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          首頁

          B端設計—常見問題&解決方式

          博博

          一、UI設計師在B端產品界面設計時,可能會遇到的問題。
           
          1.1復雜的數據可視化需求
          B端應用往往涉及復雜數據,設計師需要創造清晰且有效的方式來顯示這些信息。
          對于B端產品設計中復雜的數據可視化需求,一個詳細的解決方案需要從不同層面進行考慮和實施:
          理解用戶需求:
          首先,進行深入的用戶研究以理解不同用戶的數據需求。這可能包括用戶訪談、觀察和問卷調查,以收集關于他們如何理解和使用數據的信息。
          選擇合適的圖表類型:
          根據數據類型和用戶需求選擇最合適的圖表類型。例如,時間序列數據適合折線圖,而比較數據則可能更適合條形圖或餅圖。同時,對于更復雜的數據關系,可能需要使用散點圖、熱圖或樹狀圖。
          簡化設計:
          避免過度裝飾的圖表。使用清晰的軸標簽、標題和圖例,確保用戶能夠輕松讀懂圖表。選擇合適的顏色方案來增強可讀性,同時避免使用令人分心或誤解的顏色組合。
          增加交互性:
          交互式元素可以大大增強數據可視化的效果。例如,當用戶將鼠標懸停在圖表的某個部分時,可以顯示詳細的數據點信息。此外,可以允許用戶通過篩選、排序或拖動來自定義視圖。
          提供上下文和引導:
          確保每個圖表都有足夠的上下文信息,比如引導性文本或簡短的分析,幫助用戶理解數據背后的故事。這不僅包括圖表本身的解釋,還包括如何使用圖表進行有效決策的指導。
          優化性能:
          對于處理大量數據的可視化,確保性能優化是至關重要的。這可能涉及后端數據處理優化、前端渲染優化以及合理的數據加載策略。
          用戶測試和反饋:
          設計完成后,進行用戶測試以收集反饋。觀察用戶如何與數據可視化交互,并根據他們的反饋進行調整。這是一個持續的過程,旨在不斷提高可視化工具的有效性和用戶滿意度。
          B端設計—常見問題&解決方式
          可以找到大量的參考選擇適用自己產品風格的可視化,之后進行修改。
           
          1.2深層級的功能集成
          與C端產品相比,B端產品可能有更深層次和復雜的功能,難以設計簡潔直觀的用戶界面。
          對于UI設計師在進行B端產品界面設計時遇到的“深層級的功能集成”問題,一個詳細的解決方案需要包括以下幾個關鍵策略:
          模塊化設計:
          通過將復雜功能分解為獨立、可重用的模塊,可以簡化界面并提高可維護性。每個模塊應專注于單一功能或任務,從而使整體系統更加清晰易懂。
          清晰的信息架構:
          建立一個邏輯清晰的信息架構是至關重要的。這包括創建一個分層的菜單結構,將相關功能組織在一起,并通過適當的命名來指導用戶。
          分層的導航系統:
          為不同層級的功能提供清晰的導航路徑。這可能包括主導航菜單、次級導航以及面包屑導航等,幫助用戶理解他們在應用中的位置以及如何訪問特定的功能。
          搜索功能:
          隨著功能數量的增加,提供一個強大的搜索工具變得尤為重要。這可以幫助用戶快速找到他們需要的特定功能或信息。
          自定義和個性化設置:
          允許用戶根據自己的工作流程和偏好來自定義界面。這包括選擇要顯示的模塊、調整布局以及設置快捷方式等。
          交互式教程和幫助文檔:
          為新用戶提供交互式教程,幫助他們快速了解如何使用應用。同時,提供詳細的幫助文檔和FAQ,以便用戶可以自助解決問題。
          用戶測試和反饋:
          持續進行用戶測試和收集反饋,了解哪些功能集成方式有效,哪些需要改進。根據用戶的反饋不斷調整和優化界面設計。 通過實施這些策略,UI設計師可以有效解決深層級功能集成的問題,創造出既強大又易于使用的B端產品界面。
          B端設計—常見問題&解決方式
           
