：百度APP個性化裝扮場景已覆蓋首頁皮膚、個人中心皮膚、個人主頁封面、個性化掛件和頭像。
我們將百度APP原有的裝扮能力整合升級，新建“裝扮中心”統一分發，并在個人中心增加了一級入口，為更多的裝扮形式與玩法創造更多可能。通過裝扮中心、皮膚商城、個人主頁背景商城、掛件商城、頭像商城“四大裝扮基建”支撐百度APP個性化裝扮的分發和佩戴操作。
提供易用的裝扮佩戴體驗，增強裝扮展現的吸引力，是裝扮基建方向的設計目標。
1. 易用性
我們在全場景提供實時預覽能力，裝扮預覽所見即所得；按裝扮類型統一界面布局，降低理解成本。
2. 增強裝扮吸引力
2-1 提升裝扮展現豐富度：
裝扮中心作為裝扮聚合展現核心場景，提供套裝裝扮，界面內融入豐富動效、定義刷新策略持續推薦新內容，增加對裝扮運營展現能力。
2-2 串聯互通增強可逛性:
各裝扮能力之間串聯互通，通過分發場景間跳轉進行交叉推薦增強裝扮吸引力。我們從三條路徑上為裝扮拓展了分發入口。第一條：裝扮功能內的場景，在裝扮商城之間增加相關功能跳轉、在皮膚和套裝的預覽頁底部拓展更多推薦入口。第二條：在用戶的非裝扮使用路徑上拓展入口，如在頭像預覽頁、個人主頁背景預覽頁引導用戶設置頭像和個人主頁背景。第三條：以非常駐的彈窗形式，推薦裝扮活動，吸引用戶體驗裝扮功能。
2-3 豐富裝扮玩法：
a. 限時免費裝扮：精品套裝裝扮包括動態皮膚、動態頭像、掛件、個人主頁封面，支持一鍵佩戴四項個性化裝扮，是百度APP的付費裝扮功能。我們探索限時開放給用戶免費使用玩法，效果超預期，收獲了一大波裝扮新用戶。
b. 結合任務活動：將“佩戴裝扮”作為運營任務，幫助用戶獲取任務金幣，也把熱門裝扮作為任務獎勵。
c. 與大型運營活動結合：與世界杯大型運營活動結合，設計度曉曉世界杯16強球隊套裝皮膚，通過限免使用，提升裝扮滲透。
二 持續擴充皮膚/掛件/個人主頁封面/頭像等個性化裝扮資產
裝扮資產擴規模，重點考量通過提升設計質量增加裝扮吸引力和快速擴規模的效能如何提升。
1. 精細化打磨，打造百度APP裝扮套裝
1-1 表現手法-本能層：
深入研究畫面風格，在年輕化現代審美指導下，選擇偏東方的設計風格，如國風、二次元風格等，因為這類風格多用圖形、線條、顏色來處理空間關系，畫面不會過于厚重，既迎合年輕用戶喜好，又不過多打擾APP內容區域閱讀消費。
舉例：七月中元節的裝扮設計中，整體配色偏暗、低飽和度的深紫色、偏灰的藍色，可以傳達出靜謐、神秘的氛圍。在色彩構圖中沒有用過多的色彩搭配，使用高明度差來刻畫畫面結構，因為明度反差處于人視覺的最底層。如果能用黑白反差區分層次，會首選黑白。在周圍環境色中使用偏灰的藍、紫色，并且與人身上的暖色對比，讓人物更加突出。而在畫面元素的刻畫上增加飄帶、魚尾的流動感，這種帶有東方感的元素，這種留白、平衡構圖和俠氣感，也有很強的東方特征，同時通過厚涂風格中常用的使用飽和度差異、大透視效果營造場景的空間感，增加畫面的細膩程度。
1-2 內容-行為層：
在裝扮具體的內容繪制中融入共情元素，吸引用戶注意。比如結合節日、大事件推送套裝，并在繪制中增加洛麗塔、國風、JK等年輕用戶感興趣的元素。
1-3 內涵-反思層：
通過積極情緒引導、激發思考，讓用戶感到心之向往或心生愉悅，可使用神情、動作、裝飾花的花語等多種手段進行情緒暗示。
2 單品擴量，保證各類裝扮的更新頻率
與套裝制作不同，單品的更新需要更加短、頻、快，需要更加直接解決Z世代用戶痛點。
2-1 協助用戶搭建社交符號：
頭像，作為用戶在網絡世界身份的象征，我們從橫向團隊項目中大量引入能代表身份狀態、游戲愛好等方面的資源，快速補充頭像單品資源庫，我們也根據用戶調研了解到有76%用戶愿意和朋友使用“閨蜜/情侶頭像”，我們在頭像庫中上線情侶頭像，并將完善“頭像分享卡”等功能形成體驗閉環。
2-2 幫助用戶表達自我：
百度APP頭像掛件和游戲、社交、直播場景中的頭像框不同，并不為了彰顯關系、體現出社交關系中的尊貴感，百度APP用戶更希望借助頭像掛件來表達觀點，為自己的主張、個性貼標簽。
2-3 結合用戶興趣引起關注和共鳴：
在羅盤大數據中，我們發現，王者榮耀、和平精英、元神等游戲中，25歲以下年輕用戶的占比都非常大，并且都愿意花錢購買皮膚裝扮。二次元的游戲、動漫內容不僅僅受Z世代喜愛，且Z世代的滲透率最為突出。各大手游設計中也在不斷的融入二次元元素，我們借力百度AI畫圖技術-文心大模型快速補充了二次元、游戲等風格方向的裝扮。
三 建立規范平臺，提物料輸出效率
為了展現更好的效果、適配更多的裝扮場景，且兼顧歷史與開發成本等原因，裝扮物料規則復雜，且種類繁多?！栋俣華PP裝扮體系設計規范平臺》應運而生，它涵蓋 5 項裝扮能力、2項運營能力；每項能力均配有一鍵預覽及導出物料模板。隨功能迭代及時更新，保障了裝扮物料的高效輸出。
結語
目前百度APP裝扮已經完成了第一階段的建設，沉淀出一批受用戶喜歡的裝扮資產，未來我們也將不斷探索、創新更多裝扮玩法，未來也將探索出共創平臺，成為一個裝扮生態。
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。通過前面兩篇的拆解，小鵝通的后臺功能內容已經拆解過半，接下來我們來看看「數據統計」和「用戶運營」這兩個部分的內容，它對商家的運營來說，真是如虎添翼，讓我真正感受到一款SaaS產品對商家的運營價值。
當我的店鋪開始運營起來以后，我最關心的就是店鋪的數據統計分析了，因為我需要了解每天有多少新用戶來訪問，又成交了多少個訂單，其次我還需要精準的數據分析來為我的運營提供支持。
5.1 概況
「概況」其實是小鵝通的后臺默認首頁，通過這個頁面，商家可以第一時間查看整個店鋪經營的狀況。
5.1.1 實時概況
「實時概況」提供店鋪的每日最新的實時數據，在這個欄目可以看到今日店鋪訪客數、今日新增用戶數、今日支付金額、今日訂單數、待付款訂單、待發貨訂單等數據。這對運營者來說，打開后臺就能第一時間查收到店鋪當日的實時數據。
5.1.2 最近內容
「最近內容」展示店鋪最近更新內容的數據，比如瀏覽量、訂閱量和學習人數。不過這個欄目的設計讓我陷入焦慮，我不太明白這個欄目內容排序是按照商家最近更新的商品排列，還是按最新有訂閱和學習人數的商品排列，官方也沒有給出詳細的說明。
5.1.3 平臺動態
在這個版塊，商家可以獲取小鵝通最新的平臺動態、資訊、新功能預告和熱門話題。在小鵝通的知識生態池里，店鋪不是一座座孤島，而是可以通過小鵝通的鏈接，可以一起學習交流知識付費的獲客、激活、變現、推廣的方法。這也是一個SaaS軟件最大的魅力，用科技設計工具，用工具幫助企業成功。
5.2 交易
「交易」匯總了商家知識店鋪的所有訂單交易，在這個版塊，商家可以查詢整個店鋪的交易數據，其次還提供了訂單工具、售后管理和資產管理的功能。
5.2.1 訂單管理
5.2.1.1 全部訂單
①「全部訂單」主要為商家提供店鋪產生的訂單的查詢統計，這個欄目主要包含兩個內容，頭部是檢索（包含了交易單號、訂單時間、商品類型、核銷狀態、支付方式等多種檢索條件），底部是訂單列表（包含待付款、待成交、待發貨、已發貨、已完成、已關閉、售后中和待核銷8個狀態）。
②「訂單詳情」包含訂單信息、支付信息、買家信息、發票信息和商品信息，可以查詢訂單號、訂單類型、下單時間、支付時間、支付方式、渠道來源、買家信息等數據?？梢钥闯?，功能越多，訂單詳情的字段就越復雜。
迭代建議
訂單的檢索框占據了屏幕的一大半，雖然設計了「收起」功能，但卻不是默認，這影響了商家的操作體驗。其次訂單列表的設計排版略顯混亂，字段太多，訂單與訂單之間的層級沒拉開，有視覺干擾。
5.2.1.2 評價管理
「評價管理」主要為商家提供用戶評價的查詢和管理，當用戶購買商品發表評論以后，商家可以在這個欄目進行審核、回復、刪除以及設為精選。
5.2.2 物流管理
「物流管理」主要針對實物商品，包含「批量發貨」和「配送管理」兩個欄目。在配送管理，可以設置商家的運費模版、到店自提信息和發貨地址等信息，商家可結合自己的實際情況進行操作。
5.2.3 訂單工具
5.2.3.1 核銷工具
「核銷工具」可以查詢到店自提、服務類商品的核銷碼，還可以查詢店鋪的核銷記錄。
5.2.3.2 電子合同
「電子合同」是一個第三方工具，由「法大大」提供。它可以幫助商家解決高價知識商品學員不敢下單，紙質合同效率低、成本高等痛點，通過在線合同簽約，快速完成簽約，降低客戶流失率。（這個功能需要開通旗艦版，并進行企業認證才能試用）
5.2.4 售后管理
「售后管理」包含「售后維權」和「批量退款」，主要為商家提供用戶退款申請的查詢和管理。
5.2.5 資產管理
5.2.5.1 支付設置
「支付設置」包含收款設置和付款設置，商家可以選擇綁定自己的微信支付、支付寶和抖音小程序的支付賬戶，綁定后，店鋪才能正常收款。
5.2.5.2 賬戶管理
「賬戶管理」為商家提供對收款賬戶管理、更改和查詢的功能，如果商家需要更改收款賬戶，從這個欄目就能進行操作。
5.2.5.3 交易管理
「交易管理」可查看商家店鋪的所有訂單交易明細，包括待結算、交易成功、交易關閉和退款的交易記錄，在「交易賬單」，還可以按月、按季度查看匯總。
5.2.5.4 分賬管理
「分賬管理」包含「線上分賬」和「線下付款」兩個欄目。在「線上分賬」可以查詢到店鋪商品通過推廣分銷的分賬記錄；「線下付款」包含應付賬單、提現申請和付款記錄三個內容，這個欄目主要處理分銷商的提現申請。
5.2.5.5 提現管理
商家開通知識店鋪以后，用戶支付的費用是支付到小鵝通官方，商家需要在這個版塊發起提現申請才能到賬。小鵝通也支持用戶自動提現到賬功能，商家開通后，賬戶余額自動打款到商家賬戶。
5.2.5.6 體驗小結
「資產管理」這個版塊，對于新手商家來說，學習成本太高了，特別是分賬管理和提現管理這兩個功能，就像是一場體驗災難。我找了系統客服才弄清楚「分賬管理」的「提現申請」是針對C端的傭金提現申請（在訂貨商-業績管理欄目，并沒有提現申請審核功能，所以我一度認為這是訂貨商的提現申請管理），這花費了我的很多時間。其次我也沒弄懂「提現管理」這個功能，我一直以為店鋪交易的金額都是自動進入我的賬戶，后面才發現需要在這個欄目像平臺發起申請才能收到費用，這個版塊的功能語義給新手商家造成了太高的學習成本。
5.3 數據
數據是支撐商家運營最重要的指標，通過對店鋪及用戶的數據分析，可以為商家提供準確的運營策略參考。
5.3.1 數據概況
「數據概況」包含實時概況、核心指標、流量看板、轉化看板、商品看板和用戶看板7個內容，是對整個店鋪數據的實時監控和概覽，包括監控訪問和訂單等核心指標的當天實時情況和近期趨勢，并通過流量、轉化、商品、用戶，四個看板的核心指標反映店鋪昨日運營狀況。
5.3.2 流量分析
「流量分析」包含了「流量趨勢」和「流量分布」，提供了每日訪客數、訪問量等流量指標及其趨勢，并支持查看流量的終端系統、渠道和地域分布情況。這個功能可以幫助商家監控店鋪每天的訪問規模及變化情況，通過流量的終端系統、渠道、地域分布了解流量的主要來源。
5.3.3 交易分析
「交易分析」包含「交易概況」和「交易構成」，提供了與店鋪交易相關的訪問、下單、支付轉化及各個環節的轉化率，并支持查看新老付費用戶的占比構成、訂單金額的分布情況等。這個功能可以幫助商家分析訪客從進入店鋪到最終成交各步驟的轉化率，定位用戶轉化路徑中的主要流失環節，并對比交易核心指標的趨勢，評估運營措施是否有效。
5.3.4 商品分析
「商品分析」包含了「商品概況」和「商品效果」，這個欄目統計了店鋪的所有商品銷售數據，根據商品的訪客和支付進行排行，為商家提供一個全面的商品數據概覽。其次還支持對商品進行「單品分析」，從銷售、流量和客群三個角度全面統計，為商家精細化運營提供策略建議、數據依據。
5.3.5 直播分析
5.3.5.1 全店概況
「全店概況」可以查看商家所有的直播數據，包括近期直播、直播趨勢，系統還根據流量、觀看人數和市場為商家生成紅榜（人數多、人氣火爆）和黑榜（流量和關注人數低），幫助商家找到直播效果優秀與表現欠佳的直播。
5.3.5.2 直播效果
「直播效果」是針對每一場直播的詳細的數據統計，比如直播間瀏覽量、訪客數、最高在線人數等，其次還有兩個非常強大的功能——實時大屏和單場分析。
5.3.5.3 實時大屏
「實時大屏」就是系統可以根據直播間的數據實時生成數據可視化大屏，實時展示直播人氣、觀眾、帶貨等數據，滿足多場景數據展示需求，提升直播效率，這個功能可以應用到大促活動、品牌宣傳等場景（此功能僅支持旗艦版使用）。
5.3.5.4 單場分析
「單場分析」包含數據概覽、實時趨勢、觀眾畫像、評論分析和帶貨分析，通過實時數據、用戶畫像、評論詞云分析、帶貨分析等分析能力，對單場直播進行深度診斷，幫助提升直播效率。這個功能對于商家對單場直播的復盤總結有非常大的幫助（此功能僅支持旗艦版使用）。
5.3.6 用戶分析
「用戶分析」包含用戶概況及趨勢和付費用戶，幫助商家了解店鋪用戶的增長、活躍及轉化情況，及時調整用戶運營策略。
5.3.7 學習分析
「學習分析」包含學習概況及趨勢、學習詳情和學員排行三個內容，幫助商家了解學員學習的真實數據，比如學習人數、課程完課率、學習時段分布，從而為課程內容的優化提供數據參考。
5.3.8 下載中心
「下載中心」主要是幫助商家管理臺文件導出的統一管理和成功率監控，實現下載的文件可追溯、下載記錄可查詢，同時優化查詢和搜索體驗，實現下載管理的權限控制，避免重要數據外泄。
設計思考
最初我對這個功能不理解，感覺很雞肋。不過查看了官方的「幫助文檔」以后，我才發現這個功能為商家的運營安全性考慮得很周到。這讓我聯想到銀行的企業對公系統也有類似的「下載中心」，當用戶申請電子回單后，用戶需要跳轉到下載中心才能下載。這樣的路徑跳轉看上去繁瑣，但事實上是為了實現下載的文件可追溯和下載記錄可查詢，避免重要數據泄露。
5.3.9 體驗小結
小鵝通的「數據分析」幾乎覆蓋了商家從引流、激活、變現到留存的所有階段，不僅有對店鋪流量、交易這樣宏觀的數據分析，還有對商品、直播這樣的單品和單場微觀分析，這些精準、全面、真實的店鋪數據，幫助商家可以不斷優化調整運營方案，獲取成功。
對用戶的研究和運營是一個知識店鋪的重中之重，只有對用戶有了充足的了解才能知道用戶到底需要什么，從而不斷調整優化運營方案。
6.1 用戶
「用戶」這個版塊，主要為商家提供一個清晰直的運營助手，通過這個版塊，可以為我的用戶打標簽、制定運營計劃等，讓我對他們的學習行為數據全面了解。
6.1.1 用戶概況
「用戶概況」是對店鋪用戶的統計概覽，可以查看店鋪實時用戶數據（包含累計用戶、今日新增用戶等），其次還有店鋪重點運營人群的數據統計，比如企微用戶、超級會員等。
6.1.2 用戶管理
6.1.2.1 用戶列表
「用戶列表」包含「全部用戶」和「用戶學習統計」兩個內容。在用戶列表，商家可以查看店鋪用戶的詳細數據，比如用戶來源渠道、賬戶綁定手機號（還有一個最近采集手機號，以防用戶更換手機號碼）、消費次數、消費總額等，其次還可以直接聯系用戶（支持店鋪消息和發短信）、給用戶貼標簽、增減積分和設置黑名單（禁止評論、購買和訪問）。
6.1.2.1.1 用戶詳情頁
每一個用戶都有詳情頁，「用戶詳情頁」包含了用戶資料、用戶標簽、超級會員權益、用戶資產（包含積分、優惠券數量、兌換碼數量等）和行為統計（包含學習數據、課程進度、用戶評論和訂單記錄等）。通過對用戶多維度的數據統計，可以幫助商家對用戶有更全面的了解，從而可以對用戶進行分類，推出更精準的商品服務。
6.1.2.1.2 用戶學習統計
「用戶學習統計」包含匯總數據、課程數據和考試數據。「匯總數據」是「課程數據」和「考試數據」的數據匯總，可以查看用戶的累計學習時長、累計學習天數、提交考試、提交作業的信息，這個功能可以幫助商家了解用戶真實的學習情況，從而進行課程優化調整。
6.1.2.2 標簽管理
「標簽」可以幫助商家快速定位目標用戶，并依據標簽進行定向運營，從而提高運營效率。小鵝通的標簽分為兩種形式，一種是「手動標簽」，輸入關鍵詞就可以自動生成；另一種是「自動標簽」，可以通過設置用戶行為和學習行為的條件，當符合條件的用戶出現時自動生成。
①「用戶行為」是根據用戶在店鋪的消費行為來設置，包含注冊時長、最近訪問商品（可選擇用戶訪問的指定商品）、收藏商品、下單商品、購買商品、消費總額和消費次數7種類型；
②「學習行為」是根據用戶的課程學習行為來設置，包含累計學習時長、打卡次數、完成的課程、加入的打卡、提交的考試、提交的作業和加入的社群7種類型；
③自動標簽的生效規則支持滿足任一條件生效和滿足全部條件同時生效，非常靈活。
設計思考
「自動標簽」這個功能的設計實在是太贊了，不僅可以根據「用戶行為」和「學習行為」的14種類型進行設置，還可以根據這些用戶行為進行組合生成不同的標簽。比如你想快速判斷哪些用戶是你的忠誠用戶，你可以建立一個「忠實用戶」的標簽，然后設置「消費總額」超過1000元和「累計學習時長」超過10小時這兩個行為，當用戶滿足這兩個條件以后，系統就會為他自動生成「忠實用戶」的標簽。
6.1.3 用戶運營
6.1.3.1 用戶分群
「用戶分群」和「自動標簽」有點相似，通過設置用戶行為和學習行為，把用戶進行快速分組。這樣的好處是方便商家對不同的用戶人群進行定向運營。
①「新建人群」和「自動標簽」一樣，需要設置用戶行為和學習行為，相比「自動標簽」，「新建人群」的用戶行為更多，包含了15種類型，內容更豐富。
②當「用戶人群」建立以后，商家可以查看人群分析、導出數據以及定向開展運營活動。
6.1.3.2 運營計劃
「運營計劃」是一個以提高商家運營效率和效果為目標的工具，商家可以針對指定的人群發放權益和活動通知，用高頻的外部觸發來實現活動目的。官方設計了五種智能運營，對應了五種不同的場景，比如流失客戶召回，主要針對那些在店鋪有過消費但30天未回放過店鋪的用戶。
6.1.3.2.1 新建計劃
①「新建計劃」包含三個內容，在基本信息，商家可以選擇目標人群，然后選擇計劃方式，包含長期計劃（商家可選擇起始時間，系統會在這個時間段內向用戶發送營銷通知）和定時計劃（在商家設定的時間內進行營銷通知）。
②在「權益禮包」，商家可以選擇運營計劃贈送給用戶的權益，可選擇優惠券、超級會員和積分。
③在「通知設置」，商家可選擇向用戶發送營銷通知的形式，比如發短信、發送店鋪信息、企業微信發送等。
6.1.3.2.2 智能運營
「智能運營」是小鵝通官方給商家設計的五個場景，分別是興趣轉換（激活7天內未付款訂單）、新客復購（促進成交過1次的客戶在30天內復購）、維系高活躍用戶（對近7天訪問商鋪的用戶進行維護）、流失客戶召回（召回在店鋪有過消費記錄但已經30天未訪問店鋪的用戶）和激勵喜好用戶（對收藏過店鋪商品的用戶進行激勵）。這五個場景，可以極大降低商家的學習成本，一鍵開啟運營計劃。
6.1.3.2.3 數據分析
在運營計劃開啟后，商家可以通過「數據」查看計劃的詳細數據。從覆蓋人到付款人數，通過轉化漏斗，多維度向商家統計出各步驟的轉化率，幫助商家可以靈活調整計劃，實現運營目標。
6.1.3.3 超級會員
「超級會員」可以簡單理解為店鋪的VIP會員，商家可以建立不同的會員規格，以商品的形式進行售賣，比如季度會員、半年會員和年費會員等。這個功能不僅是商家的用戶運營利器，還可以提高忠實用戶客戶量、留存率和活躍度。
6.1.3.3.1 添加會員卡
會員卡的添加包含基本信息、會員權益、展示設置和會員說明四個部分。通過可視化的設計，用戶可以實時預覽「超級會員」的頁面效果，體驗非常好。
①在「基本信息」，可以設置會員卡的規格，比如1個月、3個月、6個月的有效期，還可以限定用戶購買的次數；
②在「會員權益」，可以設置會員卡的折扣權益（支持指定特定商品）、免費權益（支持對圖文、音頻等欄目統一設置）以及和優惠券、優惠碼進行權益疊加；
③在「展示設置」，可設置會員卡的界面風格，支持自定義上傳，還可以加入權益商品的展示。
細節偵查
小鵝通這個產品，幾乎所有核心頁面都支持商家自定義配置，幾乎是傻瓜式的操作，雖然犧牲了一些個性化的設計，但極大降低商家的運營成本。
6.1.3.3.2 會員卡詳情頁
會員卡建立以后，可以從會員卡列表進入會員卡詳情頁?！笗T卡詳情頁」包含了會員列表、數據分析和運營設置三個內容。
①在「會員列表」，可以查看購買超級會員的用戶詳細信息，可以給用戶貼標簽、延長有效期等；
②在「數據分析」，可查看超級會員詳細的用戶數據，比如累計會員數、新增會員數、用戶轉化漏斗、會員地域分布等數據，通過多維度的數據分析幫助商家提升運營效率；
③在「運營設置」，可以對用戶的信息進行采集（調用店鋪的信息采集微頁面）、CRM分配和私域引流的設置，幫助商家獲取新用戶的信息，拉新轉化。
6.1.3.3.3 全局設置
「全局設置」是為商家提供對「超級會員」統一設置的功能，，比如是否支持換購其他會員卡、是否支持用戶分享獲益等。
設計思考
「超級會員」是一個非常好的營銷工具，它可以滿足商家按月、按年的收費場景，相較于單個課程一次性的買賣，「超級會員」更適合打造高質量內容知識店鋪，也能幫助商家拓展一批忠實付費會員。
6.1.3.4 積分商城
「積分商城」是一個非?；A的營銷功能，作為用戶留存的重要手段，小鵝通的「積分商城」以消費、任務兩種積分發放方式，抵現、兌換兩種消耗方式，構建起了基礎的積分體系，幫助商家維系存量用戶，提高店鋪的用戶留存率。
6.1.3.4.1 積分發放
①「積分發放」包含「消費發放積分」和「任務發放積分」兩種類型?！赶M發放積分」是指商家可以設置用戶在店鋪的消費任務獎勵積分，有效刺激用戶消費，這個功能支持商家自定義配置，非常靈活。
②「任務發放積分」包含基礎任務（綁定手機號、完善個人信息）、學習任務（可設置學習時長等）和助學任務（連續打卡獎勵等），用戶完成對應任務后可獲取積分，有效提高用戶留存率和活躍度。美中不足的是，這個功能不支持自定義配置，靈活性較低。
6.1.3.4.2 積分消耗
①「積分消耗」包含「積分抵現」和「積分兌換」兩個功能?！阜e分抵現」是指用戶在購買指定商品時候，商家可以自行設定積分抵扣的比例，從而刺激用戶消費。
②「積分兌換」是指用戶可以通過積分兌換指定的商品，這是一種常見的會員權益。
6.1.3.4.3 用戶列表
「用戶列表」主要提供查詢店鋪用戶使用積分的情況，比如給用戶增減積分、查詢積分明細等等。
6.1.3.4.4 通用規則
「通用規則」為運營者提供積分規則的設置，比如積分有效期、積分凍結期，其次還支持手動設置積分規則的頁面內容。
6.1.3.4 信息采集
「信息采集」是一個非常靈活的用戶信息采集工具，通過自定義配置（包括手機號、微信號、姓名、聯系方式等字段），可以幫助商家在店鋪的運營中有效搜集用戶的資料，清晰刻畫用戶畫像，搭建思域流量池。其次「信息采集」作為一個公共組件，關聯了很多使用場景，比如超級會員、拼團等，它就像一個微頁面一樣，商家可在指定功能版塊進行靈活配置。
6.1.3.4.1 新建流程
①「信息采集」包含三個步驟，第一步是「編輯表單」。商家可根據自己的需要拖曳左側的組件庫（包含聯系人組件和基礎組件兩個分類，比如姓名、年齡、公司、證件號、電話號碼、生日、行業等）。
②第二步是「采集設置」，可以填寫采集表的引導信息（包含標題和提示文字），可以開啟重復采集（若信息關聯多個場景，支持用戶單獨填寫，商家無需重復建立）和獨立采集。
③第三步是「選擇采集場景」，包含指定商品購買、優惠券領取、活動打卡等，這一步非必選項，商家可結合店鋪運營實際操作。
迭代建議
「信息采集」這個采集工具真的非常方便，可以幫助商家高效地搜集精準用戶信息，從而提升運營效率。不過「信息采集」的用戶數據只支持導出到本地，而不像其他欄目有詳情頁和數據分析，這降低了信息采集的效率，效果大打折扣。
6.1.4 消息互動
「消息互動」是指商家可以為用戶發送消息通知，用戶也可以通過這個功能向商家提供反饋?！赶⒒印拱ā赶⒘斜怼?、「用戶反饋」以及「評論管理」三個模塊，通過這個功能，可以讓商家統一管理與操作店鋪消息，及時掌握學員的最新情況，通過反饋及時調整產品策略。
迭代建議
在新建「消息推送」的模塊，“發送人”的語義不夠準確，這會讓商家對這個字段搞混淆，不知道這個表格填入什么信息。其次也缺少了推送給指定用戶組，不夠完善。
6.1.5 體驗小結
作為一個知識付費的從業者，在體驗完「用戶」這個版塊以后，幾乎放棄了傳統模式定制開發的念頭?！缸詣訕撕灐沟脑O計，讓我大開眼見，原來小鵝通的系統可以根據用戶的行為來生成標簽，這可以讓你快速知道哪些用戶才是愿意為你的知識付費的重視人群?！高\營計劃」這個功能設計得太好了，官方不僅提供了五個常見的運營場景幫助商家提升運營效率，而且傻瓜式的權益配置極大降低了商家的學習成本。「超級會員」更是完善了知識付費的其他場景，比如按月收費、年費會員等。
6.2 圈子
「圈子」就像一個知識星球（一款社群工具），主要為商家提供一個老師和學員進行日常活動交流和高質量內容沉淀的社區工具?！溉ψ印沟墓δ芊浅ＸS富，支持設置群主、成員管理、發布及精選圖文動態、置頂群公告等功能，其次還支持在圈子內添加學習任務，滿足訓練營場景，學員可直接在圈子內學習課程、交流與互動，最終幫助商家打造一個高品質的學習型社群，提高學員的忠誠度和留存率。
6.2.1 創建圈子
「圈子」的創建比較簡單，填入基本信息以后，需要在「售賣設置」選擇入圈方式，支持免費、付費模型，還可以關聯專欄、超級會員和設置入圈截止時間，「圈子」就創建成功。
6.2.2 圈子詳情頁
「圈子」創建成功以后，在列表頁可以對「圈子」進行管理操作，包括管理、編輯、分享、刪除和轉讓圈主等功能。
6.2.2.1 內容管理
「內容管理」是針對圈子發布內容的管理，包含動態列表、待回答和圈子標簽三個欄目。管理員在這個頁面發布圈子動態，對圈子發布的動態進行審核、編輯、刪除和加精。
6.2.2.2 售賣設置
「售賣設置」是指對圈子的加入方式進行編輯，支持付費和免費兩種模式，但付費方式僅支持從“免費”改成“付費”，其他功能和「圈子」新建無區別。
6.2.2.3 應用管理
「應用管理」包含三種應用類型，課程、日歷打卡和商品櫥窗。這三個應用其實對應「圈子」前端的一級欄目，添加以后學員在圈子首頁就能訪問，幫助商家提升付費轉化和用戶活躍度。
6.2.2.4 運營設置
「運營設置」包含信息采集、CRM分配、續費通知、私域引流和圈子展示五個欄目，主要幫助商家結合其他營銷工具提升用戶的運營效率，比如可以開通「信息采集」工具，高效精準搜集用戶的信息，還有CRM線索分配，可以把潛在用戶分配給其他員工。
6.2.2.5 激勵設置
「激勵設置」為商家提供了「成長任務」和「勛章」兩個營銷工具。在「成長任務」，商家可以針對用戶的互動、課程學習以及打卡設計排行榜，比如發帖數、評論數、分享等；商家開啟「勛章」以后，可以建立「圈子」的勛章體系，不僅可以對活躍用戶進行獎勵，還能有效刺激用戶參與度，最終提升用戶的活躍度。
6.2.2.6 成員管理
「成員管理」是對加入圈子用戶的統一管理，可以查看用戶的詳情頁，了解用戶的詳細信息和活躍度；可以給用戶貼標簽，鎖定精準用戶；還可以給用戶延長有效期、加入黑名單和移除圈子。
6.2.2.7 數據分析
「數據分析」包括交易數據、活躍數據、學習數據和打卡數據這四個維度，在這個欄目可以查看到圈子所有的數據信息，比如累計支付金額、今日加入成員、課程學習完成率、任務完成率等，有效幫助商家提升圈子的運營效率，及時調整運營方案。
6.2.3 體驗小結
如同前面的比喻，「圈子」就像一個知識星球，為商家提供了一個功能強大的社群工具，幫助商家打造一個高品質的學習型社群。和「知識星球」相比，「圈子」更能幫助商家提升付費轉化率，比如商家可以通過「應用管理」就可以添加商品和課程，從而提升付費商品的曝光度。再加上CRM分配、私域引流等工具，「圈子」可以通過用戶的日常行為數據幫助商家獲取用戶的付費意愿、偏好和消費能力，提升店鋪的業績。