          1.3用戶習慣差異
          B端用戶可能來自不同行業,具有不同的操作習慣和偏好,滿足所有用戶的需求挑戰較大。
          針對B端產品界面設計中的“用戶習慣差異”問題,一個詳細的解決方案應包括以下幾個步驟:
          深入用戶研究:
          通過訪談、問卷調查、用戶觀察和分析用戶數據來理解不同用戶群體的習慣和需求。這些研究幫助揭示不同行業、角色和經驗水平的用戶如何與產品互動。
          多樣化的設計解決方案:
          根據研究結果,設計可以適應不同用戶需求的界面。這可能涉及提供多種布局、導航樣式和交互方式供用戶選擇。
          個性化和定制功能:
          允許用戶根據個人偏好調整界面,包括主題、布局、快捷方式和默認設置等。
          清晰的指導和幫助:
          為了幫助用戶理解如何使用產品,提供詳細的幫助文檔、FAQ和交互式教程。
          持續的反饋循環:
          設立機制收集用戶反饋,定期進行用戶測試,并根據反饋迭代優化產品。
          通過這些策略,UI設計師可以更好地應對用戶習慣的差異,創造出既滿足用戶需求又易于使用的B端產品界面。
           
          1.4訪問權限管理
          需要設計復雜的權限設置界面,確保不同級別的用戶只能訪問特定信息。
          針對B端產品界面設計中的“訪問權限管理”問題,一個詳細的解決方案應該包括以下幾個關鍵策略:
          深入理解不同角色的需求:
          與產品的各種用戶群體(如管理者、普通用戶、審計員等)進行交流,了解他們對權限管理的需求和期望。
          設計靈活的權限框架:
          創建一個可以靈活適應不同用戶和角色需求的權限系統。這包括定義不同級別的權限,如查看、編輯、管理等,并允許細粒度的控制。
          直觀的權限配置界面:
          為管理員設計一個清晰、直觀的界面,讓他們可以輕松分配和調整權限。提供明確的指示和反饋,確保管理員理解每種權限的含義。
          透明的用戶權限指引:
          向用戶清晰顯示他們的權限等級和可以訪問的內容。當用戶嘗試進行超出權限的操作時,提供友好的錯誤消息和指引。
          權限變更的審計和記錄:
          記錄所有權限的更改歷史,以便于追蹤和審計。這對于保障系統安全和滿足合規要求非常關鍵。
          持續的測試和反饋:
          定期進行權限系統的用戶測試,收集反饋并根據反饋調整和優化設計。
          通過實施這些策略,可以構建一個既強大又易于管理的訪問權限系統,從而提升B端產品的安全性、靈活性和用戶滿意度。
           
          1.5多設備兼容
          必須確保界面在各種設備和屏幕尺寸上均表現良好,
          尤其是需要在寬為1440px和1920px下有效運行。
          針對B端產品界面設計中的“多設備兼容性”問題,一個詳細的解決方案涉及多個層面。
          首先,采用響應式設計原則
          ,確保界面元素和布局能夠根據不同的屏幕尺寸和分辨率自動調整。
          其次,對于關鍵功能,進行徹底的跨平臺測試,包括不同操作系統、瀏覽器和設備類型,確保功能的一致性和穩定性。
          另外,考慮到觸控和非觸控設備的交互差異
          ,設計時應確保按鈕和其他控件大小適中,易于操作。
          通過這些綜合策略,可以有效解決多設備兼容性問題,提升用戶的整體體驗。
           