感謝閱讀，小鵝通產品拆解的第三部分就到這里，下一篇是小鵝通后臺拆解的最后一篇，我們將會拆解企微CRM這個核心功能以及對小鵝通的后臺設計進行總結。
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以下是碳水Sir在App Store發現的幾款“寶貝”，之所以稱為“寶貝”是因為產品中可學到的東西太多了，每個產品視覺UI以及動效都有其獨特風格（當然網上也有別人總結過的產品，我這里就不拿出來重復說了）我僅針對未總結的大廠產品，進行設計細節拆解，看看優秀的產品設計到底好在哪里，請君細細品味。
（淘寶 - 屋顏 - 一站式潮流家居平臺）
（字節 - 抖音盒子 - 潮流時尚電商平臺）
（騰訊 - doX多克斯 - 生活碎片視頻社交）
（淘寶 - 吃貨筆記 - 記錄美食好生活）
（得物旗下 - 95分 - 奢潮二手平臺）
（騰訊 - PODO漫畫 - 獨特交互體驗漫畫閱讀平臺）
（荔枝 - 皮玩 - 語音社交平臺）
（陌陌 - 咔咔 - 實拍互動交友平臺）
排名不分先后，從以上幾款產品logo中不難看出，圖形設計都偏向于具像化，傳遞出正向的情緒，顏色方面使用熒光黃、青綠、漸變粉等凸顯年輕、大膽，富有朝氣。
第一眼看到這個名就有被驚艷。首先屋顏是屋檐的斜譯，檐變成顏，中華文字博大精深，讀起來也不違和，同時也直觀呈現出產品定位屬性。logo采用字體設計手法，“屋”字經過設計手法使線條呈現出立體空間感，也間接體現出產品是和房屋軟裝相關，同時為屋內添置“顏色”（軟裝）相關的產品。一個logo兩層含義，通過字體設計以及諧音表現，巧妙的融入其中。
直觀來看，頁面大量留白，圖片質量高級且風格統一，均采用素底作為產品首圖，很好的提升產品整體調性。
圖形方面均采用直角元素，配圖、banner、按鈕、icon無一例外；細線風格設計使產品極具品質感，有種無印良品的現代極簡主義風潮。也叫MUJI風。
瓷片區的配圖采用線性+2.5D風格，使畫面富有空間層次，能撐住頁面頭部重要位置，且再次突出產品極簡主義風格。當然還有空狀態、無網絡環境下的配圖等等都很統一。
動效方面最值得關注的是下拉刷新，使用吊燈作為下拉效果，當向下滑動時電線被拉扯長，但斷不了，給人以安全可靠的產品透傳，也算是通過創意設計助力產品體驗的手段之一。釋放刷新時，輪播不同的家居icon圖標，再次強化定位產品屬性，且刷新時不至于乏味。
加載狀態采用+號線條旋轉表現，同時在結尾變成一個方形，這么極簡的設計之前其他產品從未出現過，同時它也符合屋顏的產品調性（新家軟裝要做加法，僅個人理解）也算是一個設計亮點。
最新穎的是產品特有的【3D實景逛店】功能，進一步強化家具與室內的強相關性，為什么這么說，單從買家具上，線上買前只能靠照片來間接聯想買后填入家中的情況，并不能按照自己習慣多角度查看家具。又或者因為忙，沒時間去線下家具館，或者怕白去一趟，通過【3D實景逛店】快速解決這部分用戶需求。同時，也給線下家具館增加了更多曝光度的可能性。
至此，屋顏的設計細節講解就結束了，希望產品體驗越做越好。
抖音旗下的電商平臺，整體風格清爽直觀，綠色與紫色搭配也是一種時尚風。相比其他電商產品，抖音盒子沒有金剛區圖標設計以及營銷類的占位圖，相反金剛區僅展示奢侈品實物圖，產品圖大小做了統一，視覺呈現很高級，同時下列瀑布流商品中首圖沒有活動促銷等信息干擾，只展示商品圖，突出其時尚潮牌好物的特性，同時也與當前清爽、高級的設計風格相一致。
幾處設計細節值得參考，首先是底部Tab欄點擊動效，承載抖音logo的故障風效果，黑色+紫色故障效果一來告知與抖音具有相關聯性，是旗下電商產品；二來黑色Tab圖標能很好的壓住“紫綠主色調”的跳躍感，不至于太過俏皮脫離電商屬性。
并且圖標的整體性與統一性都做得很好，“小紅點”的設計采用品牌色“小紫點”呈現（小小的顏色改變），更加強化了產品風格與調性的統一，（小紅點并不是只能用紅色）這點值得學習。
最后想告訴大家，產品在每個階段設計形式都會發生改變，比如1.0.1-1.0.2可能是輕微調整，1.0.0-2.0.0就是大的視覺升級?？赡芤驗楫a品發展或用戶變化，使得產品設計風格發生改變， 但要知道每個上線版本一定是當前方案的最優解。就如你看到的“抖音盒子”現在是1.9.0版本號，或許在不久的將來就會全新升級。這就不得而知了。
是一款短視頻社交平臺，與其他社交產品不同，doX主打短視頻內容社交，用戶通過拍攝上傳有趣的短視頻內容，來認識志同道合的朋友。雖然與抖音同為短視頻平臺，但抖音更側重視頻分發，而doX側重于通過視頻與用戶建立聯系，一個視頻下可以跟拍多條，有點像qq以前的漂流瓶，只是換種呈現方式。這種陌生人視頻交友有一絲“探探”的味道。
設計上面單看logo以為會沿用手繪線稿類似的風格。整體使用下來，僅在我的頁面頂部背景中用到，其余均采用斷線像素風icon設計，綠+白的設計風格，可能也是為了營造出一種陌生人交友的科幻感覺吧。
發起拍攝頁，背景會有噪點動效，也是營造一種拍攝前無鏡頭的感覺，引導用戶隨手記錄。
最后產品的切入方向很新穎，但是否能在短視頻風口分出一杯羹就不知道了，但目前來說整體設計風格框架已搭建起來，剩下的就是不斷填補及完善設計，使其更加統一，希望doX越來越好。
第一次接觸“吃貨筆記”就被頁面整體設計風格吸引。粗線圖標+擬物圖標形式空前新潮，給人眼前一亮的感覺。它類似于“大眾點評”，是個寶藏探店美食分享的平臺。通過線上探店選擇報名-自行到店-發表動態-上傳票據-提取飯票，來獲得優惠消費的同時提高平臺UGC內容的產出?？上У氖悄壳皟H支持【廣州】店鋪（可能是先做小范圍本土化嘗試然后再逐漸擴大地域），外地用戶只能看看界面并不能真實使用，這點很遺憾。
動態布局也很有創意，第一張大圖，其他小圖呈現，五宮格的樣式使布局統一，且更好突出第一張圖的主視覺層級。
如今本地餐飲服務平臺已經做得很好了，“吃貨筆記”在嘗試從優化福利流程、視覺表現、設計手法等多維度探索新的操作形式，這種身先士卒的精神值得尊敬，單說設計表現的細致，就以超過了大部分產品。當然，每一款好的產品離不開設計，更離不開產品功能是否真實滿足用戶需求，讓用戶使用輕松、解決需求后是否帶來爽點。
圖標用色很鮮明，均采用3D質感表現形式，能看出設計上面下了很多功夫。底部Tab欄選中圖標也采用3D質感表現，與金剛區和空狀態圖標形成呼應，增強產品風格記憶點。產品目前的評論和下載量都不像沒推過一樣，可能產品分享度不高導致很多一部分人不知道，所以增加徽章模塊評價打卡獲得獎勵，并以此成就來滿足用戶心里預期，從而增加使用黏性和傳播分享。
最后這款產品設計表現都特別出眾，通過空狀態文案等內容也能看出產品的個性特征。例如：“蝦米都沒有，快看看其他的”，還有很多小的設計細節，這里就不一一說了，大伙兒自行下載體驗一下吧。
95分是得物旗下的分離出來的全新App，主打潮流閑置交易平臺，而得物定位是新一代潮流網購電商，兩者還是有所區別。但從UI設計角度，還是能看到得物的影子，潮流前線，并且整體風格時尚統一，很多細節值得在這里展開說說。
整個設計清爽直觀、沒有多余裝飾元素，這就要求圖標必須做到極致，才能撐住整個頁面。我羅列了一下可能出現的圖標，輕質感毛玻璃效果，結合統一的漸變元素使得每個圖標都精致耐看，值得研究。線性圖標也是一樣，整體配套，這套圖標應該下了不少功夫。
在二手平臺存量競爭的時代，能有一款產品嘗試新的設計風格，并且把近幾年火起來的毛玻璃風格相融合，這種走在設計前線的作風與95分產品潮流前線的調性一致，單說設計嘗試這種做法就已經超越了大多數產品了。
毫不夸張，這款產品打開了我對交互表現與實現的新認知。我看了一下最早發布是去年9月27日，到目前為止短短8個月時間，就能讓PODO這款產品的交互設計做到如此優秀，背后依靠騰訊，也有游戲元素的影子，這就不足為奇了。
使用下來基本沒有太多圖標元素，更多是把屏幕空間分給了動漫封面，一行三個動漫排列，背景與主體人物分開，滑動時二者在空間層進行錯位，營造一種錯層的空間感，使原本扁平的圖像瞬間立體了許多很是新奇。
點開動漫詳情，圖文信息依次從上到下展開，引導用戶視覺享受，并且頭圖中的動漫人物也做了動效設計，全覽下來很是細致。除此之外，還有三個明顯的交互細節，分別是：設置頁展開交互、閱讀頁底部導航交互以及目錄頁的交互樣式，都以新的表現形式呈現出來，作為設計師的我們現在不能再說：“設計已經玩不出新的花樣”這樣的說法了。
太多的交互動效就不一一列舉了，趕緊收入囊中吧！
通過了解得知“皮玩”是荔枝App旗下控股產品，同樣也在入局陌生人社交領域。但值得注意的是該產品上線1個月，內部框架及UI界面已相對完整，卡片、插圖、動效、圖標、以及一些趣味設計都已上線，應該是一個成熟團隊孵化的項目，上線前的測試應該沒少下功夫，才能在產品初期做的如此完善。logo采用漸變黃底+吐舌頭表情相結合，搞怪趣味要用嘴說話這樣的印象。定位：更好玩的語音社交算說得過去 。
初次體驗，第一感受就是采用貼紙風的設計元素，icon與元素都具有較強的設計感，飽和度較低的配色加上白色描邊，就如產品說的“玩一下、皮一下”相呼應，產品的整體顏色采用漸變黃和漸變綠，配色很大膽，同時體現出該產品用戶所代表的具有興趣多元化、喜歡嘗鮮這樣一個群體。同時產品也是想通過這種設計吸引用戶使用。
產品中處處都能看到微動效，使靜態的畫面變得活潑許多，這種做法也是為了給用戶營造一種活躍的氛圍，增加平臺活躍度。
咔咔是陌陌孵化的一款社交產品，最近發現一些大廠旗下產品都在獨立運營，目的也是為了和主產品脫離關系，防止激烈競爭導致產品停止運營。年前很火的“啫喱”想必就是吃虧在這方面?；貧w正題，首頁是以視頻為主圖片為輔的瀑布流形式呈現，停到某一位置則直接循環播放該視頻，排版方式極具新穎，當體驗下來眼球左右移動總是會打斷我信息的獲取，有點強制引導用戶看大圖視頻內容的感受。點開則可以與對方進行互動點贊評論。
看看模塊，采用類似“探探”卡片交互左滑不喜歡右滑喜歡來讓用戶進行操作，但與“探探”不同的是此互動是開放的，用戶選擇滿意的動態內容添加到卡片后，陌生人可看到展示內容，并且她被多少人喜歡都會展示出來，相當于是個人名片，有種抖音+探探的味道。并不具有一對一的個人隱私性，這是與探探最直接的區別。
看看模塊中，“打招呼”是與對方建立私聊的唯一方式，如果該用戶已關注但未打招呼，把卡片劃走，那再也不能與對方建立私聊，除非對方通過“看看”模塊與你打招呼。這個產品細節很容易因為用戶不理解或者手滑就無法與上個用戶進行“打招呼”私信，且私信功能僅在觸發“打招呼”后才能交流，入口少、且不易理解，不知道是產品經理的有意為之還是被遺漏掉的地方。
消息頁的添加入口，用折疊手法展示，降低頻繁跳頁的割裂感，同時縮起時也不會占用消息列表。
消息列表是通過“打招呼”保存下的私密消息，聊天形式極具特色，黑色背景加上紅紫漸變列表有種夜店嗨皮的即視感觀，這里就不過多評價，大家領悟吧。
設計中還值得關注一點，就是個人主頁中的個性標簽，我羅列出22個，當用戶發表三個同類動態即可點亮一個標簽，此標簽也會代替文字描述承載動態內容的作用，用戶選擇已點亮 的icon即展示對應標簽內容了，相當于動態中的標簽分類，但前提發表動態時選擇對應你標簽，不然發表后的動態不能二次修改。這種通過標簽點亮的功能也是為了讓用戶UGC內容更加多元化，同時也想通過標簽來吸引用戶多多發動態的。創意點是好的，但是否能達到好的效果，還是要拭目以待。
相比其他產品，咔咔是我一直關注的產品，同時也是特別喜歡的產品之一，所以我分享給你們。
設計師要有發現美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考，這是每個設計師所追求的。
認真記錄產品細節，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。
本期產品細節分析結束，點擊原文鏈接查看更多，我們下期再見！
作者：碳水Sir；公眾號：草蓉三石
作者：碳水sir
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WWDC22 全球開發者大會結束，有太多小眾產品脫穎而出。無形中有一股巨大的力量，在慢慢崛起，那便是來自世界各地的小型開發團隊和獨立開發者。他們的產品小而美，小到僅靠一個功能撐起產品，美到完全忘記這是工具產品。那么具體都有哪些產品細節，不妨聽我細細道來～
其中，我精挑細選出一個海外和三個國區優秀產品進行產品設計細節分析，一探小眾產品究竟好在哪里！
（專注面條 - 輕松重獲專注力）2022年Apple設計大獎入圍名單之一
（謎底時鐘 - 讓時間看得見）2022年Apple設計大獎入圍名單之一
（Waterllama - 開啟喝水時間）2022年Apple設計大獎入圍名單之一
（OffScreen - 自律番茄鐘，不做手機控）Apple Store精品推薦64次
排名不分先后，從以上幾款產品logo中可以看出產品之間設計風格基本不一樣，不存在借鑒抄襲，各自都在細分領域深耕播種。
也正是因為開發者的敬業、精益、專注、創新的“工匠精神”，才能讓產品突出重圍，優秀的呈現在用戶面前使用。
Slogan：專注，可以做出一碗好面條。
你以為這只是讓人做泡面的App！那就錯了。這是用“煮一碗好面條是需要時間的”為理念，讓用戶專注工作，類似番茄工作法。
有趣的是，這款效率工具被插畫元素完美包裹起來，一點感受不到工具給人帶來的疏遠感。相反，極具趣味性的畫面讓工具使用起來也充滿樂趣充滿愛。
正因這上乘的設計質感，《專注面條》曾數次登上 App Store 推薦頁，至今收獲 7000+ 個評價、4.9 的評分。
想象一下你正在烹飪一碗面條。
在烹飪時間結束前．不要試圖拿起你的手機，這樣會讓水蒸汽流失，面條就不好吃了。日后，你可以使用專注面條完成你希望專注的任何事情。
它把工作比喻成煮面，煮面要專心，把控火候，合適時間放入主料和調料；工作同樣要專心，遵循自己的方法論，把每個步驟和流程都執行到位。工作完成了，一碗面也就煮好了。
專注力在哪里，效率就在哪里。
「專注面條」希望輔助你以一種詼諧有趣的方式，重獲這個時代最稀缺的專注力。放下你的手機，煮一碗面，我們一起對抗手機成癮！
時間一到，你的面條就做好了，你也完成了一次有意義的專注。
打破常規，不用系統默認蘋方字體，而是選擇手寫體風格的「素材集市康康體」字體（文末領取可商用字體包）作為通篇文字載體。
這也是為統一界面風格做的一個優化嘗試。
不得不說，這個選擇是非常適合的。（體量較小的產品可以適當選用設計字體，一旦產品功能做多做大還是乖乖用默認字體規范靠譜些）。
打開App，你能明顯看到簡潔的手繪風格元素，使整個產品透傳出清新可愛的一面。這也是Alex作者受到女兒啟發，畢竟小孩子總有天馬行空的想象，但大人們卻很難跳脫現實產生有趣想法。
App界面極其簡潔，只有黑白灰三種顏色，搭配手繪風格的設計元素，使產品整體清新脫俗，與眾不同。
圖標設計脫離設計規范，采用更加符合產品氣質的手繪風格，這樣使得界面統一性極高，氛圍感十足。
這也間接告訴設計師們圖標設計上一定要跟著產品形態去做設計，而不要一味以第三方規范為唯一衡量標準來設計，結果就是同質化泛濫。
計時是產品核心功能，點擊首頁左上角專注時長，會出現不同的煮面方案。
可設置5分鐘-180分鐘之內任意時長的專注時間，同時為5、10、15、20、25、30、35、40、45、50、55、60、180分鐘，這13個時間段繪制了專屬面條配方。你不用手機的時間越長，你煮的泡面配料就越豪華越高級。設計元素也越豐富。當你碰到手機，就會震動十閃光。
面條設計方案與功能的完美呈現是產品最吸引人的地方。
根據累積的專注時長還可以獲得相應的稱號，配合幸苦工作后汗水落下動畫，很是生動有趣。
不僅如此，專注面條還特意為女性男性做了兩套插圖設計方案，充分考慮不同群體的使用體驗，僅僅是效率型產品就做到如此細節，不好才怪。
這也是除了故事卡片第二種用總時長配圖來增加產品使用黏性產生記憶點的設計之處。
1.永久買斷制
【專注面條】一次買斷制，面條價格￥18。購買后產品內的功能都可使用。但“故事卡片”需要鑰匙來解鎖，￥6.00=鑰匙*6，不想付費那就乖乖完成計時任務來隨機獲得故事卡片。
作為一個功能單一的產品，賣點在哪里？核心競爭力在哪里？依碳水Sir來看付費用戶大多在為品牌理念買單。
就是產品自身的品牌調性，區別于市面上任何一款產品，不隨波逐流，用全新的面條理念代替時間，并且有其鮮明的手繪風格和插圖元素，即使被抄襲也只能抄到“外殼”，內在的東西是偷不走的。
2.購買鑰匙
專注完成后，靠概率獲得鑰匙，用來解鎖故事卡片以及 “腦洞大開” 的結局作為獎勵。緩解你專注后的緊張感，增加趣味互動性，同時為下一次專注做好準備。
故事中皮諾曹、烏鴉喝水、長發公主等雖然都是我們耳熟能詳的童話，但作者（ Alex ）給他們加上了一些彩蛋。譬如在《猴子撈月》的卡片里，解謎前三個猴子看到河流中有一個圓圈，當我們找到面條的位置時，會發現猴子們看到的不過是一個香菇都大為震驚，畫面里充滿奇妙的想象力。
當用戶看到未解鎖的故事會出于好奇點進去，這時就需要鑰匙來解鎖，畢竟不是靠專注獲得的卡片就要用別的辦法（購買鑰匙）打開，這就是第二個商業轉化點。
目前已有的27張故事卡片，每一個都與面條結合進行故事綁定，讓用戶在效率軟件中也能感受到游戲的樂趣，把故事卡片當成解鎖過關元素，引發用戶對故事卡片更多的渴望。這也是通過獎勵機制提高用戶參與感進而提高使用黏性以及提升付費轉化的一種方式。
一個動作，一堆腦洞，組成了一個能量滿滿的 app。
6 月 1 日，蘋果發布了 2022 年度設計大獎入圍名單，在「創新思維」類別中出現了中國區《專注面條》的身影，雖然止步于決賽圈，但我覺得這并不是結束，而是全新的開始。
優秀的產品總有其相似之處，也有其不同。要想做一款好的小眾產品，除了把產品本身所解決的用戶痛點做好做精外，植入產品理念，與用戶產品某種關聯。
就如它把專注計時比作烹飪時間，當完成專注，你將獲得一碗香噴噴的泡面一樣，給用戶感受并不是冷冰冰的機器“叮”的告訴用戶專注結束，而是通過巧妙的設計與用戶之間產生真實聯系，這或許就是成功的秘密。
借用「專注面條」Slogan說的：專注，可以做出一碗好面條。
各位設計師們不妨學習一下背后的思考。
謎底時鐘是一款設計精美的時鐘應用。
Slogan：陪伴你學習、工作與生活。
你沒看錯！它僅有時間和計時功能。
作為一款時鐘App，UI設計有什么不同，才被入選2022 蘋果設計大獎！成為中國開發者之光！我們一起來看看。
第一次下載，就會啟動引導流程，切換頁面時配合錯幀動畫，使設計細節更加突出明顯，強化品牌調性。產品中的引導頁都可以嘗試這種表現形式。
進入首頁，展示文字+動效的引導流程，統一的表現形式，讓使用者更容易理解。首頁交互引導，讓用戶對產品隱藏的交互功能得到二次記憶，具有增強產品記憶的作用。
2-1.設計元素
品牌風格設計很前沿，采用2020年大火的新擬態設計風格，也能看出設計表現緊跟市場潮流走，是一款個性且年輕的App。
整體使用下來，印象最深的就是模塊列表、圖標的微質感設計，以及彈窗布局的規范化設計，還有部分組件采用毛玻璃設計手法等。
值得注意的是，產品對iOS原生組件進行大量重新設計，結合新擬態風格繪制了一套更符合產品調性的組件出來。讓人使用一次就記憶猶新。
2-2.核心力-交互感知
我分別羅列出計時切換器、計時完成動效、時間選擇器、鬧鐘動效、刪除交互、浮窗切換交互這六個來簡單談談看法。以下幾個動效交互基本涵蓋市面上的多半產品的基礎功能，之所以展示出來，是因為「謎底時鐘」在原有的基礎組件上大膽創新，摒棄原生組件。
這樣做對于功能簡單的產品來說絕對是錦上添花有助于產品形成記憶點的設計細節。這也從側面反映出市面上的部分產品，只注重功能堆疊而完全忽視原生組件還可以二次設計的方向。
什么是好的交互，操作時無感知是一種，操作時有記憶點也是一種。顯然「謎底時鐘」是后者。要知道優秀的交互自成一派，把單一的功能做到極致，你的產品就不會差到哪里。
時鐘就是要長時間靜默展示，除了極簡、擬物、科技、馬賽克、霓光、積木、微質感、電子屏、睡眠屏、卡通風、各類鐘表材質等等19種風格高顏值時鐘外，霓光時鐘具有不一樣的功能。
當你早晨使用它文案“早安晨之美”中午“午安好心情”下午“飲啖茶食個包”，除了文案變化，圖標也跟隨名稱而變，又一個用美食來拉近與用戶距離的設計細節。
不僅如此，在低電量情況下，霓光效果不顯示，底部會持續閃爍電量不足的指示燈，告訴用戶手機沒電信號，請及時充電。當用戶插上電源，霓光時鐘會重新啟動亮光模式，給予用戶通電感知。
雖然很小的設計點，但誰又能想到時鐘與電量不足產生聯系?？磥黹_發者對時鐘的創意聯想是豐富多彩的。
無意間觸碰手機時發現積木零星掉落下幾個，在好奇的驅使下又晃動了一下手機，所有積木都掉落下來了。
具有數字屬性的積木依然不斷變換數字，并且配合手機陀螺儀可以模擬現實空間進行移動，交互玩法趣味十足，讓我忍不住多玩了幾次。
這種用到iOS系統功能做的大膽嘗試，有時會給產品帶來意想不到的好處，各位總監們不妨試試。
采用終身會員與月會員模式，月會員很好理解，為了產品能持續做下去，而推出的付費模式，目的是能持續有營收。終身會員是一個很有意思的模式。
據了解，產品前期功能相對單一時，推出的一種買斷制，但隨著新功能不斷增加，原有￥25定價相比較低，早期買斷的用戶獲利更大，為了商業與產品平衡，使其具備良性發展空間，于是又推出月會員模式。
這也牽扯到另一點，凡是未上線新功能都可以輕松決定是否開發上線，一但功能上線，想要取消或抹掉功能，就沒那么輕松簡單了。這也是早期App都一次買斷，后期改為訂閱模式也必須有終身買斷的內購入口。
如果我們是“匠人”就會把 App 當藝術品，雖然只有也僅有一種功能，但只要花費了大量的時間去想創意，去做到設計、交互的完美融合，甚至一遍一遍地優化各種細節部分，埋設彩蛋，最后的最后呈現出來讓自己滿意。那么它就很可能成為一款小而美的產品。
烏克蘭開發團隊出品。讓喝水變成一件快樂輕松的活動。僅有的喝水記錄功能，卻用大量動物角色來獎勵喝水后的你，讓你欲罷不能。保持水分保持快樂！從截圖中不難看出，該App內置大量動物插圖，通過喝水來解鎖小動物，解鎖前僅展示動物輪廓，讓用戶產生好奇從而保持喝水好習慣，這個概念很好，產品很棒，那我們一起來看看吧。
產品中icon展示較少，更多是用小插畫來代替，頁面中大量的banner以及動物卡片，豐富產品的同時營造一種輕松的感覺。并沒有很多圖標干擾用戶操作。與水相關的插圖用動效來承載，讓簡單的元素變得趣味橫生，很是新穎。除了普通的水以為，Waterllama還為各種飲料酒水做了全套icon，共計48+之多，可見產品對于水的核心功能做足了努力，才有如此多的類型與選擇供用戶記錄。
無論您是想休息一下咖啡因，還是想通過果汁和冰沙來增強免疫系統 - 選擇任何挑戰，盡情享受吧！
遠離含糖飲料和酒精，或者在 10 天內只喝水補充水分。看看你的進展如何，別忘了與朋友分享你的結果。
Waterllama 應用程序中已有超過 45 個可愛的動物角色，我把解鎖與隱藏的都羅列到上放品牌元素中，可以看下總有一款是你的菜。你也可以使用隨機模式，讓每一天都變得不同。當天喝水目標達成就會解鎖一個動物，精美的插圖讓人賞心悅目，期待第二天繼續喝水打卡挑戰。
首頁下方的動物挑戰卡片，交互形式采用App Store卡片點擊交互，無論是轉場過度，還是下拉放大主體都給畫面賦予趣味性操作體驗。一邊體驗交互細節，一邊了解喝水的各種好處，娛樂加學習兩不誤，很是輕松。
內購頁面采用icon輪播的動效展示，優點是在一小塊區域通過消失漸現可以展示所有內容，使內購頁面干凈清爽能更好的閱讀頁面信息。按鈕通過循環放大，引導用戶進行付費操作，雖然很刻意，但絲毫沒有感受到強制性選擇。
當產品想要在內購頁強化品牌背書，給到用戶可靠穩定感，可以選出具有代表性的優質評價，展示在內購頁下方，通過左右切換查看更多評價。
每年￥28，終身買斷制￥48.00。兩個價格是利用價格差來制造價格錨點，引導用戶購買終身會員，這對用戶來說最實惠劃算的方案，同時也是產品所希望的。大量的終身用戶長時間使用產品，成為核心用戶群體，助力產品越做越好。
現在不難看出，優秀的產品往往更關注細節表現，用動態展示內容，讓玩法更具趣味性，頁面簡約而不簡單。并不是頁面元素越多越好，相反把簡單的功能做到極致就會帶來正向有價值的反饋。
這款產品雖然沒出現在WWDC22上，但與「謎底時鐘」是同一家公司。無論設計或功能使用都相媲美。
手機已成為人人必備的物品，內置的各種App占有著人們的生活，手機依賴已成為這個時代普遍的一種現象。雖然人們都知道長時間看手機不好，下意識的克制看手機行為，以為這樣脫離手機依賴患者這個稱號。往往碎片化看手機，一天下來使用手機的時長不降反增?！窸ffScreen」通過細分時間屬性為用戶直觀呈現各種場景下使用手機的詳細數據，通過數據展示以及專注時間，防止用戶沉迷手機無法自拔。
「OffScreen」背景色使用極其大膽。
淺色模式下采用暖橘色作為品牌主色調，暗色模式下采用海藍色作為主色調，相比Apple設計規范中的顏色，這種帶有傾向性的色彩更容易營造一種產品氛圍，強化產品感知度。
圖標方面，具有操作屬性的圖標采用線性（相對好理解），具有展示屬性的圖標采用面性風格（設計表現更強且有文字描述相對好理解）。
引導流程專場用了大量位移、漸變效果，使原本單調的靜態頁賦予生動表現力。吸引用戶眼球，達到品牌傳播效果。
動效貼合操作效果，用戶還沒使用就能一眼明白產品如何使用，這就是引導動效的好處。
當你專注番茄鐘時，只需在番茄上滑動標尺選擇準確時間，就能開始專注。
當完成專注會提供統計數據，并且有彩帶飄落效果，營造打卡勝利的儀式感，強化產品感知，為用戶下一次專注做準備。
內購頁采用依次呈現的交互方式，頭圖是一個人在看手機，采用線性風格手法，這種形式區別于其他產品，會給人以眼前一亮的感覺，加深用戶對產品的記憶。
付費按鈕吸附與頁面底部，根據菲茨定律，起始于目標位置越近，到達目位置的時間就會越短，從而用戶更容易點擊。
一次買斷制，￥30.00解鎖終身會員。
作為一款時間統計、番茄鐘、專注時間與一身的產品，對于時間管理有強需求的用戶來說價格還算不錯。流暢的交互呈現以及有趣的配圖描述，間接感受到Off Screen產品的細膩之處，用戶為此買單也不是說。
OffScreen的成功在于能把單一的屏幕使用時間進行多維度分析呈現，就說“呆呆的看”與“邊走邊看”這兩項數據，就是調用系統運動數據來判斷使用屏幕的場景。
況且每項數據都支持時間軸可視化圖表的方式呈現，細節之處方見專業，這也是好產品所要具有的垂直領域專業度。
想要產品脫穎而出，一定要嘗試將軟件與硬件結合，可以是陀螺儀、眼動追蹤、閃光燈等等，總之系統推出新的功能，就盡量把它用到產品里去。
不僅如此，看以上幾個產品，截圖模塊內容都頂滿了，說明App想要展示的細節還有很多，從側面也能看到開發者們不留一塊“空白”的用心。
大廠產品固然很好，做法更符合大眾市場符合消費者需求，隨著不斷新增功能，產品變得越來越普適大眾，無產品獨特風格可言。因為背后有龐大的員工要養活。
相反小團隊獨立開發者們沒有太多顧慮，一心想把一個點做好做緊致，哪怕只是計時，也要做的自己滿意為止，才會交卷，時代在變，匠人之心從未改變。值得致敬這些開發者們。
跳脫大廠的產品，來看看獨立開發者和小型開發團隊，一人即團隊，遇到各類問題都要獨自進行解決，可想而知工作量會有多大。
他們的產品或許沒有龐大的生態體系來滿足大眾用戶使用需求，但App Store十余年的發展，建立起細顆粒的開發環境，正是這種良性生態，讓那些有光的開發者，隨心所欲讓心中的想法變成現實，讓夜里的小路燈照亮了整片街道。
就連開發者們都這么拼搏，作為設計師的我們哪還有抱怨之說，這么多好的產品擺在眼前，真是難得的學習機會，習他人之處，補自我之短。一起加油一起進步。