          1.6專業術語和內容
          針對B端產品界面設計中的“專業術語和內容”問題,一個詳細的解決方案包括深入行業研究,確保使用對目標用戶群來說準確、相關的術語。
          與此同時,與行業專家合作,以驗證內容的準確性和適用性,確保信息傳達清晰無誤。
          設計時,考慮到不同用戶的知識背景,提供容易理解的解釋或工具提示,對復雜術語進行簡化。此外,創建全面的幫助文檔和在線教育資源,幫助用戶深入理解專業內容。
          定期更新內容,確保與行業發展保持同步,同時收集用戶反饋,不斷優化和調整術語和內容的使用。通過這些方法,UI設計師可以在確保專業準確性的同時,提升用戶的理解和操作效率
           
          1.7交互復雜性
          了解用戶:
          深入理解B端用戶的工作流程和任務需求。B端用戶往往更關注效率和功能,因此設計師需要明確用戶的專業性和任務目標。
          簡化流程:
          盡管B端應用可能功能復雜,但設計師應努力簡化用戶流程。這包括創建直觀的導航系統,減少不必要的步驟,以及提供清晰的指引。
          模塊化設計:
          將復雜功能拆分成獨立的模塊或組件。每個模塊專注于一個具體任務或功能,用戶可以根據需要組合使用它們。
          定制化和個性化:
          允許用戶根據自己的需求和偏好定制界面和功能。例如,提供可定制的儀表板,讓用戶可以選擇對他們最重要的信息和工具。
          清晰的視覺層級:
          通過顏色、大小和布局等視覺元素創建清晰的層級,幫助用戶理解信息的重要性和操作的先后順序。
           
          二、不同的B端產品所面對的問題也不一樣
           
          不同B端產品可能面臨的問題包括用戶角色多樣化、數據密集、嚴格的安全要求、高度定制的工作流程和快速變化的行業規范。在B端產品設計中,UI設計師可能面臨的問題和注意事項舉例:
          ERP系統:
          可能出現的問題包括復雜的數據集成和大量的用戶角色。設計時應注重清晰的數據可視化和靈活的權限設置。
          醫療保健平臺:
          面臨嚴格的合規和隱私要求。設計應確保數據安全性,同時提供易于理解的導航和專業術語解釋。
          金融管理軟件:
          需要處理復雜的交易和報告。應關注于精確的數據展示和高效的任務流程設計。
          CRM系統:
          需管理大量客戶數據和銷售流程,可能面臨數據整合和用戶個性化需求的問題。設計時應側重于清晰的數據組織和自定義視圖。
          供應鏈管理軟件:
          可能面臨復雜的物流數據和多級用戶訪問問題。解決方案包括強大的數據過濾功能和靈活的權限設置。
          項目管理工具:
          需處理不同項目和任務的組織,可能面臨用戶協作和進度追蹤的挑戰。設計應側重于簡化的任務管理界面和實時更新功能。
          財務報告系統:
          可能遇到的問題包括復雜的財務數據展示和各種報告格式的需求。設計時應注重靈活的報告工具和定制的數據儀表板。
          教育管理平臺:
          面臨多樣化的用戶群體和教育內容的問題。設計應提供清晰的課程導航和易于訪問的教學資源。
          工業監控系統:
          可能面臨實時數據流和高級監控功能的需求。設計時應重視數據實時更新和高效的警報系統。
          作者:張陽光Designer
          來源:站酷

           

           

          藍藍設計(www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的大數據可視化界面設計、B端界面設計、桌面端界面設計、APP界面設計、圖標定制、用戶體驗設計交互設計、UI咨詢、高端網站設計、平面設計,以及相關的軟件開發服務,咨詢電話:01063334945。

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          回顧飛書管理后臺的更新,這就是一個B端產品的發展史

          ui設計分享達人

          前言

          如何了解一款產品是如何發展的?