設計師要有發現美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考，這是每個設計師所追求的。 認真記錄產品細節，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。
本期產品細節分析結束，點擊原文鏈接查看更多，我們下期再見！
作者：碳水Sir；公眾號：草蓉三石
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藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司，為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務、UI設計公司、界面設計公司、UI設計服務公司、數據可視化設計公司、UI交互設計公司、高端網站設計公司、UI咨詢、用戶體驗公司、軟件界面設計公司
眾所周知，B站是一個二次元、鬼畜、學習、娛樂等等于一身的綜合視頻社區。近82%的用戶是Z世代用戶（90-09年出生的人群），他們也是生長在互聯網下的一代人。用戶規模與活躍度都持續高位，除了其產品側的發力，設計中的體驗感知也功不可沒，本次分享bilibili中用戶最常能感知到的產品設計細節，幫助你豐富B站玩法的同時，學習產品中的過人之處，以便了解設計發力點。
越往下看你越驚嘆，總有一個你不知道的彩蛋設計細節。
1.【防偷窺】登錄頁 - 2233娘遮眼
1.使用場景
再熟悉不過的頁面了吧。登錄頁面是除首頁外，每個用戶大概率要進入的頁面。如何給予用戶安全感知，同時增強產品記憶點。
2.設計思考
設計目標：提升用戶登錄B站時的安全感知。
設計方案：當用戶在輸入驗證碼或者密碼等較為敏感的信息時，2233娘會遮住眼睛，暗示隱私信息我們是不會偷看的。強化B站對安全隱私的重視度。增強用戶信任感。同時B站的品牌IP2233娘從兒時到成年產品中都有體現。用戶登錄注冊賬號時，兒時Q版的2233娘呈現在眼前，暗示著2233娘未來的一路陪伴，共同成長的愿景。這是第二層含義。
1.使用場景
作為一個二次元發展起來的視頻社區，用戶對于產品品牌具有親切感。但B站發展至今二次元內容逐漸被多元生態所代替，類目占比逐漸變小，老用戶的情感記憶那里體現。
2.設計思考
設計目標：提升品牌IP傳播，讓用戶享受更加豐富的開屏頁，從而滿足用戶情緒。
設計方案：在「設置」-「開屏畫面設置」中，你可以隨機展示或者自定義選擇畫面，總共為用戶提供20張圖片，每一個都是2233娘和B站重要日子的組合插畫，其中不乏幾張經典頁面。當用戶選擇特定畫面時，不僅能強化IP記憶點，同時也體現出產品對用戶的重視程度。
1.使用場景
B站彈幕是出了名的有趣，當彈幕狂熱者看一個熱門爆款視頻，很可能彈幕全程霸屏，氣雖然氛感十足，但也會存在遮擋用戶查看所關注的內容，從而錯過精彩瞬間。如何解決？
2.設計思考
設計目標：優化彈幕開關的便捷操作，給予用戶優質的交互體驗。
設計方案：在視頻播放頁面，常規開關彈幕的方式是點擊左下角彈幕按鈕。想要在便捷一些，你可以雙指點擊屏幕，觸發開關彈幕功能，相比常規「先點擊屏幕」「再關閉彈幕」兩步操作，雙指點擊屏幕更加高效，雖然多指操作學習成本高，但這種隱藏交互會大大提升觀感體驗。如今的產品功能不斷堆疊，有時候常用的功能要進入3個層級才能使用，何不換種思路，運用多指交互來提升用戶操作體驗，未嘗不是一種好的體驗升級。
1.使用場景
一個產品除了空狀態、界面元素外，如何在視頻頁中給予用戶品牌感知，增加趣味體驗。
2.設計思考
設計目標：提升視頻頁進度條的趣味性，從而強化B站品牌透傳。
設計方案：在視頻頁中，當你對視頻進度進行左右拖拽時，進度條的指示圖標「小電視」的眼睛會左右移動，當你向左滑動眼睛跟隨左邊，向右滑動小眼睛跟隨右邊，很是有趣，通過IP結合進度條的交互設計讓原本單一的形態變得趣味橫生。當然，進度條的樣式不止一種，還有很多彩蛋視頻也有不同的樣式，快去找一找吧。（對了，最近在使用【優酷】時也發現進度條的微設計，感興趣的朋友不妨看看。）
1.使用場景
一鍵三連最早的發源地，或許你此時才知道這個功能吧。
2.設計思考
設計目標：提升在同質化產品中的特殊功能點設計，強化產品一鍵三連功能。
設計方案：在視頻頁瀏覽時，看到超級喜歡的UP主視頻，激動到想要一鍵三連，可以長按點贊按鈕，你會看到右邊投幣和收藏顯示進度條占比，當一圈走完，點贊、投幣、收藏同時完成，這就是一鍵三連的激活功能。不僅如此，移動端、網頁端、以及接下來的「寫筆記」中都可觸發一鍵三連功能，產品特有的功能感知滿滿。
1.使用場景
想聽周董的歌，網易云音樂沒有，QQ音樂又要付費聽，好難受啊～
2.設計思考
設計目標：解決用戶聽歌時視頻彈幕干預，將視頻切換音樂模式，專注聽歌。
設計方案：在視頻頁，點擊「更多」選擇「聽視頻模式」，當前視頻會切換成音樂頁面，這難道不就是音樂軟件嘛。常用的循環、上一首、下一首功能都有、收藏、評論、轉發也有，簡直不要太棒。因為B站是UGC（用戶生產內容）、PGC（專業生產內容）視頻平臺的獨特性，自身就不會太擔心侵權問題。難怪B站中Z世代的用戶更多，一款產品，滿足多場景多人群使用，怪不得能俘獲民心，有它的道理。
7.【視頻放大】雙指移動 - 放大縮小畫面
1.使用場景
當你用B站學習時，小小的手機屏幕很難看到細節，該怎么解決？
2.設計思考
設計目標：提升細節放大展效果，讓用戶看清具體信息，提高學習效率
設計方案：在視頻頁，除了上面說的雙指點擊觸發彈幕開關，你可以通過雙指拉伸把視頻任意放大，當然你也可以捏和把視頻縮小。當改變了原始視頻尺寸，底部會有一個「還原屏幕」的按鈕，點擊即可快速矯正視頻。還不快快用起來～
1.使用場景
是不是還在邊看英文電影邊學英語，這樣雖然是個辦法，但遇到不懂得單詞或是語法你還要在第三方翻譯軟件中翻譯，效率性大打折扣。
2.設計思考
設計目標：提高音樂學習效率，在視頻中增加實時英文解析，幫助快速學英語。
設計方案：目前已知在「老友記」中，用戶可以通過點擊左側「學音樂」進入到英文學習分欄中，演員的每段對話，以及出現時間，都清晰羅列出來，你可以重復收聽某段對話，也可以針對當前對話中不理解的單詞或語法進行學習，簡直就是學習英語者的福音。
1.使用場景
一起刷B站、一起看視頻、一起聊天等等這樣的場景可能只在現實中存在。真的是這樣嗎？
2.設計思考
設計目標：解決異地分開刷B站的阻隔感，提升隨時隨地一起刷劇學習的幸福感。
設計方案：在視頻頁，點擊「一起看」進入放映廳，你可以自己新建放映廳，也可以進入別人的放映廳，總之可以多些朋友一起看視頻，一起交流，完美解決異地或者獨處的孤獨感～
1.使用場景
同樣是看視頻學習，當你身邊只有手機時，需要做筆記，還在通過備忘錄等形式在App之間來回切換記錄嗎？
2.設計思考
設計目標：解決看視頻時難以記錄重點知識的情況，提升記錄筆記效率，從而高效學習。
設計方案：在公開課等教學類視頻中，通過點擊「更多」找到「筆記功能」就能解決一邊看視頻一邊記錄的痛點了。不僅如此，還能查看其他用戶的筆記內容并且可以一鍵三連進行互動，具有雙向學習性，簡直不要太棒。筆記做完還可以一鍵復制，粘貼到你的知識庫中，解決內容遷移問題。在B站學習的用戶不妨快來試試～
1.使用場景
B站是個彈幕網，很多時候觀看者頭腦一熱隨意發表的彈幕言論，會給其他用戶帶來觀影不適以及平臺污染，如何解決。
2.設計思考
設計目標：為用戶增加彈幕刪除功能，從而提升彈幕評論的綠色言論，凈化彈幕內容。
設計方案：在視頻頁發送了一個彈幕，用戶可在視頻中看到自己的彈幕，鼠標進入，選擇撤回，要注意只能在2分鐘內進行撤回，并且一天之內只能撤回5次彈幕。目的也是為防止用戶頻繁撤回的操作。手機端可點擊彈幕列表，找到自己的彈幕，長按會出現撤回選項，點擊撤回即可。
1.使用場景
人們總對好奇的事物產生興趣，尤其是在自己不知道的前提下。
2.設計思考
設計目標：增加鬼畜區彈幕彩蛋功能，提升此類目視頻曝光。
設計方案：在鬼畜區頻道，長按10s右下角的返回頂部按鈕，會激活底部黑色輸入列表，文案寫著：“嘗試輸入字母，發現鬼畜秘密...”帶你進入另一個神秘空間。
1.使用場景
文案的引導會激發用戶好奇產生嘗試。
2.設計思考
設計目標：引導用戶進行隨機字母輸入，提升彩蛋互動玩法。
設計方案：在搜索框隨機輸入英文字母，會出現提示輸入的字母，當你輸入完點回車，網頁會出現經典的一句話彈幕。如果你長按AAAAAAAA...,網頁彈幕伴隨音效不斷出現，很是鬼畜。當你對某個彈幕頭像產生好奇，可點擊進入視頻頁，進行視頻瀏覽，同時可以后評論區同樣是彩蛋進來的伙伴一起交流，很是熱鬧。
1.使用場景
當B站上傳視頻以及評論不加以管制和制度教育，會帶來流失用戶的風險。
2.設計思考
設計目標：為了建立良好的視聽環境和用戶體驗，規范產品的內容形式。
設計方案：在社區中心，小黑屋中，可以查看已經被關小黑屋用戶的案情，針對案情的嚴重程度，進行封禁時間限制，相比長篇文章的制度規范，這種實際案例，更能讓用戶了解平臺規則，防止關進小黑屋出不來。
15.【代碼良言】小黑屋 右箭源代碼 - 金石良言
1.使用場景
程序員在小黑屋頁面，想要越獄查看代碼等行為。
2.設計思考
設計目標：告知程序員，開發者們小黑屋不僅是用來規范視頻用戶做出的行為，同樣也是針對開發者以及程序員的。
設計方案：在「小黑屋」頁面，右鍵「顯示 網頁源代碼」，在一行代碼中間，你會看到一句話：“一朝耍流氓，十年掛南墻；不乖的孩子統統都要打屁股；越獄是不可能越獄的，這輩子是不可能越獄的”極具搞笑的語言讓本就是嚴肅的事情變得輕松許多，同時增強小黑屋的準則態度，讓B站用戶做一個遵守準則的好用戶。
設計師要有發現美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考，這是每個設計師所追求的。
認真記錄產品細節，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。
本期產品細節分析結束，點擊原文鏈接查看更多，那我們下期再見！
作者：碳水Sir；公眾號：草蓉三石
本文由 @碳水Sir 原創發布。未經許可，禁止轉載。
參考文獻：
B站2022第一季度財報：https://mp.weixin.qq.com/s/ctzbvBqPxtbQxCV2_XAGDQ
MikuFans彈幕視頻網 ：https://www.bilibili.com/read/cv14244675/
Advertising：https://mp.weixin.qq.com/s/831jX19aq8cfI_WU7RQubw
時趣研究院：https://mp.weixin.qq.com/s/BUZoVle8ByLQjAFrCMm4ag
眾所周知，B站是一個二次元、鬼畜、學習、娛樂等等于一身的綜合視頻社區。近82%的用戶是Z世代用戶（90-09年出生的人群），他們也是生長在互聯網下的一代人。用戶規模與活躍度都持續高位，除了其產品側的發力，設計中的體驗感知也功不可沒，本次分享bilibili中用戶最常能感知到的產品設計細節，幫助你豐富B站玩法的同時，學習產品中的過人之處，以便了解設計發力點。
越往下看你越驚嘆，總有一個你不知道的彩蛋設計細節。
1.【防偷窺】登錄頁 - 2233娘遮眼
1.使用場景
再熟悉不過的頁面了吧。登錄頁面是除首頁外，每個用戶大概率要進入的頁面。如何給予用戶安全感知，同時增強產品記憶點。
2.設計思考
設計目標：提升用戶登錄B站時的安全感知。
設計方案：當用戶在輸入驗證碼或者密碼等較為敏感的信息時，2233娘會遮住眼睛，暗示隱私信息我們是不會偷看的。強化B站對安全隱私的重視度。增強用戶信任感。同時B站的品牌IP2233娘從兒時到成年產品中都有體現。用戶登錄注冊賬號時，兒時Q版的2233娘呈現在眼前，暗示著2233娘未來的一路陪伴，共同成長的愿景。這是第二層含義。
1.使用場景
作為一個二次元發展起來的視頻社區，用戶對于產品品牌具有親切感。但B站發展至今二次元內容逐漸被多元生態所代替，類目占比逐漸變小，老用戶的情感記憶那里體現。
2.設計思考
設計目標：提升品牌IP傳播，讓用戶享受更加豐富的開屏頁，從而滿足用戶情緒。
設計方案：在「設置」-「開屏畫面設置」中，你可以隨機展示或者自定義選擇畫面，總共為用戶提供20張圖片，每一個都是2233娘和B站重要日子的組合插畫，其中不乏幾張經典頁面。當用戶選擇特定畫面時，不僅能強化IP記憶點，同時也體現出產品對用戶的重視程度。
1.使用場景
B站彈幕是出了名的有趣，當彈幕狂熱者看一個熱門爆款視頻，很可能彈幕全程霸屏，氣雖然氛感十足，但也會存在遮擋用戶查看所關注的內容，從而錯過精彩瞬間。如何解決？
2.設計思考
設計目標：優化彈幕開關的便捷操作，給予用戶優質的交互體驗。
設計方案：在視頻播放頁面，常規開關彈幕的方式是點擊左下角彈幕按鈕。想要在便捷一些，你可以雙指點擊屏幕，觸發開關彈幕功能，相比常規「先點擊屏幕」「再關閉彈幕」兩步操作，雙指點擊屏幕更加高效，雖然多指操作學習成本高，但這種隱藏交互會大大提升觀感體驗。如今的產品功能不斷堆疊，有時候常用的功能要進入3個層級才能使用，何不換種思路，運用多指交互來提升用戶操作體驗，未嘗不是一種好的體驗升級。
1.使用場景
一個產品除了空狀態、界面元素外，如何在視頻頁中給予用戶品牌感知，增加趣味體驗。
2.設計思考
設計目標：提升視頻頁進度條的趣味性，從而強化B站品牌透傳。
設計方案：在視頻頁中，當你對視頻進度進行左右拖拽時，進度條的指示圖標「小電視」的眼睛會左右移動，當你向左滑動眼睛跟隨左邊，向右滑動小眼睛跟隨右邊，很是有趣，通過IP結合進度條的交互設計讓原本單一的形態變得趣味橫生。當然，進度條的樣式不止一種，還有很多彩蛋視頻也有不同的樣式，快去找一找吧。（對了，最近在使用【優酷】時也發現進度條的微設計，感興趣的朋友不妨看看。）
1.使用場景
一鍵三連最早的發源地，或許你此時才知道這個功能吧。
2.設計思考
設計目標：提升在同質化產品中的特殊功能點設計，強化產品一鍵三連功能。
設計方案：在視頻頁瀏覽時，看到超級喜歡的UP主視頻，激動到想要一鍵三連，可以長按點贊按鈕，你會看到右邊投幣和收藏顯示進度條占比，當一圈走完，點贊、投幣、收藏同時完成，這就是一鍵三連的激活功能。不僅如此，移動端、網頁端、以及接下來的「寫筆記」中都可觸發一鍵三連功能，產品特有的功能感知滿滿。
1.使用場景
想聽周董的歌，網易云音樂沒有，QQ音樂又要付費聽，好難受啊～
2.設計思考
設計目標：解決用戶聽歌時視頻彈幕干預，將視頻切換音樂模式，專注聽歌。
設計方案：在視頻頁，點擊「更多」選擇「聽視頻模式」，當前視頻會切換成音樂頁面，這難道不就是音樂軟件嘛。常用的循環、上一首、下一首功能都有、收藏、評論、轉發也有，簡直不要太棒。因為B站是UGC（用戶生產內容）、PGC（專業生產內容）視頻平臺的獨特性，自身就不會太擔心侵權問題。難怪B站中Z世代的用戶更多，一款產品，滿足多場景多人群使用，怪不得能俘獲民心，有它的道理。
7.【視頻放大】雙指移動 - 放大縮小畫面
1.使用場景
當你用B站學習時，小小的手機屏幕很難看到細節，該怎么解決？
2.設計思考
設計目標：提升細節放大展效果，讓用戶看清具體信息，提高學習效率
設計方案：在視頻頁，除了上面說的雙指點擊觸發彈幕開關，你可以通過雙指拉伸把視頻任意放大，當然你也可以捏和把視頻縮小。當改變了原始視頻尺寸，底部會有一個「還原屏幕」的按鈕，點擊即可快速矯正視頻。還不快快用起來～
1.使用場景
是不是還在邊看英文電影邊學英語，這樣雖然是個辦法，但遇到不懂得單詞或是語法你還要在第三方翻譯軟件中翻譯，效率性大打折扣。
2.設計思考
設計目標：提高音樂學習效率，在視頻中增加實時英文解析，幫助快速學英語。
設計方案：目前已知在「老友記」中，用戶可以通過點擊左側「學音樂」進入到英文學習分欄中，演員的每段對話，以及出現時間，都清晰羅列出來，你可以重復收聽某段對話，也可以針對當前對話中不理解的單詞或語法進行學習，簡直就是學習英語者的福音。
1.使用場景
一起刷B站、一起看視頻、一起聊天等等這樣的場景可能只在現實中存在。真的是這樣嗎？
2.設計思考
設計目標：解決異地分開刷B站的阻隔感，提升隨時隨地一起刷劇學習的幸福感。
設計方案：在視頻頁，點擊「一起看」進入放映廳，你可以自己新建放映廳，也可以進入別人的放映廳，總之可以多些朋友一起看視頻，一起交流，完美解決異地或者獨處的孤獨感～
1.使用場景
同樣是看視頻學習，當你身邊只有手機時，需要做筆記，還在通過備忘錄等形式在App之間來回切換記錄嗎？
2.設計思考
設計目標：解決看視頻時難以記錄重點知識的情況，提升記錄筆記效率，從而高效學習。
設計方案：在公開課等教學類視頻中，通過點擊「更多」找到「筆記功能」就能解決一邊看視頻一邊記錄的痛點了。不僅如此，還能查看其他用戶的筆記內容并且可以一鍵三連進行互動，具有雙向學習性，簡直不要太棒。筆記做完還可以一鍵復制，粘貼到你的知識庫中，解決內容遷移問題。在B站學習的用戶不妨快來試試～
1.使用場景
B站是個彈幕網，很多時候觀看者頭腦一熱隨意發表的彈幕言論，會給其他用戶帶來觀影不適以及平臺污染，如何解決。
2.設計思考
設計目標：為用戶增加彈幕刪除功能，從而提升彈幕評論的綠色言論，凈化彈幕內容。
設計方案：在視頻頁發送了一個彈幕，用戶可在視頻中看到自己的彈幕，鼠標進入，選擇撤回，要注意只能在2分鐘內進行撤回，并且一天之內只能撤回5次彈幕。目的也是為防止用戶頻繁撤回的操作。手機端可點擊彈幕列表，找到自己的彈幕，長按會出現撤回選項，點擊撤回即可。
1.使用場景
人們總對好奇的事物產生興趣，尤其是在自己不知道的前提下。
2.設計思考
設計目標：增加鬼畜區彈幕彩蛋功能，提升此類目視頻曝光。
設計方案：在鬼畜區頻道，長按10s右下角的返回頂部按鈕，會激活底部黑色輸入列表，文案寫著：“嘗試輸入字母，發現鬼畜秘密...”帶你進入另一個神秘空間。
1.使用場景
文案的引導會激發用戶好奇產生嘗試。
2.設計思考
設計目標：引導用戶進行隨機字母輸入，提升彩蛋互動玩法。
設計方案：在搜索框隨機輸入英文字母，會出現提示輸入的字母，當你輸入完點回車，網頁會出現經典的一句話彈幕。如果你長按AAAAAAAA...,網頁彈幕伴隨音效不斷出現，很是鬼畜。當你對某個彈幕頭像產生好奇，可點擊進入視頻頁，進行視頻瀏覽，同時可以后評論區同樣是彩蛋進來的伙伴一起交流，很是熱鬧。
1.使用場景
當B站上傳視頻以及評論不加以管制和制度教育，會帶來流失用戶的風險。
2.設計思考
設計目標：為了建立良好的視聽環境和用戶體驗，規范產品的內容形式。
設計方案：在社區中心，小黑屋中，可以查看已經被關小黑屋用戶的案情，針對案情的嚴重程度，進行封禁時間限制，相比長篇文章的制度規范，這種實際案例，更能讓用戶了解平臺規則，防止關進小黑屋出不來。
15.【代碼良言】小黑屋 右箭源代碼 - 金石良言
1.使用場景
程序員在小黑屋頁面，想要越獄查看代碼等行為。
2.設計思考
設計目標：告知程序員，開發者們小黑屋不僅是用來規范視頻用戶做出的行為，同樣也是針對開發者以及程序員的。
設計方案：在「小黑屋」頁面，右鍵「顯示 網頁源代碼」，在一行代碼中間，你會看到一句話：“一朝耍流氓，十年掛南墻；不乖的孩子統統都要打屁股；越獄是不可能越獄的，這輩子是不可能越獄的”極具搞笑的語言讓本就是嚴肅的事情變得輕松許多，同時增強小黑屋的準則態度，讓B站用戶做一個遵守準則的好用戶。
設計師要有發現美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考，這是每個設計師所追求的。
認真記錄產品細節，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。
本期產品細節分析結束，點擊原文鏈接查看更多，那我們下期再見！
作者：碳水Sir；公眾號：草蓉三石
本文由 @碳水Sir 原創發布。未經許可，禁止轉載。
參考文獻：
B站2022第一季度財報：https://mp.weixin.qq.com/s/ctzbvBqPxtbQxCV2_XAGDQ
MikuFans彈幕視頻網 ：https://www.bilibili.com/read/cv14244675/
Advertising：https://mp.weixin.qq.com/s/831jX19aq8cfI_WU7RQubw
時趣研究院：https://mp.weixin.qq.com/s/BUZoVle8ByLQjAFrCMm4ag
事先聲明 /attention 。
1. 強烈建議使用電腦查看，用戶體驗更佳。
2. Gif 體積較大，請耐心查看。
3.為了讓設計細節更容易被看到，用GIf來呈現展示。
碳水Sir｜5年村齡｜聽過上萬首歌｜發布過幾首翻唱歌曲｜黑膠·伍級｜LV.9，眾多身份都不能表達我對網易云的喜歡程度。因為它不僅是一款音樂播放器，更像是一個有血有肉、有情感的虛擬人一直陪伴在我身邊，治愈著我～ 你很好奇它具有什么力量，能使用戶粘性如此持久，那么我不妨帶大家看看網易云音樂中情感化驅動的魅力所在。
一首【成都翻唱】送給在座的看官，請不要嫌棄～
在聽歌頁面，呈現貓頭鷹送信環節，帶領粉絲回憶那個魔法學院，重溫經典音樂。
設計目標：通過增加彩蛋，紀念《哈利波特40周歲暨電影重映》，提升歌曲二次曝光度。
設計方案：首頁搜索哈利波特 第二首 【海德薇變奏曲】，當音樂播放到 第43s時，黑膠唱片中會突然飛出一只叼著通知書的貓頭鷹，重現海德薇送入學通知書的經典橋段。貓頭鷹飛過，你會看到評論區圖標變成了一封信。用極具創意的動畫手法，引導用戶進入評論區進行后續操作。
這也給做產品設計同學一些靈感，當有合作方時，嘗試著換種設計思路（例如：當前影視與音樂結合的彩蛋），來綁定產品與合作方之間的聯系。形成高級記憶點，從而達到用戶主動傳播的裂變效應。
在上一個場景中，點擊信件進入評論區，通過評論區用戶引導繼續彩蛋探險之旅。
設計目標：為了使上個彩蛋具有連續性，提升彩蛋引入玩法達到評論話題熱度。
設計方案：點擊通知書- 在評論區找到第9-10評論，在中間空隙位置雙擊兩下，出現一個縫隙隨后逐漸放大，映入眼簾的是魔法站臺，隨后飛速而來一輛通往霍格沃茨的列車，當門打開時，又一個強光出現，隨后穿梭回評論區。整體動畫一氣呵成，仿佛真的穿梭了一回。
當用戶不知情下進入評論區，會看到其他用戶都在以“彩蛋”為話題，展開激烈討論，這時就激發出你的評論欲望，以及彩蛋入口探索，為彩蛋話題持續供熱發光。
該手法也是利用“圈內梗”標志事物，再結合穿梭般的動畫體驗，給【哈迷圈】用戶體驗了一波驚喜感，同時為后續【哈利波特魔法覺醒】游戲做好引流鋪墊。
正式入學前，怎么能少了入學典禮這么重要的儀式。
設計目標：提升歌曲傳播性以及記憶度，通過彩蛋強化音樂儀式感。
設計方案：點擊【分院帽之歌】評論區 輸入學院名稱如格蘭芬多，，院旗降落，迎風飄揚，出現代表學院的旗幟，分院儀式就完成啦！儀式感是不是瞬間拉滿。
沒看過哈利波特的用戶，我這里為大家收集好了四個學院名稱，分別是赫奇帕奇，格蘭芬多，斯萊特林，拉文克勞，想體驗的用戶快去試試吧～
用戶進入CEO丁磊的主頁可以看到99999粉絲，在強迫癥驅使下為丁磊增加粉絲。
設計目標：通過99999粉絲，來“騙取”新粉絲關注，提升粉絲量。
設計方案：可能是程序員們被產品或CEO的各種需求堆壓的透不過氣，想著拿CEO來整活一下，這就有了上面的神奇一幕。進入首頁，搜索【網易CEO丁磊】進入主頁，第一次和CEO這么近距離接觸，當你看到99999粉絲時，心想我原來就是那幸運的第10萬粉絲，心中很是激動，當你點擊關注后，返回首頁再一次進去時，你會發現，粉絲數從新回到了99999粉絲，你以為是有人取消關注！其實這是程序員寫的一個欺騙代碼。利用這種仿制數字，來為CEO騙粉。這是程序員想到的點還是CEO丁磊的陰謀。就不得而知了～
這么細小的改動，確實讓用戶對網易云音樂產生神秘感，或許還有很多彩蛋沒有發現，從而激發用戶探索欲望～
感興趣的同學快去試試吧～
網易云音樂與雪碧達成的深度合作，要通過（音樂+設計）手段探索跨界營銷方式。
設計目標：傳播品牌主張， 通過彩蛋提升品牌新主張“透心涼、渴釋放”。
設計方案：在播放【無渴不爽】時，在特定位置會激活雪碧動效，你能看到右上方一個雪碧瓶開啟，并傾倒而出，上深到一半高度清爽檸檬炸開效果，不仔細看還以為換手機進水了。
通過對設計的高度還原，模擬真實世界汽水反饋，例如二氧化碳氣體等極具細節的動畫效果，以及開瓶時“呲”的音效聲讓用戶更好投身于音樂背后的情境中，以及緊扣歌名【無渴不爽】的“透心涼、渴釋放”理念。用“音樂彩蛋”來賦予用戶“視覺+聽覺+味覺”三覺的沉浸式體驗，讓品牌主張成為用戶切身感受。
這種營銷方式，作為用戶的我都很難拒絕，心里暗暗道：“這樣的營銷手段，多給我來一些，真的不錯，喜歡～”。換做是你，也同樣喜歡，對嘛～
17年的一個遙遠的往事，網易云團隊為了紀念【音樂人-三畝地】給【城南花已開】ID用戶專門寫的音樂。
設計目標：緬懷用音樂紀念的骨癌【南城花開時】用戶，放大產品人情世故的高度，從而提升品牌對于用戶的重視程度。
設計方案：在每年3-4月時，收聽【南城花開時】這首歌，在播放頁就能看到滿屏花瓣飄落，點擊最亮的一瓣，會看到花海中有一個少年。對于老用戶來說無疑勾起了往日回憶，通過彩蛋動畫來強化音樂緬懷的力量。同時吸引圍觀用戶的好奇，引導查看評論區，翻找彩蛋根源，進而提升評論區活躍度以及產品情感關聯。
畢竟產品本身是冰冷的，用產品本身的功能來安撫用戶以達到共鳴效果那就太棒了。這也正是網易云音樂依靠評論區獲得業界影響力的重要體現。即使版權少的可憐但依然穩居前3寶座的原因之一。
面對疫情，網易推出【光援行動】通過【Light The Light】歌曲【LTL】功能，給用戶傳遞音樂的治愈力量。
設計目標：結合硬件生態，提高閃光燈與音樂的多重組合玩法，用音樂與光傳遞希望給到用戶。
設計方案：網易團隊通過歌曲《Light The Light》歌詞”每個人都是一處微光，每當我們閃爍一次燈光，也許某處黑暗就會被我們照亮”中獲得靈感，配合歌曲中的鼓點來不斷閃爍節奏光，營造氛圍感的同時，傳遞出即使是一顆小小的微光，凝聚起來依然可以照亮一片天地。
同時表示面對防疫，人民團結一致，互相幫助的社會凝聚力。宣揚音樂的力量以及對未來美好生活的祝福。
為響應 “云村評論治愈計劃”，設計“抱抱彩蛋”，傳遞溫暖的社區氛圍。
設計目標：通過彩蛋玩法，提升社區情感鼓勵，凈化社區良好氛圍。
設計方案：再任意歌曲評論區，對著評論雙指向中間捏和的方式，去“抱”一個用戶的評論給予情感撫慰。視覺方面呈現兩個可愛的白、紅小人相互擁抱安撫的畫面，評論者的頭像也會出現“收到抱抱”的提示，以達到與陌生人之間互相鼓勵溫暖的目的。
這種方式挺暖的，通過音樂平臺送出抱抱以及接受抱抱的形式，更加體現出音樂無邊界的魅力所在。
以上是我第二次使用的感受分享。這個抱抱彩蛋設計，早在第四篇【產品細節洞察分析】中有寫道，但觀點已經完全不同，感興趣的朋友可以回溯一下～
每年高考時，【銀河赴約】都會收到來自音樂人以及網易的各種祝福，祝旗開得勝。
設計目標：在高考前夕，通過孔明燈來收集用戶的祝福語錄提高評論話題統一性。，為用戶提供高考話題入口。
設計方案：在2020年疫情期間的高考階段，網易云音樂制作了助力高考自制【銀河赴約】曲目，用戶在聽歌時，能看到評論區占位符變成了孔明燈。要知道，孔明燈是中國特有的手工藝術，又叫天燈，俗稱許愿燈、祈天燈。它的作用是祈福，許愿，保佑。用這種視覺效果，引導暗示用戶評論區特殊的意義，真誠的祝福，高考加油！帶話題輸入祝福，還能獲得“網易云音樂高考助力buff”。形式拉滿，意義非凡有沒有～
音樂是人心靈深處的對白，很多抑郁的用戶都有溝通障礙不想與人交流，唯有音樂可以獨自傾聽。