          我從 19 年到 23 年一直在關注飛書,4 年的變化,看到了我們作為設計師,在一款業務不斷發展的產品、日益龐大的產品線中,它是如何進行設計的優化。

           

          今天我們會結合 4 年產品的競品截圖,通過圖片的方式來講解飛書的交互更新。

           

          并且我也是深度使用用戶,也嘗試揣測每一個改版背后設計師有哪些思考~ 「文末給大家準備了一點小福利,所以一定要看到最后」

           

          小 Tips:今天我們主要說的是飛書管理后臺,和飛書的客戶端無關,這里為了方便描述,就以飛書代替。

          初代丨第一版是如何設計的?

           

          我記得第一次使用飛書是我司的產品想要尋找新的平臺上架,那時候正是飛書剛剛面市商業化,我們老板去參加了飛書內部的無限大會,會議回來后就準備將我們產品上線到飛書,從那時開始我就對它有了個基礎的了解。所以我是被迫的~

           

          設計特點

          在初代版本當中,飛書的設計其實十分有個性,因為當時很少看到如此設計的管理后臺。

           

          - 卡片內容區域:將飛書的內容區域變為一個圓角的卡片,這種做法即覺得很時髦(當時確實沒見過),同時又感覺很不妥,看上去品牌調性不夠嚴謹,果然后面這個方案就被優化了。證明剛開始一個產品問世,也不是做得非常的完美~

           

           

           

          - 高飽和度的配色:整體顏色還是以高飽和度為主,無論是 圖標 或者是 整體設計,顏色都用的十分靚麗,充斥著大量的 紅、橙、黃、綠、紫,這也給人一種不夠嚴謹的視覺形象。

           

           

          - 全局導航:這是一個非常新穎的交互,當我們點擊右上角的全局導航過后,會展開對應所有的導航信息,按照設計師的結構進行安排,這樣我們就能預覽所有的導航內容。這種做法當時覺得十分奇特,我也反復使用,但整體的使用感受不佳,因為我的導航信息所有都在左側,而我要使用全局導航反而在右側,不太符合使用習慣,后面你會發現這個功能也被砍掉了。

           

           

          - 頁面區分:頁面的區分是整體設計非常重要的一環, 第一版本的飛書主要是通過分割線+投影來解決,你就會發現整體的頁面分割不夠明確,感覺像分了又沒有完全分,也就導致頁面當中很難聚焦,用戶總是在漫無目的地不停尋找。

           

           

           

          整體感受

          通過初代的設計你會發現,即使是飛書在第一個版本的時候做得也不算特別好,并且還會有很多優化的空間,因此我們自己在實際的項目當中,剛開始主要還是以快速產出為主,不要有太多顧慮,完美主義也會有很多不完美的情況,就留在后續進行調整。

           

           

          過渡丨業務發展是如何設計的

          這次管理后臺的迭代我記得是在2020年前后,那時候正是疫情的高峰期,也就導致了協同辦公類的軟件迎來了發展的黃金時期。而之前設計當中的很多問題,都在這一個時候勉強解決。

           

          設計特點

          - 前后臺風格統一:在之前的飛書當中,你會發現 管理后臺與桌面端 非常割裂,感覺像是兩個產品。而現在通過統一的品牌色,盡可能將它們倆拉到同一起,看上去才像是一個統一的管理后臺。

           

           

           

          - 布局調整:在整體的交互結構上,做了相應的優化。比如之前的 tabs 與 標題 在整體導航的頂部,感覺其與內容毫無關聯,現在的設計將標題下放,更適合大多數產品的使用場景。

           

           

          - 面包屑的出現:從截圖上我們其實能看到,這個時期的導航菜單已經非常多了,同時層級也會特別的深,因此在設計上通過面包屑來進行優化,先解決目前的燃眉之急,等后續產品業務發展成熟后再統一進行優化。

           

          整體感受

          這一時期很明顯的能夠感受到飛書就是在調整過渡,一方面業務發展十分迅速,需要響應;另一方面知道設計存在問題,但是沒有太多精力,無法進行大改。這時候就會將用戶反饋的所有問題記錄下來,站在設計的角度思考方案可能就是我們應該做的。所以有的時候我們目前的方案哪怕有些瑕疵并不要緊,更重要的是如何解決這些瑕疵,匯總記錄,等待時機。(畢竟研發資源很難爭取...)