設計目標：解決抑郁用戶危險的心理活動，通過治愈所提高用戶對生活的美好追求。
設計方案：在首頁搜索“自殺”等敏感詞匯，會立即跳出云村治愈所頁面，標題寫著“生活沒有那么奇妙，但有你才會變得更好”。讓抑郁用戶感受到自我的重要性。
（2.1）開頭用生活中的美好事物來告訴用戶真實世界值得回味。
（2.2）精選了四類治愈歌單來溫暖用戶的心情。
（2.3）羅列了一線城市心理咨詢熱線，間接體現出在一線城市生活壓力指數。
（2.4）精彩評論，云村村民的八方支援，感受到網絡中溫暖純良一面。
以治愈的文字、音樂推薦、心理咨詢熱線、熱心評論來喚醒抑郁用戶，既有文字的力量也有音樂的力量，多維度努力，一起幫助云村用戶積極生活，健康快樂。
最后，當我看到閱讀總人數863.7萬時，心情還是無比復雜，雖然很多都是聞聲前來，但大部分還是真實抑郁用戶搜索而來，衷心希望音樂的力量可以幫助他們戰勝困難，也感謝網易云音樂平臺用特殊的方式來治愈用戶。這真是很珍貴的用戶洞察點。
在聽歌時，播放頁用視頻展示歌曲背后的故事，聽覺視覺雙重享受。
設計目標：滿足用戶“邊聽邊看”需求，通過視頻拉近用戶與音樂人的距離。
設計方案：在特定曲目中，對黑膠播放界面雙指下滑，激活“黑膠故事”，黑膠內將自動播放30s的無聲視頻，再次點擊即可跳轉至完整的音樂視頻播放頁面。形成快速切換的視音交互鏈路。
這種嘗試，也是進一步把音樂延伸，每首音樂都有屬于自己的故事，很多都是在聽音樂時才會引發共鳴，再去搜索音樂背后的故事，鏈路長、操作不便捷，網易推出的黑膠唱片，音樂人只需自主上傳，審核通過后，便可以最低成本，進行歌曲宣傳，同時用戶能極大的節約時間，從而更加沉浸在音樂世界中。
想要體驗，直接搜索【黑膠故事】找到歌單就可以啦～
計算上班摸魚聽歌的時間，看看朋友群里誰是摸魚之王。
設計目標：通過熱點話題并結合數據分析，來提高H5活動玩法，達到裂變傳播。
設計方案：只需要在活動頁中輸入自己的名稱，就能分析出，摸魚總時長和具體流量。這個功能的開發，起因網絡熱點話題吐槽包含網易云音樂等產品消耗10GB以上流量為基礎，發掘出可結合產品自身做的測試嘗試，【摸魚計算器】依靠平臺數據流量分析，根據【上班聽歌時間在工作時間的占比】估算出全年的【摸魚流量】。來滿足用戶獵奇心。
雖然此活動只是休閑放松的形式，并非真的宣傳摸魚有多好。但為了說明一下，還是文字提醒：“摸魚”雖好，可不要貪摸哦，正確聽歌有助于提升工作效率！告訴用戶，正確的價值觀。
在網易云大約需要聽上千首新歌，看很多故事，明白許多道理才是個好男孩。可以對外分享。
設計目標：創造【網易云八級】梗，通過活動提升產品熱度。
設計方案：只需要在活動中，選擇性別，依靠聽歌數據分析，總結網易云等級段位。當時也有女孩說，找男朋友就找網易云八級，因為懂得很多很沉穩。當然女孩子也是同理。
據了解，這個活動也是因為有網友曬出等級截圖，并且上了熱搜，而這一事件瞬間被網易云團隊看到，迅速整活。同時間上線【8級證明書】，8級以上的用戶可獲愛好聽歌的“好男孩”“好女孩”認證。
沒錯，看到配圖的朋友都知道了吧，我是8級哦～
七夕節，表白日，語言組織不行，說不了浪漫的情話。
設計目標：結合音樂，提升表白語言的趣味呈現，為用戶提供浪漫語言幫助。
設計方案：在搜索框輸入名字，就會隨機推薦表白歌詞，都是心動的感覺，幫助不會說情話的你。當然我也可以輸入你的的名字，因為你的名字本身，也足以吸引我。有沒有被甜到～
除此之外，搜索特定名稱，會出來特殊的表白，一語中的。例如搜索蘇炳添，出來的是“我會用9秒83的速度出現在你面前”完全整活了，有木有～
不僅如此，頁面配圖，繪制了大量精美小線稿，在我嘗試了很多名稱后都沒遇到重復的圖形，可見這個小細節做了N個圖形出來，很是用心。是一個很棒的設計細節。
早期受到“網抑云”的負面沖擊，評論區中存在太多抑郁情緒發言，導致很多用戶看到后都同情憐憫隨后一起陷入抑郁。
后來網易云音樂推出各種【治愈計劃】包括【云村治愈所】【抱抱功能】【治愈專輯】等等設計手段。
最終，越來越多的用戶用正能量回懟喪文化【網抑云】變成了【網愈云】，把人間美好給到大家。
這也是產品從用戶情感訴求出發，反向驅動設計?；蛟S這才是網易云音樂取勝的重要法寶。
設計師要有發現美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考，這是每個設計師所追求的。
認真記錄產品細節，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。
本期產品細節分析結束，點擊原文鏈接查看更多，我們下期再見！
作者：碳水Sir；公眾號：草蓉三石
本文由 @碳水Sir 原創發布。未經許可，禁止轉載。
參考文獻及鏈接：
1.https://www.sohu.com/a/506317507_120099902
2.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1667366524064453555&wfr=spider&for=pc
3.https://www.zhihu.com/question/404810159/answer/1326228938
4.https://xw.qq.com/cmsid/20210328A0A1JB00
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藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司，為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務、UI設計公司、界面設計公司、UI設計服務公司、數據可視化設計公司、UI交互設計公司、高端網站設計公司、UI咨詢、用戶體驗公司、軟件界面設計公司
2022卡塔爾世界杯已經拉開帷幕，相信大家從這周開始，都已經陷入四年一次的狂熱的足球氛圍中。那你有聽過懂球帝這款足球APP嗎？作為國內用戶規模和影響力最大的足球社區，據官方統計，懂球帝在全國足球迷中的滲透率高達83%，甚至有這樣一句口號——十個足球迷，八個用懂球帝。本期設計大偵探，全面拆解體育行業的獨角獸懂球帝，看看一款足球類APP是如何設計的！
一、導讀
1. 內容結構
全文8517字，分為五個部分，分別是導讀、產品畫像、內容服務、變現服務和設計總結，你可以通過下面的思維導圖對本文內容結構有全面的了解。
2. 適合人群
第一類，UI/交互設計師，可以跳出執行層，去思考懂球帝的產品設計策略，提升產品分析能力；
第二類，產品經理/運營，通過全面的產品設計拆解、策略推導，獲取產品設計參考；
第三類，體育產品行業從業者，通過對懂球帝的全面拆解，獲取競品設計參考。
3. 分析模型
我們主要運用三種模型對產品的功能、設計進行拆解，由于沒有權威的官方數據，所以我們更多以推導的形式去思考懂球帝為什么這樣設計。
第一個，增長模型。由戴夫·麥克盧爾提出，包含用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲取收入、用戶推薦，分別對應用戶生命周期中的5個重要環節，主要用于分析產品的功能價值。
第二個，上癮模型。由尼爾·法埃爾提出，通過對上千種習慣類產品的調研，總結出一款產品如果要讓用戶習慣、上癮，可以按照觸發、行動、多變的酬賞和投入四個步驟去設計，主要用于分析產品的功能價值和推導產品的策略設計。
第三個，社會心理學。主要結合西奧迪尼的社會心理學《影響力》六大說服力原則——互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺，去推導產品設計的用戶心理設計，主要用于推導產品的策略設計。
二、產品畫像
1. 產品介紹
懂球帝是一款體育類APP，首個版本發布于2013年12月5日，根據易觀千帆2022年8月的最新數據，懂球帝月活躍用戶人數301.8萬。懂球帝持有中超、德甲、足協杯等賽事直播版權，靠著多年的積累，吸引了眾多國內外豪門俱樂部、足球媒體和運動員在懂球帝開通官方懂球號，目前是全國用戶規模和影響力最大的足球內容平臺和社區。
2. 商業模式
2.1 客戶細分
懂球帝的客戶群體主要以足球迷為主，年齡區間在24-35歲，男性居多。據官方數據，在足球球迷群體中，懂球帝APP的滲透率高達83%。從這些數據可以看得出來，懂球帝是一個覆蓋大眾足球用戶群體的產品，不僅為用戶提供專業的足球資訊、直播、競彩和游戲等服務，還滿足了很多小眾用戶群體的需求，比如球星卡交易、賽事舉辦曝光等。
2.2 價值主張
懂球帝以懂足球，更懂你為價值主張。
2.3 渠道通路
懂球帝主要通過網絡媒體平臺進行拉新引流，比如微信、微博（56.6萬）、抖音（110萬粉絲）、知乎和小紅書（3.7萬）等平臺，其次還會通過贊助線下足球比賽活動進行宣傳，比如懂球帝足球星火公益計劃等，還有會直接投入廣告進行宣傳，比如在世界杯、歐洲杯、歐洲五大聯賽投入廣告，邀請世界巨星為產品代言等。
2.4 客戶關系
懂球帝主要通過社區、圈子和粉絲群等方式和用戶建立緊密的關系。
2.5 收入來源
懂球帝的收入來源主要通過會員VIP、商城、競彩、游戲和廣告等方式實現營收。
2.6 核心資源
懂球帝在足球領域深耕已有十年，無論是技術、數據、資源、口碑還是球迷用戶，都已經有了非常夯實的積累。
2.7 關鍵業務
懂球帝的核心業務包含足球資訊、球迷社區、體育彩票、比賽直播、球星卡交易和游戲等。
2.8 重要合作伙伴
第一類，體育行業的知識創作者，通過簽約合作的形式為平臺輸出高質量的內容，比如專欄和懂彩帝；第二類，體育運動員、解說員及具有一定名氣的體育從業者，通過在懂球帝建立懂球號和球迷進行深入的溝通，提高個人知名度和影響力；第三類，體育機構和俱樂部，比如亞足聯、歐洲各大聯賽豪門俱樂部均在懂球帝開通了懂球號，和中國地區的球迷第一時間進行交流互動，提高球隊知名度和影響力。
2.9 成本結構
作為一個互聯網產品公司，懂球帝的成本開銷主要是產品運營和開發人力等成本。
3. 用戶畫像
懂球帝的用戶群體主要以男性用戶居多，占比75.55%；從年齡分布看，以31-35歲的用戶群體最多，占比39.55%，其次為24到30歲的用戶，占比33.21%；從用戶消費能力看，懂球帝的中等及中高消費者占比67.11%；從地域分布看，三線城市用戶最多，占比21.62%，新一線城市占比23.05%，二線城市占比19.39%，一線城市僅占12.42%，其中廣東省最多，山東和四川省位居前三。
4. 信息結構
懂球帝的一級菜單包含首頁、比賽、主隊、發現、數據和用戶中心。「首頁」采用千人千面的信息流方式，根據用戶的興趣、標簽和瀏覽記錄推薦新聞，其中包含了頭條、精選、快訊、游戲等熱門欄目；「比賽」主要為球迷提供最新足球、籃球比賽的體育賽事直播，球迷可在直播間和專家進行互動；「主隊」是為球迷設置自己喜歡的球隊，當球隊開啟比賽時，會第一時間通知球迷；「數據」主要為球迷提供各大主流聯賽的當季的聯賽排名、積分、射手榜和賽程等數據；「用戶中心」設計成抽屜導航，聚合了懂球帝整個產品其他功能的入口，比如賽事、公益足球、系統設置等功能。從信息結構看，懂球帝的產品功能并不復雜。
5. 重要迭代記錄
根據七麥數據統計，懂球帝APP首個版本發布于2013年12月5日，截止到11月20日，APP版本已經更新至V7.8.8版本，近一年版本更新次數為17次。
版本重要迭代記錄
2015年1月，發布V3.0版本，全新UI，球員球隊資料頁改版，新增實時聊天室、訂閱等功能；
2016年2月，發布V4.1.1版本，Slogan為「足球迷神器（足球、直播、新聞、足彩、足球論壇社區）」；
2016年7月，發布V4.6版本，上線商品搜索功能，方便用戶購買裝備；
2017年1月，發布V5.1版本，圈子功能改版，新增Twins功能（球員twitter和ins動態）
2018年4月，發布V5.9.9版本，新增球隊數據頁，為用戶提供豐富的足球數據；
2019年1月，發布V7.0版本，全新UI，提供舒適的閱讀體驗，新增世界功能；
2020年3月，發布V7.3.5版本，上線球隊球員人氣榜功能，支持用戶為喜歡的球隊球員打榜；
2020年7月，發布V7.4.2版本，Slogan升級為「不只是一個足球APP」；
2021年9月，發布V7.6.6版本，上線會員連續包月服務；
6. 產品生命周期
根據易觀千帆2022年8月數據，懂球帝月活躍用戶人數301.80萬。官方數據公布目前懂球帝下載量超過1.5億次，注冊用戶4000萬，在足球迷群體中，懂球帝用戶滲透率超過82%，是國內最大的足球聚合平臺。 懂球帝目前在2016年就拿到了C輪融資，明年即將年滿的十周歲的懂球帝，目前處于產品生命周期的成熟期，當下聚焦于商業變現的探索和創新。
7. 競爭圖譜
截止到2022年11月21日，懂球帝APP在蘋果的APP Store應用市場，體育分類排名第11，騰訊體育位居第一，月活躍用戶人數1,205.75萬；在體育彩票分類，懂球帝位居第一，是中國體育彩票月活躍用戶人數的3倍；在體育資訊分類，虎撲以555.25萬月活躍用戶人數排名第一，懂球帝位居第二。
三、內容服務
「內容服務」是產品實現用戶留存的關鍵方式。作為一個足球媒體，懂球帝不僅覆蓋了歐洲五大主流聯賽，還包含中超、中甲、電競等聯賽資訊，為球迷提供了豐富的內容。作為一個社區，懂球帝以UGC用戶生產內容模式，吸引了全國眾多足球愛好者和創作者加入了平臺，并設計了圈子（球迷可根據自己的喜好加入不同的圈子，比如皇馬球迷圈、梅西球迷圈）等欄目，為全國球迷提供了一個創作、交流和娛樂的足球平臺。其次懂球帝利用自身強大的技術資源能力，為用戶提供每日足球/籃球比賽的直播，滿足眾多球迷無法觀看比賽或需要付費支付觀看的痛點。懂球帝還提供了非常強大的數據查詢功能，球迷可以在「數據」欄目查詢到當季各大聯賽最新的賽程、排名和射手榜等信息。