           

           

          確定丨明確的設計思路

          這次改動應該是在 2021 年,明確了未來設計的方向,開始進行大刀闊斧的改動。首先這一時期的飛書產品線急劇增加,據我了解就會有 「考勤、OKR、招聘、績效、打卡」等多個產品線需要獨立的管理后臺,因此需要提供一個統一的設計方案,來將這些產品線的風格統一。

           

           

           

           

           

          設計特點

           

          - 純白風格:內容部分主要是以純白風格為主,同時 導航、功能 等輔助信息使用灰色進行呈現,這樣我們可以更為聚焦。對比前兩個版本發現確實要清晰很多。

           

           

          - 降低飽和度:對比之前的設計方案,你會發現目前的設計整體降低了頁面的飽和度,同時也明確的品牌的主題色 藍色,其他顏色進行輔助,這樣設計上更為明確,哪些內容為重點一目了然。其實這種風格是值得很多設計師借鑒的,因為現在有太多設計師產出的內容過于視覺,導致和整個品牌調性不相符,就會發現你的設計稿其實挺好,但就是不適合我們產品。

           

          - 框架設計更清晰:這時候的內容與結構就會更為清晰,整體的白色突出的是內容部分,我們可以將內容完整的凸顯出來。

           

          整體感受

          這一階段其實已經非常完整,設計風格上沒什么可挑剔的,同時交互結構上沒有進行大的調整,更多是將 常用/新加 的功能進行呈現,比如 幫助中心、配置任務 等,都是為了滿足特定的業務場景設計的。同時由于產品業務功能較多,你會發現他們提供了一個查看全部的按鈕,用于一些 低頻 隱藏功能的展示,在導航上盡可能的優化用戶的使用體驗。

           

          整體來說這次改版比較成功,后面也會有很多產品前仆后繼的采取這種風格形式,流行了一段時間。

           

           

          優化丨基于業務再優化

          就在前幾天,飛書又進行了設計調整,從這一次改版發現 業務層面 還是有一些問題亟待解決,產品導航過多需要優化,看看飛書它的做法。

           

          設計特點

          - 導航優化:在之前的版本當中,一級導航菜單有 20+ 個,同時還有會很多其他產品線的管理后臺,也就導致飛書管理后臺非常的散亂,經常會出現來回不停的跳轉。

          面對這種情況,之前是采取隱藏+全部導航的思路,但是現如今已經不太能夠解決這樣的問題,同時飛書的很多產品都需要單獨獨立的配置項,因此采取頁面的拆分,將導航分為 企業管理 與 產品設置。企業管理為產品的基礎配置;產品設置則為對于附屬產品的設置配置,這樣就能讓用戶更為清晰的理解導航。

           

          最后說說,面對導航如此之多,即使再自身的設計師來了也只能增加層級進行優化。木有太多靈丹妙藥~ 

           

           

          - 視覺調整:因為導航層級的增加,也就導致現在需要凸顯頂部導航部分,所以將之前的灰色調整為白色。但感覺目前這個方案理解的難度依然較大,在座的同學們也可以思考一下能否有其他的解決方案。

           

           

           

          整體感受

          這次飛書將多條產品線打通,滿足我能夠在一個管理后臺里,去配置多個產品的業務。其實這個問題我在之前體驗飛書招聘時就發現,這樣就能避免產品之前的割裂感,同時統一的交互在后續的 功能業務面市時,也能夠快速的產出和響應。

          這次的迭代由于有動畫的效果,以及新穎的新手引導,整體還是感受還是十分不錯。你會發現設計是沒有一個終點,我們會根據業務的情況進行設計上的調整。而我們能做的,就是根據一次次的業務要求,去做出合適的設計。

           



          作者:CE青年
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