1. 內容頻道
作為一個足球媒體社區，懂球帝的內容頻道主要分為以下幾類。按聯賽分，有歐洲五大聯賽（英超、西甲、德甲、意甲和法甲）還有中超和中甲聯賽；按內容長短分，有「快訊」（提供每天最新的足球資訊）；按內容質量分，有「精選」和「深度」；按興趣分，有「關注」和「頭條」；按傳播形式，有「視頻」；其次還有電競和彩經等欄目。從內容頻道設計分類看，懂球帝的內容非常夯實，可以滿足不同球迷們的需求，但是內容設計的創新度有一定缺失，比較中規中矩。
1.1 頭條
「頭條」作為懂球帝的首頁，采用千人千面的信息流形式為用戶推薦足球資訊。頭部的輪播主要以當日或當周熱點賽事或活動為主，輪播下方內容為當日熱點比賽預告或比分，方便球迷第一時間獲取比賽數據。從第一屏開始，平臺主要結合用戶的個人興趣、標簽和主隊（球迷群體一般會選擇一個主隊，比如廖爾摩斯是阿森納球迷，就會把阿森納設置為自己的主隊）進行個性化資訊推薦。
1.1.1 新聞詳情頁
足球社區是一個充滿了愛恨交織的大江湖，比如皇馬和巴薩、AC米蘭和國際米蘭的球迷往往水火不容，所以往往在足球新聞的評論區，會非常鬧熱，甚至形成獨特的球迷文化。從懂球帝的內容詳情頁可以看出，懂球帝的用戶活躍度非常高，一篇頭條的新聞評論數有上百條評論，甚至單條評論還支持多人評論、點贊、分享和舉報，非常熱鬧。
1.1.2 用戶主頁
「用戶主頁」主要指用戶的個人主頁，主要包含發表、評論、關注和粉絲四個內容。用戶之間可進行相互關注，但不支持發送私信或其他互動方式，無法進行建立更深的關系鏈接。
1.2 精選
「精選」主要按資訊的熱度來設計，從上至下分為今日賽事、戰報、12小時熱門、24小時熱門和今日推薦五個部分。這個欄目的設計有利于讓球迷看到過去24小時的熱門新聞，避免因為個性化推送錯過當天重要新聞。
1.3 圈子
「圈子」就像貼吧，用戶可自行加入喜歡的圈子和其他用戶一起交流。懂球帝的圈子非常豐富，有按俱樂部、國家隊和球星分類建立的圈子，也有根據用戶興趣愛好建立的圈子。從官方數據看，足球彩票圈子發帖數超過1000萬，一支歐洲明星球隊的圈子發帖數均在100萬以上，可以看出用戶活躍度非常高。圈子的設計，本質就是細分用戶，讓有共同愛好的球迷相聚在一起，從而建立用戶關系，最終提高用戶留存率。
2. 懂球號
懂球帝是一個UGC內容模式的球迷社區，社區內容主要由用戶創作。懂球號分為企業機構和個人自媒體兩種類型，企業機構主要針對國內外俱樂部和足球媒體機構，個人自媒體主要針對球員教練以及熱愛足球創作的的球迷群體。
懂球號的認證分為兩種，第一種是個人認證標識，黃V，主要針對在業內有一定知名度的記者、球員、KOL和優秀創作者；第二種是團體認證標識，藍V，主要針對各大俱樂部、媒體和有公眾影響力的團體。
懂球號作為一個知識創作平臺，創作者通過寫作獲取流量曝光也可以獲得收益，以此形成內容創作閉環，為社區提供專業的資訊內容。從官方公布數據看，目前懂球帝已經吸引了眾多知名俱樂部開通了懂球號，包括亞足聯、歐洲五大聯賽眾多豪門球隊和中國男女足，可謂星光熠熠，具有很大的號召力。
3. 比賽
「比賽」這個欄目，主要為球迷們提供各大足球聯賽的比賽預告和直播。從賽事分類看，懂球帝幾乎包含了世界足壇所有主流和非主流聯賽，從最熱門的歐洲五大聯賽到巴甲、阿超、墨超這些南美聯賽，都有比賽播放源和精準的數據。
3.1 直播間
直播間分為直播君、球迷直播間和專家直播間?！钢辈ゾ咕褪枪俜降闹辈ラg，由懂球帝官方負責解說。「球迷直播間」就是球迷們一起聊天看球，這就像在B站看視頻彈幕一樣，非常熱鬧，屬于獨特的懂球帝看球文化。
「專家直播間」加入了很多足彩內容，首先完全由懂球帝的足彩專家負責解說比賽，其次在比賽中會向球迷推送自己的競彩方案，用戶需要購買專家錦囊或開通紅單會員才能觀看，對付費用戶的激活有很大幫助。
3.2 數據
3.2.1 賽況
「賽況」就是記錄一場比賽的真實數據，包含比賽動態（GIF動圖）、高評分球員、進攻心率圖、技術統計和完整事件。
3.2.2 陣容
「陣容」記錄了整場比賽運動員的詳細數據，包括出場時間、進球數、射門數、跑動距離和比賽評分等。
3.3 競彩
3.3.1 情報
「情報」是付費服務，用戶需要開通小紅單會員（懂球帝足彩會員服務，售價每月588元）以后才能查看。從內容設計看，非常豐富，包含專家方案、歐亞對比、高斯大小球、會員專享情報、得失球時間分布、必發冷熱分布和必發大注傾向等內容。這是懂球帝的核心優質內容，通過直播看球的場景，提升用戶開通VIP的激活率。
3.3.2 分析
「分析」內容包含猜勝負（球迷競猜數據）、大數據錦囊（付費服務）、近期戰績、未來三場、綜合實力（包含近10場戰績、場均進球等）、場面控制（控球率等）、雙方特征（射門進球效率、射門次數等）、角球、半全場（近10場半場進球數平均值）和事件統計（犯規次數和紅黃牌）。
3.3.3 專家
「專家」主要指懂球帝彩票板塊的足彩專家，這是懂球帝足彩內容的核心創作團隊，他們通過對比賽的分析輸出精準的投注方案，用戶需要購買才能查看。
3.3.4 指數
「指數」是指歐亞各大博彩公司對當場比賽競彩賠率的數據，這個欄目為用戶提供更多全面的投注參考。
4. 數據
數據分為歐洲足球、亞洲足球、美洲足球、非洲足球、全球足球、籃球和電競7大類，幾乎覆蓋了全球所有足球聯賽。
①積分主要查看當前聯賽的積分排行榜，包含勝平負場次和進失球等數據。
②球員榜的數據非常精細，幾乎可以查詢到一個球員的所有比賽數據，從射手榜、助攻榜、關鍵傳球、射門、越位、傳球再到攔截、成功過人、搶斷和解圍，應有盡有。
③球隊榜和球員榜也很相似，顆粒度非常細，從進球數、控球率到撲救點球數、領先情況下丟分數據都包含了。
④賽程主要提供當前聯賽的比賽進程，方便球迷查詢。
⑤懂球帝還為球迷提供過往賽季數據查詢的功能，甚至可追溯到1986~87賽季的數據。這就像一座足球博物館，球迷可以查詢過往賽季各大聯賽、各支球隊的詳細數據，非常方便。如此專業強大的數據服務，也能提升球迷對產品的滿意度，提高用戶留存率。
4.1 球隊主頁
「球隊主頁」包含球隊當前戰績、動態、賽程、數據、球員、圈子、資料和轉會8個內容模塊。
①「動態」就是把球隊的新聞資訊匯總，方便球迷可以看到和俱樂部相關的所有新聞。
②「賽程」展示球隊當前賽季的比賽記錄，懂球帝還提供了一個歷史賽季查詢的功能，最高可追溯到1920賽季，跨度超過100年。
③「數據」主要展示當前賽季球隊的聯賽數據，包括進攻、組織、防守、關鍵球員等數據，懂球帝統計了近10個賽季的球隊數據，非常完善。
④「球員」主要展示球隊當前的球員信息，包含出場數量、進球數、助攻數以及合同到期時間。
⑤「圈子」關聯了球隊的球迷圈，用戶可以在圈子發帖，和其他球迷一起交流。
⑥「資料」展示了球隊的歷史資料，數據非常豐富，包括歷任主教練、隊史紀錄（進球、出場記錄）、榮譽記錄（聯賽冠軍、杯賽冠軍等）。
⑦「轉會」就是統計球隊的球員轉出和轉入記錄，包含球員轉入轉出的去向以及轉會費，懂球帝統計了近10個賽季的數據轉會記錄。
4.2 球員主頁
「球員主頁」就是展示球員的詳細信息，主要包含球員的動態、數據、能力值和資料。
①「數據」統計了球員整個職業生涯在聯賽、杯賽以及國家隊的數據，包括出場時間、進球數、助攻數、射門次數等，非常全面。
②「能力值」就是對當前球員的能力評估，包括速度、射門、力量、防守、傳球和盤帶等；
③「資料」統計了當前球員職業生涯中的所有榮譽，包括基礎資料、球員身價變化、轉會記錄、俱樂部生涯以及個人榮譽。
④「球星卡」是一個競拍交易的版塊，球迷可以出售和當前球星相關聯的等物品。
5. 賽事服務
「賽事服務」面向的用戶人群主要是擁有舉辦體育比賽活動組織能力的機構或球迷團體，但由于賽事規模或資金的緣故，無法獲取更高的曝光以及獲取專業的技術設備。懂球帝從技術、數據、直播以及流量四個維度為用戶提供專業完善的服務，吸引全國各地的體育愛好者加入懂球帝，實現用戶拉新（已經單獨設計直播君APP運營），提高知名度。目前該服務官方顯示為免費，滿足條件的用戶都可以免費申請。
5.1 賽事詳情頁
「賽事詳情頁」包含了賽程、積分榜、球隊榜、球員榜和參與球隊等內容，有效幫助賽事舉辦方實現精準的數據化統計，方便球迷查詢。
6. 公益足球
「懂球帝公益」在2016年開始運營，在2021年升級為「懂球帝足球星火公益計劃」。這個活動的主要目的是為貧困地區和專項足球小學的學生提供愛心足球，在幫助他們快樂健康成長的同時，也擴大了中國足球的青少年基礎。目前APP顯示已向916所學校捐贈足球14441個，其次公益版塊顯示正在全新升級，暫停捐款。
四、變現服務
懂球帝在商業變現的形式設計上，主要通過體育彩票版塊切入。通過「彩經」版塊，招募了眾多足彩KOL組成了懂彩帝專家團，以撰寫比賽分析向用戶銷售競彩情報。用戶不僅可以直接購買，也可以開通懂球帝的小紅單會員和紅單會員，獲得專業可靠的競彩方案。其次，懂球帝還有球星卡、周邊商城和游戲三個變現業務。
1. 彩經
「彩經」就是體育彩票，作為體育產品最重要的變現服務之一，懂球帝的彩經版塊包含了足球、籃球、電競和數字彩四種類型。從頁面內容結構看，從上至下主要分為熱門專家直播、金剛區、專家和足彩情報。
1.1 懂彩帝
「懂彩帝」就是懂球帝官方的專家團，包含了足球、籃球和電競的各種競彩專家。競彩專家主要通過對賽事的分析，以撰寫競彩情報向用戶銷售。懂彩帝的專家庫非常完善，從歐洲主流聯賽到中超、中甲、美職聯這些聯賽，都有不同的專家針對對應的聯賽研究分析。
其次懂彩帝還設計了三個排行榜，非常有趣，不僅可以吸引粉絲關注，還能利用攀比心理，倒逼專家寫出更精準的投注方案，分別為命中榜（推薦的方案命中率）、連紅榜（連續推薦命中的比賽場次）和回報榜（通過購買專家方案獲取的回報排行）。
1.2 專家主頁
「專家主頁」主要包含專家資料、命中率數據趨勢圖和在售方案三塊內容。用戶可以關注專家，成為他的粉絲，還可以購買真愛卡（虛擬貨幣）加入專家的粉絲團，成為他的忠實粉絲；其次通過命中率趨勢圖可以查看專家近期的競彩命中趨勢；「在售方案」就是專家最新的競彩方案，用戶可直接購買查看。
2. 球星卡
「球星卡」作為一種實物珍藏品，近兩年在國內市場非?；馃幔捎谄洫氂械南∪毙院屯顿Y屬性，所以催生了球星卡的拍賣模式。從懂球帝關于球星卡科普的文章可以看出，一張稀有的球星卡售價可以超過百萬美元，在美國每年的球星卡成交額高達上億美元。
球星卡版塊主要包含每日截標卡推薦、?？ú┪镳^、圈子、數據庫和商品等內容。球星卡采用拍賣的形式進行銷售，商家設置競拍底價以后，在截止時間內出價最高者勝出。
3. 商城
懂球帝的商城主要包含運動休閑、配件和足球周邊三大類服務，商城的設計比較簡單，除了分類，就是商品信息流，用戶可直接加入購物車購買。
4. 游戲中心
游戲是體育產品的最重要的變現方式之一，懂球帝的游戲中心包含了電競、足球、籃球、休閑掛機和魔幻修仙等游戲，以小程序的形式游戲，非常方便。
5. 付費會員
懂球帝的會員主要分為三種類型，分別是小紅單會員、紅單會員和D+會員。
5.1 小紅單會員
小紅單會員售價588元每月，主要針對足彩的用戶，主要權益包含專家方案解鎖、專家方案公布、每月神券、冷門提前預警、關鍵情報推送、高斯大小球模型、必發冷熱分布、深度數據分析、歐亞大盤對比、昵稱紅名、入場廣播、紅單會員標識和會員免廣告13種會員權益。
5.2 紅單會員
紅單會員售價1998元，主要針對足彩用戶，和小紅單會員特權相比，增加了專家方案折扣（9折）、免費大數據錦囊（每月2次）、會員專屬圈子三個服務。
5.3 D+會員
D+會員屬于平臺的基礎會員，售價19元每月，可享受免廣告特權、極致畫質、尊貴身份和炫彩名牌4種特權服務。
五、設計總結
1. 商業層
從懂球帝的商業模式看，懂球帝的盈利模式比較單一。除了傳統的線上廣告收入，盈利模式主要圍繞體育彩票設計，比如懂彩帝專家團以及小紅單和紅單會員等。而體育彩票這塊，由于國家的政策等原因，懂彩帝更像一個知識付費服務，只是向球迷銷售投注方案。另外體育彩票服務也容易導致球迷購買了方案去境外網站Du球，觸及國家的紅線區。對于馬上年滿10周歲的懂球帝來說，對商業模式的設計還需要拓展和創新。
2. 內容層
懂球帝這個產品，在內容設計方面，其實比較中規中矩，缺乏創新。作為一個足球媒體，懂球帝欠缺有深度、特色、個性化的內容欄目，雖然依靠UGC內容模式可以降低大量人力成本，但在內容深度的缺失就很難讓懂球帝擁有核心競爭力。其次在整個產品的功能、內容以及結構的設計上，也看不到太多的亮點。比如周邊商城，就只是最簡單直接的商品銷售，而如果你有看過樊登讀書的商城設計，你就會發現同是各自行業的獨角獸，懂球帝的產品設計創新力就太弱了。
3. 體驗層
體驗層包含產品的交互、視覺以及用戶在使用產品整個過程中的操作體驗。從交互和視覺看，懂球帝的產品設計不夠精細，比如像「比賽」版塊，無論是內容布局，還是字體大小、顏色，在視覺上給人的感覺比較粗糙。還有彩經版塊，金剛區的圖標都是模糊的，整個版塊的設計顯得雜亂又廉價。其次在產品的使用中，廣告實在太多，而用戶屏蔽廣告的方式除了花錢開通D+會員，只有通過觀看其他廣告獲取免廣告卡才能屏蔽，這樣的設計，讓人略失所望。
4. 運營層
懂球帝在用戶運營方面的功能設計得比較淺，整個產品只設計了一個任務中心，內容也比較常規，用戶通過簽到或者做任務可以領取金幣（金幣可以兌換成現金提現，5萬金幣可以兌換5元），其他的功能就再也沒有了。相比脈脈和樊登讀書這些具有豐富用戶福利的產品，懂球帝和站酷很像，其實我也是懂球帝的老用戶（注冊時間超過7年），但迄今為止并沒有看到任何官方粉絲交流群，也無法和平臺建立任何鏈接，甚至在球迷圈，即便我關注了同是阿森納的球迷朋友，也無法建立更深的鏈接。
參考文獻
易觀千帆 - 懂球帝/虎撲/騰訊體育APP數據分析
七麥網-懂球帝迭代記錄
懂球帝官網
2017年中國互聯網體育服務行業研究報告
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